情報掲載期間:2024年10月17日~2024年11月13日
株式会社アシロ
仕事内容
当社は、法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開するベンチャー企業です。デジタル技術とウェブマーケティングを活用し、法律情報や弁護士情報を提供するリーガルメディアサイト「ベンナビ」を運営しています。
【自社メディア/ベンナビとは】
当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。
あなたには、カスタマーサクセス業務をお任せします。ベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトは月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約阻止がミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくために、カスタマーサクセスは重要な業務です。
【具体的な業務内容】
既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中または新規掲載予定の弁護士それぞれに適したヒアリング&フォローを行ないます。
■掲載中:反響状況のヒアリング/効果不良による不満顧客に対する改善施策のフォロー・提案・実施/満足している顧客に対しては追加販売の提案
■新規掲載予定:インタビュー実施/原稿作成のディレクション/日程調整/KPI設計(ベンナビ活用のロードマップ提案など)
【ポジションの魅力】
自分が提案をすることで、顧客に喜んでもらえたときにやりがいを感じられるでしょう。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 大卒以上 大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎 ■営業/販売/接客などのご経験をお持ちの方 |
給与 | 月給26万5000円以上 ※上記には固定残業代(月45時間分・8万3300円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※上記に加えてDC拠出可能給基準額5万5000円以上が支給されます。 ◎想定年収は384万円~450万円です。 |
勤務地詳細 | 本社:東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F ※リモートワークOK!(業務に慣れてから週1~2日程度) ※転勤はありません。 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※月の平均残業時間は25時間程度です。 |
休日 | <年間休日125日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生 | ■賞与:なし ■昇給:年2回(10月、4月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) ■DC拠出可能給基準額(5万5000円以上を支給) ■従業員持株会 ■社員旅行 ■書籍購入費補助 ■セミナー参加費補助 ■ドリンク購入補助 ■オフィスグリコ ■デュアルディスプレイ ■オンライン健康相談 ■屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
会社からの メッセージ |
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会社について
株式会社アシロ
事業内容 | ・リーガルメディア関連事業 ・派生メディア事業 ・HR事業 ・保険事業 |
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設立 | 2016年 |
代表者 | 代表取締役 中山 博登 |
上場分類 | 公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 6億800万円(2024年4月末現在)/ |
問い合わせ |
株式会社アシロ https://asiro.co.jp/ |
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