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情報掲載期間:2024年10月3日～2024年10月30日

情報提供元:エン転職

株式会社ミツモア

正社員

カスタマーサクセス（プロワン事業）◆リモートワークOK！／転勤なし／年間成長率200％超え企業

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

「日本のGDPを増やし、明日がもっといい日になる、と思える社会に」をミッションに、くらしからビジネスまでなんでも見積もりを依頼できる「ミツモア」の開発と運営を行なっている当社。現場業界向けの「プロワン」は、ミツモアの新規事業として2021年より開始しています。顧客管理、営業管理、見積もり作成などの現場業務を行なう事務作業を、一気通貫で網羅する機能を設けており、非常に使いやすいサービスです。

あなたには、プロワン事業のカスタマーサクセスをお任せします。

【業務内容】
■顧客の利用開始に向けたオンボーディング
■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす
■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案
■顧客経営陣の価値実感の創出
└目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
■アップセル契約・リテンション契約の獲得
■プリセールスへの関与
└営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポート
■CS業務内容の継続的な改善の提案と実行

【ポイント】
◎一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性がおざなりになりがちですが、プロワンはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。

◎顧客から高い評価を受け、数年単位で進めていた他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトからプロワンへ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。

【所属部署について】
シニア（プロワン事業）のカスタマーサクセスを担当していただく予定です。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／業種未経験歓迎

※いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスのご経験
・Sler、IT業界での法人営業のご経験
・Slerでの要件定義のご経験
・コンサルティングファームでのクライアントワークのご経験
給与 月給37万5111円以上
※上記金額には、固定残業代として月40時間相当分・8万8750円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は450万円～600万円です。
勤務地詳細 東京都中央区銀座7丁目16-12 G-7ビルディング8階
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK！（週1～2回）

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
変更なし
勤務時間 9：30～18：30（実働8時間）
※月の平均残業時間…20～30時間
休日 ＜年間休日120日＞
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■冬季休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■年次有給休暇
福利厚生 ■昇給：あり
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月3万円）
■慶弔見舞金
■定期健康診断
■社用PC貸与
■新入社員のウェルカムランチやチーム間交流イベントの費用補助
■ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度
■ベビーシッター割引制度
■オフィスコンビニ
■Github Copilot（エンジニア向け）
■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置）
会社からの
メッセージ		 -

会社について

株式会社ミツモア

事業内容 「ミツモア」「プロワン」の開発と運営
設立 2017年
代表者 代表者 石川 彩子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円／
250名
問い合わせ

株式会社ミツモア

https://meetsmore.com/

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