情報掲載期間:2024年5月13日~2024年6月23日
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株式会社FALECO
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東京都(受付)の新着転職・求人情報
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株式会社ブラン
受付カウンセラー◆年間休日139日/ほぼ週休3日/残業少なめ- 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県,石川県,愛知県,大阪府,兵庫県,和歌山県,島根県,福岡県,熊本県,宮崎県,沖縄県
- 給与:《関東エリア・関西エリア・名古屋》 ◆4大卒正社員:月給25万円~/契約社員:月給22万円~ ◆短大卒・専門卒・高卒正社員:月給23万円~/契約社員:月給21万円~ 《上記以外の医院》 ◆4大卒正社員...
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株式会社湘美会
電話受付スタッフ(受電のみ)◆月給28万円以上/残業ほぼなし/賞与年2回+インセン有- 勤務地:宮城県,東京都,大阪府
- 給与:勤務時間帯により給与が異なります。■早番・4大卒以上/月給28万円(研修中は月給26万円)・専門・短大卒/月給26万円(研修中は月給24万円)■中番・4大卒以上/月給30万円(研修中は月給28万円)・...
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一般社団法人八桜会【アリシアクリニック】
美容受付カウンセラー*月給27万円以上*90%以上が未経験入職*社割有- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,大阪府,兵庫県
- 給与:◆月給27万7495円★交通費支給★退職金★賞与あり(業績連動型)※試用期間2ヶ月間(給与や雇用形態は変わりません)【給与例】年収344万円/入職2年目・リーダー年収373万円/入職5年目・主任≪頑張...
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株式会社ヤマハミュージックジャパン
音楽教室の受付スタッフ(未経験歓迎)◆入社1~2年での正社員登用実績あり/年休123日/社割あり- 勤務地:北海道,宮城県,千葉県,東京都,神奈川県,大阪府,広島県,愛媛県,福岡県
- 給与:■北海道エリア北海道/月給17万2700円~■首都圏エリア東京都・神奈川県・千葉県/月給18万7700円~■東北エリア宮城県/月給16万9700円~■大阪エリア大阪府/月給18万200円~■中四国エリ...
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医療法人社団日昇会(Dr.AGAクリニック)
クリニックの受付/未経験歓迎/月給25万円~★9月に京都院がオープン★- 勤務地:東京都,岐阜県,京都府,大阪府,兵庫県
- 給与:★賞与年2回+決算賞与年1回★毎月の寸志あり月給25万円~+賞与年3回(決算賞与含む)+毎月の寸志※年齢・経験・スキルなどを考慮のうえ決定します。※残業代は別途支給します。<試用期間中の給与について>...
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医療法人社団日昇会(Dr.AGAクリニック)
クリニックの受付/未経験歓迎/月給25万円~★9月に京都院がオープン★- 勤務地:東京都,岐阜県,京都府,兵庫県
- 給与:★賞与年2回+決算賞与年1回★毎月の寸志あり月給25万円~+賞与年3回(決算賞与含む)+毎月の寸志※年齢・経験・スキルなどを考慮のうえ決定します。※残業代は別途支給します。<試用期間中の給与について>...
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旭化成アミダス株式会社
受付スタッフ(未経験歓迎)◆年間休日120日以上/残業ほぼなし/完全予約制のショールーム勤務- 勤務地:東京都
- 給与:月給24万円~※残業が発生した場合は時間外手当を100%支給します。
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合同会社ビューティーワーク【東京形成美容外科】
受付カウンセラー*未経験OK*月給26万~+賞与年2回*残業ほぼなし*銀座勤務- 勤務地:東京都
- 給与:月給26万円~+賞与年2回+インセンティブ(業績と個人成績による)※上記には、職能手当3万円を含みます※上記には、固定残業代(月10時間分/2万2,000円~)を含みます。超過分は別途支給いたします<...
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医療法人社団美実会 アリシアクリニック
美容クリニック受付*未経験OK*医療脱毛が社割で無料に*業績賞与あり*残業少- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,大阪府
- 給与:◆月給26万5430円+残業代全額支給+インセンティブ ⇒実働8h(週休2日制)※入社3~8ヶ月後に『週休3日制』または『月7日休(実働6h/日)』も選択OK!(以降半年に1回変更可)◆月給21万23...
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株式会社シグマ
受付事務スタッフ◆福利厚生充実/事務未経験者大歓迎/昨年度賞与実績3ヶ月分- 勤務地:東京都
- 給与:月給20万8000円~23万7000円+残業代100%+賞与年2回(昨年度実績:3ヶ月分)※経験などを考慮して決定します。※月給には、一律支給の手当(食事手当3000円・住宅手当1万円)が含まれます<...
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仕事内容
DMMグループが運営する『チームラボプラネッツTOKYO』。「身体ごと投入するミュージアム」をコンセプトに、水や花と自分が一体となるかのような作品空間を展示しています。そんな施設にて、受付スタッフをお任せ。外国からのお客様に、英語で対応する仕事です!
