情報掲載期間:2024年8月8日~2024年9月8日
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コニカミノルタジャパン株式会社
仕事内容
当社は、コニカミノルタグループの中核事業である医療機器、情報機器、産業用計測機器などの販売・サービス提供を行なう日本国内の事業会社です。
あなたには「人や知見・知恵をテックで結び付け、誰もが住みやすい世界を創る」ために、今後生まれる新規事業、または既存のSaaS事業において、顧客を成功に導くためのあらゆる支援をお任せします。
【仕事内容】
■契約顧客の期待する成果をヒアリングしサクセスの定義立て
■顧客に深く入り込み課題を構造化し行動変容を促す
■オンボーディングプロセスを計画し実行する
■現場レベルでの運用定着の支援をする
■顧客の目標達成までの伴走
■顧客の成功のために障壁となる問題、必要な機能をプロダクトにフィードバックする
■アップ、クロスセルの機会を探り営業にトスアップする
【携わる製品】
◎オンラインマニュアル作成・運用サービス「COCOMITE」
◎教育業界向け学習支援サービス「tomoLinks」
◎医療機関向けコミュニケーション支援サービス「MELON」
◎誰ひとり取り残さないコミュニケーションを実現する全ての窓口業務向けの多言語通訳サービス「KOTOBAL」
【仕事のやりがい】
◎新規事業を扱うセクションであるため、サービスを固定せず横断的に複数のサービスに関わることができます。複数サービスに並行して関わる、あるいは1つのサービスで集中してコミットする、さらには新規事業の立ち上げを一緒に経験していくなど選択の幅が広いことが特徴です。
◎官民含め、著名な企業や団体との取引が多く、カスタマーサクセスとしての実績が残しやすい環境があります。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
条件付き当社業務全般(条件:カスタマーサクセス業務全般)
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 大卒以上 大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■SaaSカスタマーサクセスのご経験 ■ITコンサルティングのご経験 ■システム導入のプロジェクトマネージャーのご経験 ■法人営業のご経験 |
給与 | 月給23万円~月給44万円+賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は400万円~600万円です。 |
勤務地詳細 | 本社:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 |
勤務時間 | フルフレックスタイム制(標準労働時間1日7時間40分/コアタイムなし) |
休日 | <年間休日125日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ストック休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生 | ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:年1回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当(会社規定に準ずる/実費支給) ■確定拠出年金制度 ■財形貯蓄制度 ■共済会 ■従業員持株会 ■カフェテリアプラン ■慶弔見舞金制度 ■社員表彰制度 ■災害見舞金 ■受動喫煙防止策:敷地内全面禁煙 |
会社からの メッセージ |
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会社について
コニカミノルタジャパン株式会社
事業内容 | ■複合機(MFP)・プリンター、印刷用機器、ヘルスケア用機器、産業用計測機器などの販売、並びにそれらの関連消耗品、ソリューション・サービスなど ■新規注力事業の強化・拡充のための開発、企画、マーケティングなど |
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設立 | 1947年 |
代表者 | 代表取締役社長 一條 啓介 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億9710万円/ |
問い合わせ |
コニカミノルタジャパン株式会社 https://www.konicaminolta.jp/about/corporate/group/kmj/index.html |
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職種 | |
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特徴 |