サポート業務担当（未経験OK）◆SOMPOグループ全体のDX推進を担う／転勤なし！

仕事内容

当社は、コールセンター業務を中心に、ロードアシスタンス、ホームアシスタンス、海外メディカルケアプログラム、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの4つのサービスを提供しています。

自動車や住宅のトラブルに24時間365日対応し、専門スタッフが迅速に現場に駆けつけます。また、海外での医療サポートや企業の事務処理代行も行なっています。お客様の安心と利便性を第一に考え、幅広いサポートを提供しています。

＜仕事内容＞
あなたには、パートナー会社のサポート業務をお任せします。当社のパートナー会社（当社が委託しているロードサービス出動業者・ホームアシスタンスサービス出動業者）の全国ネットワークを運営している部署でのサポート業務をお任せします。

＜具体的には…＞
■担当エリアのパートナー会社へのご挨拶（お電話）
■パートナー会社からの費用相談・料金協定
■パートナー会社への出張訪問、WEBでの会議

※出張は2～3ヶ月に2～3日程度です。（時期により頻度や日数は変動します）

＜ゆくゆくお任せしたい業務＞
■パートナー会社の品質向上に向けた取組み
■パートナー会社関連の管理、指導
■パートナー会社向け会議の企画立案・各種資料作成

＜働きがい＞
全国のロードサービス会社と提携しているので、困っている方の役に立つことができます。また、出張で知らない土地に行けたり、知らない方たちと出会うことができるオールラウンド全国の対応ができるやりがいのある仕事です。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般