情報掲載期間:2024年4月25日~2024年6月19日
有限会社ペコジュニア
仕事内容
『サーティワンアイスクリーム』の一員として、接客・販売などの店舗運営業務をお任せします。「お客様に喜んでいただくため、多少マニュアルに外れたことをしてもOK」というのが、ペコジュニアのスタンスです。
《お任せする業務》
◆アイスクリームの補充・陳列
◆アイスクリームケーキのデコレーション
◆商品の包装
◆レジ業務
◆品質管理
◆発注・売上管理
《ご来店のお客様》
▼『サーティワンあみプレミアムアウトレット』
ファミリーやカップルが中心です。平日は1日100名前後、土日は1日300名後半から400名半ばと多くのお客様がご来店されます。
▼『サーティワンイオンモールつくば』
ファミリーが中心です。平日は1日100名前後、土日は1日400~500名と多くのお客様がご来店されます。
いずれの店舗も、『サーティワンアイスクリーム』の中でトップクラスの売上を記録する人気店。おすすめした商品がどんどん売れていきます。
《仕事のポイント》
◎少しずつステップアップできます。
店長によるOJT研修で、一連の業務や商品の知識について習得。アイスクリームの提供を一人でできるようになれば、ひとり立ちです。その後、タイミングを見て、本部のサーティーワンカレッジで店長として必要なスキルや知識を習得。【副店長⇒店長⇒エリアマネージャー】というキャリアを用意しています。
◎お客様に寄り添う接客ができます。
たとえば、アイスクリームを8コご購入いただいたお客様からご要望を受け、スプーンを16本お付けしたり。ほかにも、「32種類のフレーバーすべてを味見したい」というお客様に対し、テイストスプーンのサービスを提供したり。コストをかけてでも、できる限りお客様に寄り添った接客を行なっています。
この求人のポイント
「よく分からないからバニラを頂戴」
――『サーティワンアイスクリーム』に慣れていないご様子の、高齢のお客様。せっかくなので季節限定のおすすめを試食してもらおうと、スプーン1杯分のアイスをお渡ししました。お客様はすごく気に入ったようで、バニラではなく季節限定フレーバーにご注文を変更してくださいました。
「今日のおすすめは?」
――お客様はそれ以降、時々ご来店いただけるようになり、毎回おすすめを聞いてご注文していただくように。たったスプーン1杯分のアイスがきっかけで、『サーティワンアイスクリーム』のファンになっていただくことができました。
サーティワンアイスクリームのモットー[We make people happy]を大事に、『サーティワンアイスクリーム』のFC店を9店舗運営しているペコジュニア。“おもてなし”の心を大切に、常日頃より、清潔なストアー環境、気持ちの良いサービス、安心で優れた製品の管理を心掛けています。
次にお客様の笑顔を増やすのは、あなたのちょっとした提案かもしれません。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎 ◆45歳以下の方 ┗長期キャリア形成のため、年齢制限を設けています。 《こんな方は大歓迎》 ◇「サーティワンやアイスクリームが好き」 ◇「人の笑顔を見ることが好き」 |
給与 | 月給22万円~25万円+時間外手当+賞与年2回 ※能力などを考慮して決定します。 |
勤務地詳細 | 《サーティワンあみプレミアムアウトレット》 茨城県稲敷郡阿見町よしわら4-1-1 《サーティワンイオンモールつくば》 茨城県つくば市稲岡66-1 イオンモールつくば ◎希望を考慮して決定します。 ◎転勤はありません。 ※通勤にあたり自動車が必要です。マイカーの利用、もしくはご自身での調達をお願いします。 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) ◎残業は月平均5時間です。 《シフト例》 9:00~18:00、11:00~20:00、12:00~21:00など |
休日 | ◆シフト制/月4~10日 ※週に1日は必ず休みとなります ◆年次有給休暇(月10~20日) ◆産前産後休暇(取得・復職実績あり) ◆育児休暇(取得・復職実績あり ※復帰率80%) |
福利厚生 | ◆昇給 年1回(4月) ◆賞与 年2回(7月、12月) ◆交通費支給(規定あり) ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆時間外手当(100%支給) ◆オフィス内禁煙 ◆マイカー通勤可(駐車場あり) ◆制服貸与 ◆社割(2割引) ◆屋内全面禁煙 ◆誕生日プレゼント(ケーキをプレゼント ※勤続1年以上) ◆勤務延長制度(定年65歳) ◆退職金制度(勤続5年以降) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
一緒に働く仲間 | ▼『サーティワンあみプレミアムアウトレット』 正社員1名、アルバイト10名ほどで、全員女性。正社員は新卒で入社した3年目の20歳女性。アルバイトは学生がほとんどです。 ▼『サーティワンイオンモールつくば』 正社員1名、アルバイト10名ほどで、全員女性。正社員は入社4年目の23歳女性。アルバイトは学生がほとんどです。 会社全体で見ると、10~20代が多く、女性が8~9割。正社員はアルバイトから正社員になったスタッフが半分、新卒で入社したスタッフが半分となっています。各店舗でチームワークを大切にしていることもあり、店長含め親身になって助けてくれるスタッフばかりです。安心して仲間入りしてくださいね。 |
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先輩インタビュー | ◎あみプレミアムアウトレット店のストアマネージャーより 「入社のきっかけは、31のかわいらしさに惹かれたこと、お客様を幸せにしたいなと思ったことです。キャンペーン用の帽子をかぶった私を見て、お客様が『その帽子かわいいね!』と言ってくださったり。年配のご夫婦から『あなたの接客を見てると、元気になるわね』と声をかけていただいたり。大変なこともありますが、“頑張ってよかった!”と思える瞬間もたくさんあります。 スタッフになって気づいたのは、“お客様の頃よりワクワクする!”ということ。自分の行動で、お客様の反応が変わることにワクワクします。お客様も自分も幸せになれる仕事を、ぜひ一緒に頑張ってみませんか?」 |
会社について
有限会社ペコジュニア
事業内容 | 『不二家』のFC事業 『サーティワンアイスクリーム』のFC事業 |
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設立 | 1982年 |
代表者 | 代表取締役 阿部 倫太朗 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 800万円/ |
問い合わせ |
有限会社ペコジュニア https://www.peko-jr.co.jp |
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職種 | |
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業種 | |
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