リゾートホテルの予約受付スタッフ◆未経験歓迎／賞与年2回／転勤なし／さっぽろ創世スクエア勤務！

仕事内容

当社の『予約センター』にて、自社が運営するホテル・旅館の予約受付に関する業務全般をお任せします。入社後には丁寧な指導を行なうため、少しずつ業務を習得いただけます。未経験からでも安心してスタートができます。

【具体的には】
■電話対応（予約・お問い合せ）
■予約管理（システムへのデータ入力）
■お問い合せメールへの返信
■送迎バスの予約確認・受付 など

＜ゆくゆくは、下記業務もお任せします＞
□ホテル・旅館の残室管理
□宿泊料金の改定・プラン考案
□旅行会社との連携 など

【仕事のポイント】
☆働きやすい環境です！
お客様からの電話は、10時～17時がメインです。それ以外での対応はほとんどないので、無理なく働くことができます。メリハリのある働き方ができるように体制を整えています。

☆アイデアを形にできる仕事です！
当社のホテル・旅館が提供する宿泊プランのほとんどは、『予約センター』のチームが考案したもの。「こんなプランがあれば喜ばれそう！」「もっと面白いプランにできないかな？」と話し合いながら、企画立案に取り組んでいます。

「卒業旅行向けの団体プラン」や「年末年始の家族向けプラン」など、これまでに企画したプランは様々。時には、当社がスポンサードするプロスポーツチームとのタイアップ企画に携わることもあるなど、「アイデアを形にする楽しさ」が味わえる仕事です。