<『チームラボプラネッツTOKYO』について>
『チームラボ』は2001年から活動しているアート集団。ニューヨーク、パリ、ロンドンなど、世界中でアート展を開催しています。その日本版である本施設には、訪日外国人の10人に1人が来訪。アメリカ・オーストラリア・ヨーロッパ各国・中国・インドなど、幅広い国の方が訪れます。
<主な業務内容>
■対面でのお問い合わせ対応
内容は「落とし物をしてしまった」「電子チケットの使い方がわからない」など様々。詳しくお話を伺い、お困りごとを解決します。対応件数は1日100件ほどで、およそ7割が海外のお客様。数分で終わるものがほとんどです。
■メールでのお問い合わせ対応
1日に7~8件のメールに対応。返信メールは、基本フォーマットに従って作成すればOKです。日本語や英語以外の言語でのお問い合わせには、翻訳ソフトを使って対応します。
※早ければ、入社1~2年後にマネージャーをお任せする予定。アルバイトスタッフのシフト調整、施設担当者との情報共有などを行ないます。
……例えばこんなエピソードがあります……
■お寿司屋さんをお探しのお客様
お客様から「築地でおいしいお寿司屋さんはない?」と英語でご質問をいただいたスタッフ。マニュアルにない対応でしたが、自分のスマホで評価の高いお寿司屋さんを検索。日本語のサイトを英語で解説しました。お客様からも「一生懸命探してくれてありがとう!行ってみるよ」と嬉しいお言葉をいただきました!
この求人のポイント
訪日外国人の10人に1人が訪れる『チームラボプラネッツTOKYO』。アメリカ・オーストラリア・ヨーロッパ各国・中国・インドなど、世界中のお客様がいます。没入感の高いアート空間が人気の施設ですが、暗闇に包まれた作品も多数。加えて言葉も通じないため、迷子になる方、落とし物をしてしまう方も少なくありません。
私は受付スタッフとして、そんな方々をサポート。その日のお客様は、お財布をなくしたアメリカ人の方でした。焦った様子のお客様に、私は英語で「必ずお探しします」と対応。「なくした場所に、お心当たりは?」「お財布の色や形を伺えますか?」 とご質問し、無事にお財布を発見できました。
そして後日、アメリカからメールが。「旅の記念にあなたの名前を聞きたい」と言ってくださったのです。「なくしたお財布が戻ってくるなんて、日本はとても良い国ですね」と感動してもらえたそう。「You're the best memory in Japan」 の言葉に、この仕事で良かったと心から思いました。(受付スタッフ・入社2年目)
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ┗読み書き・会話ともに、スムーズにやり取りができる方。文法や単語の知識よりも、スピーディーな受け答えを重視します。 |
給与 | 月給27万円以上 ※月20時間分・3万5,800円のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給いたします。 <試用期間中の給与> 月給25万円以上 ※月20時間分・3万3,100円のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給いたします。 |
勤務地詳細 | 東京都江東区豊洲6丁目1-16 (チームラボプラネッツTOKYO DMM.com 施設内) |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) <シフト例> 8:30~17:30 12:15~21:15 ★残業は月20時間以内です! |
休日 | <年間休日120日> ■シフト制(月10日)※平日休みが基本。月3日程度の希望休あり ■年次有給休暇 ■育休・産休 ★過去の有給申請は100%許可しています! |
福利厚生 | ■給与改定 年1回(3月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
当社の組織について | 当社の受付スタッフは、女性が全体の9割を占めており、21歳~28歳のスタッフが中心。「海外との懸け橋になりたいと思った」「英語スキルをアップさせたいと思った」といった理由で入社した社員が多いです。 風通しが良く、何かあればすぐに上司に相談できる環境。あなたも困ったことがあれば、すぐに頼ってくださいね。 |
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入社後の流れについて | 入社後は、接客方法などについてのマニュアルを確認。またロープレを行ない、基本的なお問い合わせの内容や対応方法を学んでいきましょう。 またマネージャーによるOJT研修も実施。マネージャーがどのようにお客様に対応しているのかを見たり、自分の対応へのフィードバックをもらったりします。マニュアルに載っていないようなお問い合わせがあったときは、いつでも、何度でも質問してOKです。 自分1人で滞りなくお問い合わせに対応できるようになれば、ひとり立ち。入社半年後を予定しています。その後は早くて入社1~2年で、マネージャーに昇格できる見込みです! |
会社について
株式会社FALECO
事業内容 | 【コントラクト事業】 ・企業受付、事務請負 【衣装レンタル事業】 ・レディース衣装のレンタル ・パーティードレスのレンタル 【衣装製作・販売事業】 ・衣装のオーダーメイド ・衣装の販売 【スタイリング事業】 ・衣装スタイリング、ヘアメイクアップアーティストの派遣 |
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設立 | 1999年 |
代表者 | 代表取締役 山崎 和子 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円/ |
問い合わせ |
株式会社FALECO https://www.faleco.co.jp |
「『チームラボプラネッツTOKYO』の受付(外国人観光客に英語で対応)◆未経験歓迎/年間休日120日」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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特徴 |