情報掲載期間:2024年10月14日~2024年11月10日
SBプレイヤーズ株式会社
仕事内容
ITの力で日本の地域社会に貢献することを目的とした、ソフトバンクのグループ企業である当社。地域活性化をテーマに、公営競技事業やふるさと納税事業、旅行事業など、行政ソリューションに特化した事業を手掛けています。
あなたには株式会社さとふるへ出向していただき、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営および「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理をお任せします。
【業務内容】
以下の業務を行なう派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善をお任せします。
≪お礼品登録業務≫
お礼品提供事業者からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
└申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施
※お礼品提供事業者が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を実施。
≪事業者様向けサポートセンター業務≫
お礼品提供事業者からの問い合わせ及び依頼の対応
└お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
└「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応
└寄附者からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会
※お礼品提供事業者が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポート。
【ポイント】
お礼品提供事業者からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理することはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組みます。
【入社後の業務イメージ】
入社初期は業務チームの運営管理を中心に担当いただきますが、ゆくゆくは業務改善も並行して取り組んでいただきます。
【将来的従事する可能性のある仕事】
当社業務全般
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高専卒以上 高専卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎 ※いずれかのご経験をお持ちの方 ■バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 ■BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 |
給与 | 月給25万円+賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※想定年収は450万円~600万円です。 |
勤務地詳細 | 株式会社さとふる 九州営業所:福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル9F <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 └本採用は、総合職採用のため転勤ありと記載していますは、当面の間は転勤予定はございません。実態としても、年に1名いるかいないかくらいの発生頻度です。 |
勤務時間 | 9:00~17:45(実働7時間45分) ◎月の平均残業時間は31時間です。 |
休日 | <年間休日124日> ■完全週休二日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇(6日間) ■GW休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■恩人感謝の日 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生 | ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当 └会社規定に準ずる/片道上限2500円 ■財形貯蓄 ■慶弔見舞金 ■確定拠出年金制度 ■育児支援制度 ■福利厚生サービス会社提携 ■ベネフィット・ワン導入 ■社員持株会 ■資格取得支援制度 ■旅行割引制度 ■敷地内全面禁煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
配属先について | 地域サービス推進部 地域サービス推進Gに配属予定です。 部長(1名)、グループマネージャー(1名)、マネージャー(1名)、社員19名、派遣社員約75名 |
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出向先の会社概要 | <株式会社さとふる> 【設立】2014年7月1日 【代表者】代表取締役社長 藤井 宏明 【事業内容】ふるさと納税ポータルサイトの企画・運営、自治体業務の代行、地域活性化事業の企画・運営 【本社所在地】東京都中央区京橋二丁目2-1 京橋エドグラン13階 【URL】https://www.satofull.jp/static/company/ |
会社について
SBプレイヤーズ株式会社
事業内容 | ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営・管理のためのサービスの提供 ■地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供 |
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設立 | 2005年 |
代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 藤井宏明 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5億7500万円(2023年6月時点)/ |
問い合わせ |
SBプレイヤーズ株式会社 https://www.softbankplayers.co.jp/ |
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