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情報掲載期間:2024年10月31日~2024年11月27日

情報提供元:エン転職
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エン・ジャパン株式会社

契約・嘱託社員

クライアントサクセス(未経験歓迎)◆完全在宅勤務/時短勤務OK

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

お任せするのは、ハイキャリア向けの転職サービス『AMBI』『ミドルの転職』を活用している人材紹介会社へのフォロー業務です。定期的に電話やメールで連絡を取り、ビデオ会議(ZOOM)での商談を実施。サービスの活用状況を確認したり、疑問点に答えたり、他社事例をもとにしたアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください!

<具体的な業務内容>
人材紹介会社のコンサルタントの方が『AMBI』『ミドルの転職』のスカウトを活用し、求職者と企業の間に立って入社・採用成功へと導くのを支援する仕事です。商談では、「こういうスカウトの送り方が効果的です」「他社ではこのような使い方で採用成果を上げています」といったアドバイスを実施。人材紹介会社にとっては採用成功が業績へとつながりますので、クライアントサクセスの影響力は大きく、お客様から感謝の言葉をいただくことも少なくありません。

<ここがポイント>
★お客様対応の経験が活かせる!
受け仕事ではなく、自分からお困りごとがないかを探りに行く姿勢が大切です。お客様に寄り添うことが活躍のポイントなので、接客や営業などの経験が存分に活かせます!

<入社後の流れ>
上司がOJTを担当。まずは導入研修を通して会社の考えや事業・サービスについて学び、少しずつ実務をお任せします。分からないことはすぐ質問できますし、チームで助け合って仕事を進めるのでご安心ください。

この求人のポイント

「人と接する仕事の経験を活かして、お仕事復帰したい」「業務はきっちり果たし、充実した毎日を過ごしたい」――そんな方にご紹介したいのが、今回募集するクライアントサクセス職です。

お任せするのは、取引先である人材紹介会社のコンサルタントに対するフォロー業務。ハイキャリアの人材が登録している『AMBI』『ミドルの転職』といったサービスの活用促進を通じて、採用成果につなげ、業績向上に貢献していきます。

とはいえ、専門知識や業務ノウハウは入社後にレクチャーするのでご安心を。それよりも大事なのは、初対面の方との商談でも円滑にコミュニケーションがとれる対人スキルです。実際、同ポジションでは接客や販売、ブライダルコーディネーターなどの出身者が活躍中。「お客様のために必要な提案は臆せず行なっていた」なんて方は、特に馴染みやすいでしょう。

また、勤務形態はフルリモート。通勤時間はゼロで、残業もほとんどありません。土日祝休みなのも、嬉しいところ。ぜひあなたの接客経験をここで活かしてください。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK

■何らかのお客様対応の経験がある方
※接客や販売、営業、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。

◎学歴はもちろん、就業ブランクや転職回数なども問いません。

<子育て中の社員が活躍中!>
育児と両立できる職場をお探しの方や、社会復帰をお考えの方を歓迎します。何かしらのお客様対応の経験をお持ちの方であれば、クライアントサクセスのお仕事が初めてでも大丈夫です。「本当に自分にできる?」「子育てとの両立が不安」とお考えの方も、面接でざっくばらんにお話できればと思っています!

<こんな方にピッタリです!>
□お客様とのやりとりは好きだったけど、在宅の仕事にジョブチェンジしたい。
□働き方を落ちつけたいけど、仕事のやりがいも諦めたくない。
□安心して社会復帰できそうな環境を選びたい。
給与 月給20万円+在宅勤務手当3000円
※上記には5.4時間分の固定残業代(8000円)を含む。超過分は別途支給。

<時短勤務例>実働7時間の場合
月給17万5000円+在宅勤務手当3000円
※上記には5.9時間分の固定残業代(7000円)を含む。超過分は別途支給。
勤務地詳細 フルリモート(完全在宅勤務)

★入社前に貸与パソコンをお送りするので、出社は必要ありません。入社初日から日本全国で勤務可能です。
★在宅勤務ですが、いつでも気軽にチャットやビデオ通話を繋ぐことができる環境!仲間とのコミュニケーションも活発ですので、安心して働けます。
★転勤はありません。

▼本社住所
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★定時ピッタリに退社できるよう、終業前1時間の会議を入れないなど工夫しています。

<1日7時間~の時短勤務もOK!>
休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(一部、計画年休)
■年末年始休暇(一部、計画年休)
■有給休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前産後休暇
■看護休暇
■介護休業
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■在宅勤務手当(月3000円※規定あり)
■通勤手当(万が一何らかの事情により出社した場合は実費支給※上限月3万円)
■パソコン・iPhone貸与
■定期健康診断
■健保組合提携の保養施設利用
■従業員持株会
■健康支援サービス(無料)
Lカウンセラーによる妊活や不妊など女性特有の悩みの相談、AMH検査(卵巣予備能検査)

<自社の研修サービスの受講も可能!>
Excelスキル、ビジネスマナー、メールなど実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。900種類以上の講座から、好きなものを選べます。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 配属先は「ハイ・ミドルクラス採用支援事業部」。20代~30代のメンバーが中心で、パパママ社員も多く活躍しています。お昼休みに一緒にランチを取りながら、「最近うちの子がね…」「保育園でこういうのが流行っているらしくて…」などと盛り上がることも。中途入社者が半分という組織なので、受け入れ側も教育に慣れていますので、ご安心ください。

▼インタビュー記事
https://www.en-soku.com/life/84281
https://www.en-soku.com/life/84249

▼インタビュー動画
https://youtu.be/7bCsDPglXZQ?si=S1CTAkaE6IRJvLIo

会社について

エン・ジャパン株式会社

事業内容 インターネットを活用したサービスの提供
・HR Techプロダクト
・求人/求職メディア
・人材紹介サービス
・活躍/定着支援サービス

国連で採択されたSDGs(持続可能な開発目標)に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。
https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html
設立 2000年
代表者 代表取締役社長 鈴木 孝二
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

11億9499万円(2024年3月末現在)/
【連結】3317名
【単体】2135名
(2024年3月末時点)
【連結】676億6100万円
【単体】479億1800万円
(2024年3月期実績)
【連結】53億6900万円
【単体】33億8700万円
(2024年3月期実績)

問い合わせ

エン・ジャパン株式会社

https://corp.en-japan.com/

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エン・ジャパン株式会社

クライアントサクセス(未経験歓迎)◆完全在宅勤務/時短勤務OK

契約・嘱託社員 週休2日 未経験/第二新卒歓迎
  • 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県…
  • 月給20万円+在宅勤務手当3000円※上記には…
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