情報掲載期間:2024年10月24日~2024年11月20日
株式会社スタメン
仕事内容
「一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。」というビジョンのもと、組織エンゲージメントを高めるSaaS事業を展開している当社。エンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」、クラウドセキュリティーサービス「漏洩チェッカー」の企画・開発・運営を行なっています。
お客様やユーザーの期待を超え、心を動かすサービスを提供することで、満足を超えた感動を届け、人々に幸せを広めることを目指しています。
<お任せする仕事内容>
あなたには、「TUNAG」をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務をお任せします。
単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行ないます。
<具体的には…>
■トレーニングコンテンツ、FAQの設計
■顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案
■活用事例のビジネス部門へのフィードバック
<ポジションの魅力/キャリアパス>
◎ホリゾンタルSaaSとして、業界・規模を問わず多様な企業の組織課題に携われます。
◎顧客フィードバックを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会があります。
◎小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能です。
◎カスタマーサクセスマネージャー、事業開発、PdM、FSへのキャリアパスが開かれています。
<仕事のポイント>
■業界や企業規模によって企業の抱える組織課題は異なります。
■あらゆる市場に関する情報を常にキャッチアップし、情報収集を惜しまず学ぶ姿勢が大切です。
<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 大卒以上 大卒以上/業種未経験歓迎 ※以下いずれかのご経験が必須 顧客折衝経験をお持ちの方 人事制度の企画から導入経験をお持ちの方 |
給与 | 月給33万円以上 ※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・4万3900円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収:400万円~600万円 |
勤務地詳細 | 東京都千代田区神田錦町2丁目2-1 KANDA SQUARE11F ◎転勤なし ◎リモートワーク可(週1~3日※ 業務状況や個別の事情に応じて、事前に申請の上リモートワークの利用が可能です。) <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし |
勤務時間 | フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間、コアタイム12:00~16:00) ※多くの社員が9:30~18:30で勤務しています。 ※月の平均残業時間…20時間 |
休日 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生 | ■昇給:年3回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月5万円) ■徒歩通勤補助(8500円/月) ■住宅手当(2万円/月 ※会社規定に基づき支給) ■健康診断 ・予防接種についての補助 ■無限書籍購入補助 ■フリードリンク ■福利厚生優待サービス『TUNAGベネフィット』利用可 ■部活動補助 ■ピリオド会・達成慰労会(社内懇親会補助) ■社員旅行 ■副業OK ■まるっとカンファレンス補助 ■ウェルカムランチ ■1on1制度 ■リモートワーク制度(状況に応じてリモートワーク可) ■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙) |
会社からの メッセージ |
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会社について
株式会社スタメン
事業内容 | エンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」の企画・開発・運営 クラウドセキュリティーサービス「漏洩チェッカー」の企画・開発・運営 |
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設立 | 2016年 |
代表者 | 代表取締役 大西 泰平 |
上場分類 | 公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 7150万円/ |
問い合わせ |
株式会社スタメン https://stmn.co.jp/ |
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