情報掲載期間:2024年4月25日~2024年6月5日
株式会社ポーラ
仕事内容
百貨店内の『POLA』店舗にご来店いただくお客様に対し、カウンセリングに基づくメイクやスキンケアアイテムのご提案をします。単に商品を売るのではなく、美容のお悩みに寄り添える仕事です。化粧品に触れ、使い、肌で感じてもらいながら、お客様の美をサポートします。
\自信を持って提案できます/
「世界でいちばん、肌を知る化粧品メーカーでありたい」という想いのもと、ブランド誕生時に肌分析センターも立ち上げました。肌情報は0.01ミリレベルで細かく分析。47都道府県から収集した2,070万件の肌データ(2023年12月末時点)をもとに、お客様1人ひとりのお悩みに向き合った提案ができます。
【仕事の流れ】
入社後はWebと対面を両立させた2週間の研修を実施。基礎知識を身につけた後、実務に取り組めます。具体的な仕事の流れは以下の通りです。
▼お客様のご来店&カウンセリングの実施
お客様にご要望やお悩みをヒアリング。肌状態をチェックし、スキンケアアイテムを提案。お客様のご要望に応じてメイクアップを実施します。お肌の質感は年齢・居住地・食習慣などで全く異なります。
▼気に入っていただけたら購入へ
お客様のお悩みや購入履歴などをカルテに入力し、大切に保管。いつもカウンセリングをしているメンバーが不在のときでも、お客様に変わらぬ満足をご提供できます。
\ポイント/
★幅広いお客様の美をサポートできます。
これまでは30~50代の女性を中心に愛されていた当ブランド。近年は看板商品の「リンクルショット」の人気も筆頭に、SNSやプロモーションによって20~30代のお客様や男性客も増えています。
★無理なく働ける環境です。
お客様に本当に合う商品をお買い上げいただくために、個人ノルマを課しておりません。内勤の仕事で腰を据えて働けます。
この求人のポイント
そんな思いで、私たちはお客様の美をサポートしています。年齢や性別に関係なく、誰しもが抱えうる「キレイな自分になりたい」「肌荒れを直したい」といった希望。それを叶えられるのも、創業から95年、化粧品を研究し続けたPOLAだからです。
ただ商品を販売するだけなら、ネットで事足りる時代。私たちはお客様に直接ご要望をヒアリングし、肌状態をチェック。ご要望次第ではメイクアップまで行ないます。最適なアイテムはもちろん、スキンケア・メイクの方法をご案内し、お客様が変わる姿を目の前で確認するまでが仕事です。
お客様に期待以上の価値を提供できるのも、POLAの商品力とノウハウがあるから。全国から集めた約2,070万件(2023年12月末時点)の肌データをもとに、お客様一人ひとりに合わせた提案ができます。定期的な知識研修も実施し、スタッフの技術向上も欠かしません。
自分の仕事が喜ばれ、お客様から「気持ちまで前向きになれた」とお言葉をかけていただくことも。店舗を後にするお客様の表情は、今日もまぶしいです。
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ★経験やスキルよりも、意欲を重視して選考します★ ブランク、社会人未経験、社会人経験10年以上の方も歓迎します。「百貨店で働きたい」「美容業界に興味がある」「化粧品について詳しく知りたい」という方はぜひご応募ください! \こんな方にオススメです/ □未経験から美容部員としてデビューしたい方 □「POLA」の化粧品が好きでよく利用している方 \こんな方はなお歓迎です/ □チームワークを大切にできる方 □百貨店にて美容部員の経験をお持ちの方 □結婚・育児などのライフイベントを迎えても長く活躍したい方 ※面接日や入社日は調整が可能です。お気軽にご相談ください。 |
給与 | ■首都圏:月給20万4500円以上 ■東海エリア:月給19万9000円以上 ■福岡:月給18万2500円以上 ■その他エリア: 月給17万7000円以上 ◎上記はあくまで最低給与額です。 ◎社会人経験やビジネスマナーなどのスキルを考慮し、給与額を決定します。 ★別途、充実の手当あり! 固定残業はなく、残業が発生した場合は時間外手当を別途全額支給。また、「日祝・遅番手当」として、日曜・祝日や遅番を担当する際も手当を支給します。 |
勤務地詳細 | 下記エリアにある、百貨店内のポーラコーナーでの勤務となります。 ◎転勤はありません。U・Iターンも歓迎です。 ◎勤務地は希望・適性・状況により判断いたします。 ☆首都圏・名古屋、積極採用中! 【東京】銀座、日本橋、東京、新宿、渋谷、池袋、立川他 【千葉】千葉市、柏市、船橋市 【神奈川】横浜市 【埼玉】さいたま市、川越市 【愛知】名古屋市 【岡山】岡山市 【愛媛】松山市 【福岡】福岡市 <転勤相談も可能です!> 配偶者の転勤・その他の理由で引越しをされる場合、受け入れ店舗があれば、転勤することも可能です。ご相談ください! |
