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情報掲載期間:2023年12月5日~2024年2月19日

情報提供元:女の転職type

医療法人社団活寿会

正社員

コンシェルジュ*来院後のゲスト対応*未経験可*オープニング*残業5h以内

未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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仕事内容

\新しい医療分野『再生医療』に特化した病院/
◎入社時に医療の知識はなくてOK
◎「人と話すことが好き」「医療業界にチャレンジしたい」そんな方大歓迎
◎20~30代多数活躍中!中途入社100%

自由診療の再生医療を扱う、ひざ関節症の専門クリニックにて
ゲストへのカウンセリングや治療の説明を通して、
治療前の不安を取り除くお仕事です。

★オープニング店舗の『中之島』では
ひざだけではなく様々な再生医療を提供できるようになります。
今後、アンチエイジング治療や内科疾患に対する再生医療の治療も行う予定です。

<具体的な仕事内容>
■初診カウンセリング
完全予約制で来院されるゲストは1日20名ほど。
「治療歴」「治療をしたい理由」などをヒアリングします。

はじめに問診・カウンセリング(10~20分程度)を行い
こちらで得た情報を医師へ申し送り、医師の診察に同席します。

■クロージング
医師による診察結果・治療法の提案を、ゲストへよりわかりやすく説明します。
もちろん診察結果は医師がお伝えしますが、
一度聞いただけではわからないことも多いはず。

そのため、診察の場にコンシェルジュも同席し、
ゲストの様子を伺いながら、
「ここの治療の話についてはもっと詳しくお話した方がよさそうだな」など
医療者⇒ゲストの橋渡し的な存在となります。

治療内容に加え
見積もり作成やスケジュールの目安などをお伝えし
ゲストが治療を決断するためのサポートを行います。

■電話・メール対応
既存ゲストからいただく次回予約の対応がメイン。
治療後の症状に関する質問は、看護師に引き継ぎます。
新規のお問い合わせはコールセンターのスタッフが対応します。

■その他
受付、会計、清掃、備品発注、スタッフブログ・日報の作成など


ゲストに寄り添った対応から得られるやりがい。
ゲストの方はご自身の症状や、今後の通院・治療に大きな不安をお持ちの方々です。だからこそ優しく丁寧に状況をお伺いするなど、細かな心遣いが大切です。1人ひとりのゲストの様子に注目し、寄り添うことで「おかげで勇気が出たよ」「安心して治療を始められそう」など感謝の言葉を頂くことも多く、その言葉が私たちの原動力となっています。

医療業界未経験でも安心。4ヶ月間の育成期間あり!
ゲストとのコミュニケーションのとり方をまとめた、マニュアルを用意しており、先輩スタッフのお手本を見て学んだ上で、自身のロールプレイングの様子を撮影してフィードバックを受けます。2ヶ月間は先輩がマンツーマンで指導し、その後2ヶ月間はOJTでトレーニングを実施するため、段階を踏んで成長していけるためご安心ください。分からないことがあれば、いつでも質問できる環境がありますよ。

この求人のポイント

『再生医療』を世に広める社会貢献性の高いお仕事。
充実のサポート体制があるから未経験でも安心です!
ひざの治療に特化した再生医療を展開する当院は、
新たに、初めてひざ以外の再生医療の治療が可能な
【中之島院】をオープンすることに!

「未来医療国際拠点」として国のプロジェクトの1つとなり、
再生医療を更に世に広めるべく新たなスタートを切りました。

今回は来院後のゲストへ主にカウンセリングをご担当いただく
【コンシェルジュ】を募集。

新規立ち上げの部署になるため、
あなたの意見が反映される機会も多く裁量をもって働けることが魅力。

約4ヶ月間の充実した研修をご用意していますので、
未経験からチャレンジしたい方もご安心ください。

再生医療に特化した当院でコアメンバーとして活躍しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◆学歴不問
◆3年以上の社会人経験をお持ちの方
★販売や営業職のご経験者歓迎

~こんな方は向いています~
・人と接することが好きな方
・コミュニケーション能力がある方
給与 【活寿会記念クリニック 中之島】
月給27万円~
※上記給与には固定残業代20時間(37,000円~)を含む。超過分は別途支給。

【大阪ひざ関節症クリニック】
月給25万円~
※上記給与には固定残業代20時間(34,000円~)を含む。超過分は別途支給。

【宇都宮ひざ関節症クリニック】
【金沢ひざ関節症クリニック】
月給23万1000円~
※上記給与には固定残業代20時間(32,000円~)を含む。超過分は別途支給。

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※同時並行で試用期間3ヶ月程度・研修期間は4ヶ月程度あり
(延長する可能性あり)。
研修期間終了後からインセンティブ付与。そのほか条件に変更なし
勤務地詳細 <日本のプロジェクトを担うオープニング店舗あり!>
※2024年4月開院予定!2024年1月~研修開始!
※当法人運営の下記いずれかのクリニックでの勤務となります
※勤務地は希望を考慮・転勤はありません。

