ペットショップの店舗運営スタッフ（未経験歓迎）◆月給25万円～／インセンティブあり／残業月15h程度

仕事内容

池袋・新宿にあるペットショップ「Cattleya」にて、主に接客を担当する店舗運営スタッフとしてご活躍いただきます。

【業務内容】
■接客・契約
来店してくださったお客様に声をかけ、購入を検討されている方には詳しくヒアリングを行ないます。「飼育経験はあるか」「家族構成について」「気になっている犬種・猫種はあるか」などの情報を参考にペットを案内しましょう。来店して20～30分後に契約に至る方もいれば、1ヶ月後に契約となる方もいます。

■売場づくり
POPの作成やお店の見せ方などについて、思いついたら自由に提案可能。自分で作ったPOPも、店長にOKを貰えれば店内に張り出すことができます。

■スターターセットの在庫管理
ペットをお迎えしたお客様用のスターターセットがあるため、在庫管理や発注業務を行ないます。セットについても提案が可能で、過去には「オリジナルベッドを用意するのはどうか」などの意見が実際に採用されました！

■写真撮影・投稿・プロモーション
店舗が運営しているInstagramやサイトにアップするための写真撮影をお任せ。構図や投稿時の文章も自身で考えることが可能です！また店舗のLINEを登録された方に向けて、写真や最新情報をお送りします。

■顧客管理
お客様がペットをお迎えした後1～2週間の間連絡をとり、ペットの体調やお困りごとについて伺います。

■ペットのケア
シャンプーやお手入れなどを定期的に実施します。

＜お客様もペットも幸せに暮らせるようお手伝いをしています！＞
Cattleyaではお迎え後のアフターケアやお世話の仕方のレクチャーも実施。また、お困りごとがあればお客様からLINEで気軽に問い合わせができるような体制も整えています。