勤務時間 | 9:20~21:15の間でシフト制(実働7.5時間・休憩90分) ★リフレッシュタイムあり。 お給料が発生する30分間の休憩時間・リフレッシュタイムがあります。 ★残業は月平均10時間以内。 ライフステージの変化に応じ、勤務時間を相談しながら働けます。 ※入社後2週間の研修期間は10時~18時勤務の予定です。 |
休日 | 【年間休日125日】 ■月10~11日(シフト制)◎連休取得も可能 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■リフレッシュ休暇制度(年1回) \ライフスタイルに合わせて働き方を選べます/ 社員のライフスタイルに合わせた制度を整備しています。たとえば、所定の休日に有給休暇を組み合わせて5日~10日(店舗による)の連休を取得することも可能です。 産育休のほか、育休の復帰時には時短勤務制度も利用できます(規定あり)。こうした働きやすさが用意されているため、結婚・出産などを経て長く働き続ける社員が多いです。 |
福利厚生 | ■昇給年1回(評価による) ■賞与年2回(7月・12月)◎近年も連続支給中! ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給(社内規定による) ■時間外手当 ■日祝遅番手当 ◎今年新設! ■社割制度 ■制服支給 ■時短勤務制度 ■出産・育児休業制度(取得実績あり。復帰率はほぼ100%) ■カフェテリア型福利厚生メニュー(福利厚生制度P's club)※任意加入 ■自己啓発補助 \お得の旅行も!P's clubとは?/ まるでバイキングのように、たくさんある福利厚生のメニューの中から、ポイントに応じて好きなサービスを選べる制度です。旅行や食事、エステなど、年間最大6万円分のポイントを利用できます。あなたはもちろんご家族も一緒に利用可能!リフレッシュ休暇と組み合わせて、親孝行や自分へのご褒美に…贅沢な時間を過ごしてください! \産休前・復帰前もご相談ください/ 産育休の期間や復帰後の働き方は相談した上で決定します。ご安心ください。 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
研修体制 | ▼2週間の研修を実施 入社後は、ポーラブランドの概要や商品知識、皮膚科学に基づいた肌理論や接客マナーなどを学びます。また、ポーラビューティーコーディネーターならではの理念を学び、ワークショップを通してホスピタリティを身につけましょう。 ▼メイクの実技練習 いきなりお客様にメイクを実施することはありません。社内のトレーニングスタジオにて、店頭と同じ感覚で実技を行ないます。 ▼研修後、店舗に配属 配属後は先輩のフォローを受けながらヒアリングやメイクの方法を学びます。この他に年数回オンラインや対面での研修も実施。iPadでも勉強ができます。新商品は全員が必ず使用。お客様に経験に基づく確かな情報をお伝えします。 |
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キャリアステップ | 女性が長くいきいきと働けるように、多様なキャリアステップを用意しています。20代~30代が多数活躍する当社では、新しいことへの挑戦機会やキャリアアップの実績も豊富。お客様に寄り添い、お客様とともに成長するスタッフとしての経験は、すべてのキャリアのベースです。 キャリアステップの詳細は当社HPにて記載をしておりますので是非、ご覧ください。 ★詳細URL https://www.pola.co.jp/about/recruit/department-recruit/career/ |
会社について
株式会社ポーラ
事業内容 | ◆国内事業 化粧品・カウンセリング・エステのサービスが融合した『ポーラ ザ ビューティー』を軸に全国約2700店舗を展開。約2.3万名の美容のスペシャリスト“ビューティーディレクター”がお客様の美をサポート。 ◆百貨店事業 83店舗の百貨店でPOLAカウンターを展開。B.Aやホワイトショットを中心とした化粧品をご提案。 ◆BtoB事業 ホテル、旅館、スパリゾートなどで用いられるアメニティ用品、その他美容サロン専用商品も展開。 ◆オンラインストア スキンケア、メーク、健康食品を取扱っています。 ◆海外事業 アジアを中心とした11の国と地域で商品の販売、エステの事業を展開。 |
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設立 | 1946年 |
代表者 | 代表取締役社長 及川 美紀 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億1000万円/ |
問い合わせ |
株式会社ポーラ https://www.pola.co.jp/ |
「『POLA』の店頭スタッフ(百貨店勤務)◆年休125日/連休取得可/賞与2回/日祝・遅番手当支給」と似た転職・求人情報から探す
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