情報掲載期間:2024年10月7日~2024年12月29日
South Pacific Free Bird株式会社
仕事内容
HPや広告などでフィジー留学に興味を持たれたお客様からの問い合わせに対応します。英語習得だけでなく、理想の将来像に近づくための最適な留学プランや将来設計まで提案。仕事は内勤がメインです。入社後は、フィジーにて2週間の留学体験ができます。
<仕事の流れ>
▼資料送付とカウンセリング
問い合わせいただいたお客様に、留学関係の資料を送付。その後、メールや電話でカウンセリングのアポイントを取得し、その際に留学の目的・予算・時期などをヒアリング。経験や知識をもとに、フィジー留学の魅力を伝え、不安を払拭しながら提案します。
▼成約後のフォロー
出発までは事務処理含め、サポートスタッフと協力しながらフォロー。留学中は、現地スタッフと協力し、必要なサポートを行います。
<仕事のポイント>
■問い合わせ件数は1日数件~20件ほど。お客様の申し込み時期は異なるので、年間を通して繁閑の差はあまりありません。
■一度に担当するお客様は平均30~40名ほど。1日3件、1~2時間程度のオンラインカウンセリングを行ないます(希望に応じて来社カウンセリングも対応。)2~3回程度カウンセリングを行ない、留学に送り出します。
■大学生・社会人の多い語学留学の場合、目的や年齢など様々な背景のお客様のニーズを深掘りし、最善のフィジー留学プランを提案していきます。
■フィジー現地校への編入や卒業を目指す高校留学の場合、入学条件、入学可能時期や学年などを確認しつつ、学生、保護者、在籍校と連携を取りながら留学を実現します。
◎マネジメントにも挑戦できます!
カウンセリングに加え、「フィジーへの送客数」などのメンバー目標管理を行ないます。また、渡航後に、お客様や保護者からの問い合わせに対応することも業務です。
この求人のポイント
「自分の世界を広げたいけど、留学は不安…」――フィジー留学を機に人生を変えたいと望むお客様を全力でサポートするのが、留学カウンセラーの仕事。ただ留学を紹介するだけではありません。将来のビジョンを言語化するなど、未来を見据えた「自己実現の手助け」まで行ないます。
留学に行ったお客様は、現地での写真を送ってくれたり、「やりたいことが見つかりました!」と感謝してくれたりと幸せな姿を見せてくれます。新聞社と繋がりのあるお客様が初めての海外滞在に感銘を受け、「新聞に書いておくよ!」と伝えてくれたこともありました。
入社後は2週間ほどフィジーで、会社負担の留学体験が可能。そこで感じたリアルな感動を、お客様に伝えてください。英語学習にプラスアルファを求める大学生や社会人の語学留学や、フィジー現地校への高校編入や卒業留学を目指す中高生の挑戦をサポートします。
「留学といえばフィジー。フィジーといえば当社」となることを目指しています。人の役に立つ仕事がしたい方、成果にこだわって働ける方、ぜひご応募ください。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■教育・留学・海外に興味があり、誰かの人生を変えたい方 【歓迎する経験、スキル】 ◎営業や販売経験がある方 ◎海外滞在経験をお持ちの方 ◎好印象を与えるコミュニケーションを取れる方 ◎マネジメントまたはチームリーダー業務経験者 ◎英語力(日常会話レベル以上)※必須条件ではありません。 |
給与 | 【語学留学事業本部】月給22.3万円以上+インセンティブ+賞与年3回 【高校留学事業本部】月給25.3万円以上+賞与年3回 ※上記には一律支給の手当を含みます。 ※希望や適性を考慮していずれかの部署に配属となります。仕事内容に違いはありません。 ※前職の経験や能力を考慮し、決定します。 ※語学事業部のインセンティブ金額は入社初年度で月平均3万円~7万円程度です。 ※語学事業部は(23時間分/3.2万円以上)、高校事業部は(27時間分/5万円以上)のみなし残業代を含みます。超過分の残業手当については別途支給。 |
勤務地詳細 | 【東京本社】東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル5階 【大阪支社】大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館7階 ナレッジキャピタルK703 ◎希望の方は、現地校(フィジー共和国)でも勤務することができます。 ◎留学カウンセラーとして入社し、現地校(語学学校または高校)の教育・サポート部門・手配部門、日本側の旅行手配部門、財務経理部門へのキャリアパスも適性があれば可能です。 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ※最初のうちは残業もありますが、忙しいときでも1日あたり30分~1時間程度です。 |
休日 | ■週休2日制(月8~9日、シフト制) ■夏季休暇(3日、公休と合わせて最大7日) ■年末年始休暇(7日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休(取得実績あり!) └子どものお迎えで早退するなど、柔軟な対応を行なっています。 ◎5日以上の連続休暇が取得可能です。 |
福利厚生 | ■勤続手当 ■賞与年3回(1月・5月・9月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(月3万円まで)or住宅手当(月2万円まで) ※どちらかを選択。交通費が2万円を切る場合、住宅手当に回すことができます。 ■資格手当(総合旅行業務取扱管理者保有者/月1万円) ■出張手当 ■役職手当 ■制服貸与(アロハシャツ)※スーツ勤務可 └アロハシャツはフィジーで伝統的な正装です。面談やカウンセリングの際に着用します。 ■海外研修あり ■リモートワーク制度あり※申請許可制 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
配属部署について | 東京本社か大阪支社での配属になります。現在、17名のカウンセラーが活躍中(高校留学専任のカウンセラーが7名)。カウンセラーの約94%が中途入社しました。スタッフは商社、教育業界、外資系メーカー、メディア・映像業界、英会話業界、留学業界出身者、海外の大学・大学院卒業、世界一周や大陸横断経験者などさまざまです。 転職理由は、途上国での学校運営に興味があったからというものが多いです。平均年齢が31.8歳ということもあってか、社内はとても明るい雰囲気。新しい方の入社を心待ちにしています。 |
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教育制度について | ■入社後2週間ほど、フィジーに留学体験 当社の関連会社が運営する学校『Free Bird Institute』にて、2週間ほどホームステイや教育プログラムを体験します。授業に参加したり、現地の方とコミュニケーションを取ったりと自由に行動して、留学体験を楽しんでください。お客様への紹介もしやすくなるはずです。もちろん、費用は当社が全額負担します。 ▼座学:会社やサービスについて学習。マニュアルを参考にカウンセリング手法を覚えます。 ▼OJT:先輩と共に仕事を進めながら業務の流れを学習。早期のひとり立ちを目指しましょう。 ▼勉強会:社内で行なわれる勉強会や社外講習会などへの参加も可能です。 |
会社について
South Pacific Free Bird株式会社
事業内容 | 海外での語学学校・高校の企画、仲介、経営 海外での居住地の企画、仲介、経営 旅行業(東京都知事登録第3-5805号) |
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設立 | 2004年 |
代表者 | 代表取締役社長 谷口 浩 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 8000万円(資本準備金を含む)/ |
問い合わせ |
South Pacific Free Bird株式会社 https://www.southpacificfreebird.co.jp |
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職種 | |
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