2024年4月開院予定、2024年1月~研修開始!
★オープニングスタッフ積極募集中!
【活寿会記念クリニック 中之島】
大阪府大阪市北区中之島4丁目32-17

※クリニックにより他エリアでの研修あり。
研修先までの交通費・マンスリーマンション代は法人負担

★既存店舗でも募集!
【宇都宮ひざ関節症クリニック】
栃木県宇都宮市馬場通り4-1-1 うつのみや表参道スクエア1F

【金沢ひざ関節症クリニック】
石川県金沢市本町2-15-1 ポルテ金沢地下1F

【大阪ひざ関節症クリニック】
大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-6-14 アクロスビル4F

【詳細・交通】
【活寿会記念クリニック 中之島】
・京阪中之島線「中之島駅」 「渡辺橋駅」 徒歩約 5分
・地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」 徒歩約 10 分
・地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」 徒歩約 15 分
・JR 大阪環状線「福島駅」東西線「新福島駅」 徒歩約 10 分
・JR「大阪駅」 徒歩約 20 分
・阪神本線「福島駅」 徒歩約 10 分

【宇都宮ひざ関節症クリニック】
・東武宇都宮線「東武宇都宮駅」東口から徒歩約10分
・JR「宇都宮駅」から関東バス約5分「馬場町二荒山神社前」下車
・東北道鹿沼ICから約20分
・東北道宇都宮ICから約25分

【金沢ひざ関節症クリニック】
・JR「金沢駅」兼六園口(東口)より徒歩2分
・浅野川線「北鉄金沢駅」A8出口より徒歩1分
・金沢東インター、金沢西インターより車で15分

【大阪ひざ関節症クリニック】
・近鉄線/阪神線 大阪難波駅 14番出口から徒歩4分
・御堂筋線/四つ橋線/千日前線 なんば駅 14番出口から徒歩4分
・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅 4番出口から徒歩6分

【転勤の可能性】
ヘルプ・出張がございます。
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分)

【残業について】
完全予約制のため残業は月5時間程度とほぼなし。
チームで業務を進めており、
ポジションの垣根なくサポートし合う環境ができています。
そのためコンシェルジュが忙しい時には、
看護師が日報を書く場合も!
そのため、診療時間を大幅に越えた残業なくプライベートも充実させられます◎
休日 ◇月9日(シフト制)
◇リフレッシュ休暇(年5日)※1/1時点で入職後半年経過している方が付与対象
◇年次有給休暇
◇年始休暇(1/1~1/3)
◇産前産後休業 ※取得実績あり
◇育児休業 ※取得実績あり
◇慶弔休暇
福利厚生 ◇昇給年1回
◇賞与年2回
◇インセンティブ制度(研修期間終了後)
◇給与支払い日:15日締め、当月25日払い
◇交通費支給/月3万円まで
◇社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
◇各種懇親会費用補助あり
◇健康診断補助あり(上限1万円)
◇インフルエンザ予防接種
◇社員割引あり
◇屋内禁煙
会社からの
メッセージ
再生医療で、痛みのない人生へ―――。
ひざの痛みを専門分野とし、新しい治療方法を自由診療という形でゲストにご提供している当法人。従来手術でしか治せなかった痛みを「手術なし」で治療でき、体に低負担であることから、お問合せいただくゲストの数は年々増加しています。それに伴い運営するクリニックの数も全国に増加中です。新たな医療分野である『再生医療』に携わり、世に広めていくお仕事を始めませんか。

PR・特記事項

アピールポイント1 スピード感のあるステップアップが叶う場所です。
前はヨガインストラクターでしたが体力的に続けられないと思い転職を考えました。そこで当院に出会い、入社前の見学でメンバー同士の雰囲気がとてもいいなと感じました。チームで協力し合いながら業務を進めていて、コミュニケーションも活発で未経験からでも話しかけやすい環境があると思いました。入社後コンシェルジュ同士だけでなく医師や看護師の方も協力体制があり1つのチームとなってゲストを担当しています。【先輩より】
アピールポイント2 チームで協力しながらゲストのサポートを行います。
現在当法人では、全拠点合わせて82名のコンシェルジュが活躍中です!20~40代のメンバーが多数おり、おおよそひとつのクリニックに3~4名が在籍。医療業界未経験から始めた先輩が多く、前職はエステ業界・ウェディング業界・アパレル業界・ホテル業界など様々。「医療業界にチャレンジしたい」「提案型の仕事がしたい」「人と話す仕事を続けたい」そんな思いをお持ちの方大歓迎です。
女の転職!取材レポート 保存療法や手術でしか解決できなかったひざの痛みに体に低負担な新治療「再生医療」を提供している同院。来院数やご契約数も大切だけれども、ゲスト1人ひとりの痛みや不安に寄り添うことを大切にしており、ゲストにどのくらいご満足いただいているかといった顧客満足度も重要視されているのだそう。「医療業界は未経験だけれども、1人ひとりの方に深く寄り添える仕事がしたい」そんな方はぜひ同院を選んでみてはいかがでしょうか。

会社について

医療法人社団活寿会

事業内容 ■ひざの痛みに特化した専門クリニックの運営
設立 2015年3月
代表者 理事長 尾辻 正樹
上場分類 非公開
従業員数 200名(2022年10月現在)

【中途入社者の割合】
100%人
PR・特記事項

【選考プロセス】

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】一次面接(オンライン)

【STEP3】適性テスト・二次面接(職場見学・面接)

【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

問い合わせ

医療法人社団活寿会


【住所】

〒150-0002

渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F
医療法人社団活寿会 事務局


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

jinjisoumu@tcmri.co.jp

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