契約・嘱託社員
採用管理システムのカスタマーサクセス ◆フルリモート／時短勤務可／土日祝休み／残業ほぼなし
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年9月23日～2024年11月17日
情報提供元:
株式会社ゼクウ
仕事内容
＼最初は簡単な業務から担当！／
HR業界におけるサービスを提供する当社。あなたには、自社開発の『RPM』や『ジョブサイトPlus＋』のカスタマーサクセス業務をお任せします。
＜RPMとは＞
採用活動をする企業にとって必要な「複数の求人サイトからの応募の一括管理」「自動面接予約」などの機能を持つ採用管理システム。大手の派遣会社やコールセンターの運営会社を中心に、500社以上に導入されています。
＜ジョブサイトPlus＋とは＞
自社採用サイトが短時間で作成できるクラウドシステム。カスタマイズができ、オリジナリティ溢れるサイトを作れることが強みです。
＜具体的な業務内容＞
■クライアントへの導入サポ―ト（オンボーディングの実施）
初めてシステムを利用するクライアントに向け、進捗管理方法など各種機能の使い方を説明。その他、採用活動のゴール設定も行ないます。必要に応じて説明会を実施。どれもサービスを安心して使い続けてもらうための業務です。
＜ポイント＞
◎アイデアをシステムに反映！
社員の半数が開発者であるため、自分やクライアントのアイデアをシステムに反映させられます。過去には、クライアントの要望でシステムに機能が追加されました。
＜入社後の流れ＞
まず3ヶ月～半年は先輩のサポート業務からお任せ。大口のクライアントをいきなり任せることはせず、その時々のレベルに合ったクライアントを担当してもらいます。さらに、ロープレなどを通じて業務を覚えられるため、安心してひとり立ちできます！
◎ゆくゆくは…希望に応じてアフターフォローや追加提案などの業務もお任せ可能です。
この求人のポイント
近年伸び続けているSaaS市場。衰退を知らず成長し続けるこのSaaSの知識を、ゆとりある働き方のもと手にしませんか。
自社開発の採用管理システムや採用サイト作成システムを提供している当社。あなたには、サービス導入後の活用アドバイス等を行うカスタマーサクセスの業務をお任せします。
具体的には、初めてシステムを利用するクライアントに向けて各種機能の使い方を説明。採用活動のゴール設定など安心してサービスを使い続けてもらうためにサポートします。
とはいえ、業界知識は必要なし。著しく成長を続けるSaaSの知識が身に付くため、あなたの市場価値を圧倒的に高められます。
さらに、柔軟な働き方が叶うことがポイント。フルリモートで通勤時間がないためプライベートに使える時間がたっぷり。長年リモートワークを実施しており、ノウハウがあるためこの働き方が実現しています。
残業は月10時間程度で年間休日123日。有休も取りやすく連休取得も可能。時短勤務もOKです。家庭を大切にしながらスキルアップ。そんな働き方はいかがでしょう。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK 以下2つを満たす方 【1】営業・接客・販売・営業事務など、お客様対応の実務経験をお持ちの方（年数不問） 【2】基本的なPC操作ができる方（メール作成やテキスト入力など） ＼こんな方は歓迎します！／ ◎SaaS・システム・ソフトウェアなどの商材を取り扱った営業経験をお持ちの方 ◎人事関連サービスの営業経験をお持ちの方 ◎システム導入や導入コンサルタントの経験をお持ちの方 ◎お客様に貢献できる仕事に惹かれる方 ◎働き方も大事にしつつスキルアップしたい方 |
| 給与 | 月給33万5000円 ※上記金額には月20時間分の固定残業代（4万5400円）を含みます。超過分は追加支給します。 ＜時短勤務の場合＞ 時短勤務（1日6時間勤務）の場合、【月給25万2000円】（月15時間分の固定残業代・3万4800円を含む）となります。超過分は追加支給します。 |
| 勤務地詳細 | 【フルリモートワーク／全国47都道府県で働けます】 ※転勤なし。U・I・Jターン大歓迎。仕事に必要なPCを貸与。ネットにつながる環境があれば、フルリモートワークが可能です。 ※オフィスの有無に関わらず、日本全国のお住まいで仕事ができます。もちろんオフィス出社しながらリモートワークを希望される方については、ハイブリッドワークも可能です。 ■本社／東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル7F |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業は月10時間程度です。 |
| 休日 | ＼年間休日123日！／ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■年次有給休暇 ◎5日以上の連続休暇取得が可能です！ ＼休みが取りやすい環境！／ もしもの時は、前日申請でも有休を取得可能。役職者も休みを積極的に取得しているため、取りやすい雰囲気です！ |
| 福利厚生 | ■昇給年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限月3万円） ■オフィス内禁煙 ■私服勤務可能 ■フルリモート ■時短勤務OK（実働6時間以上） ■中抜けOK ┗「子どもを迎えに行かなくてはいけない」「病院に行く必要がある」など用事に合わせて調整可能です！ |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 配属部署 | 男女比は男性が7割、女性が3割。20代後半～30代前半がボリュームゾーンです。入社2～3年の社員が多いですが、なかには10年勤務している人もいます。 コミュニケーションを取ることが好きな人が多く、当社のバリューである”全力でおせっかい”、”機嫌よく働こう”を体現したような部署。おせっかいとも言えるほど面倒見が良い社員ばかりです。 既婚者は半分ほど。子育てしながら働いている社員も2割程度おり、新潟で働く社員もいます。 |
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会社について
株式会社ゼクウ
| 事業内容 | ■人材採用業務を革新する各種クラウドサービスの企画・開発・販売 ・採用効果の最大化を実現する採用管理システム「RPM」 ・派遣会社のスタッフ管理・案件管理の業務管理システム「RPMEnterprise」 ・自社メディアで採用力を強化する採用サイトクラウドシステム「ジョブサイトplus」 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中島 純 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社ゼクウ http://zeku.co.jp/ |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |