メンテナンスサービスの営業◆未経験歓迎／退職金制度あり／住宅手当など充実！

仕事内容

当社は、お客様のお困りごとを「安心」に変えることをミッションに、ファシリティ・マネジメントのプロとして設備の課題解決に貢献しています。建物メンテナンス事業では、店舗や住宅の給排水メンテナンス、定期メンテナンス、設備リスクマネジメント、コンサルティングを提供しています。

＜お任せする仕事内容＞
あなたには、メンテナンスサービスの提案営業をお任せします。

＜具体的には…＞
■依頼受付…既存顧客からの依頼をＦＡＸ、メール、電話などで受付します。

■技術者の手配…建物のトラブル状況（水道関連、エアコン等の設備、内装など）に合わせてチームで柔軟に人選し、手配します。

■見積もりの作成…見積もりを作成します。その後、顧客の了承のもと作業開始の指示を技術者に出します。

■技術者の作業完了後…案件の解決後、技術者の報告をまとめて顧客へ提出し、さらに修理が必要な場合には対応を提案します。

＜仕事のポイント＞
◎修繕箇所を確認しながら、『定期的にメンテナンスしたほうが良い』や『簡易的修繕よりは工事をして修繕した方が良い』など提案内容は様々です。

◎月間で1200～1500件ほどの修繕対応が発生しますが、6割程度はすぐに対応できるものが多いので、業者手配だけのお仕事となります。

◎3割は1日では終わらない工事が必要な修繕となり、業者手配やスケジュールなどの提案をしていただきます。残り1割は定期メンテナンスなどの提案が必要な内容です。

◎最初はお電話の受付対応等からスタートするので、未経験の方も安心して入社していただけます。

＜働きがい＞
自身の働きによって、問題が解決した際にはユーザーの反応を直接的に見ることができ、達成感や満足感を得られます。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般