情報掲載期間:2024年9月23日~2024年10月20日
富士ソフトサービスビューロ株式会社
仕事内容
官公庁や企業に、BPOサービスを提供する当社。営業は提案からスタッフの採用・フォローまで一貫して担い、お客様がコア業務に専念できるよう支えます。
<BPOサービスとは>
お客様のバックオフィス業務を当社スタッフが一括で請け負い、業務効率化やコスト削減を実現します。必要に応じて新システムの導入や業務設計の提案も行ない、運用までサポートします。
<取引実績多数!>
中央官庁や省庁、自治体、民間企業など幅広く取引実績を持ちます。現在は既存顧客の対応が中心となり1人5~6社ほどを担当し、月2~3回ほど訪問します。ゆくゆくは10~15社ほど担当できるよう、新規開拓も行ないます。
<仕事の流れ>
▼提案・打ち合わせ
プロジェクト内容や課題を伺い、業務内容や運営・管理計画を立案。行政案件は入札に対応します。契約後はスタッフの採用やプロジェクト開始時期をお客様と調整します。
▼スタッフの採用
自社の人事部に採用したい人材や時給、広告内容を提案。募集は人事部、面接は原則営業が行ないます。
▼お客様&スタッフのフォロー
就業現場の管理者や人事と連携し、運営をサポート。1日2~3件を訪問し、人手は足りているかなどを確認。生産性向上のため追加採用も提案し、スタッフのフォローもします。
▼損益管理
進行中のプロジェクトではスタッフの欠勤などで売上や人件費が変動することもあるため、進捗をシステムに入力して管理・報告します。
<提案事例>
・お客様が複数の派遣会社に業務を依頼している場合
→当社での一括請負によりコスト削減が実現することを提案。
・一部の部署のみを任されている場合
→別部署に対しても導入を提案。
当社に依頼いただくとスタッフの継続雇用も可能に。熟練スタッフの定着率向上など、安定運営が実現できる点もメリットとしてお伝えします。
この求人のポイント
官公庁や民間企業に向けて、バックオフィス業務を一括して請け負うBPOサービスを提供する当社。お客様先の業務を自社スタッフが一手に担い、効率化とコスト削減を実現し、経営を支援しています。
一般的な派遣だと勤務期間に制限があり、人材が継続して働けない課題がありますが、当社では、派遣だけでなく一括で受託することもできるため、同じスタッフが継続して従事し、ノウハウの蓄積も可能に。熟練スタッフの事業への貢献度も高まり、お客様先の発展に繋がりやすくなります。
こうしたサービスを支えているのが、私たち営業。お客様への提案や課題のヒアリングをはじめ、自社スタッフの管理や働きやすい環境づくりなど、双方をサポートしています。
お客様からは「効率化が進み、非常に助かっています」と感謝の言葉をいただくことが多く、スタッフからも「働きやすい環境で良い仕事ができている」と喜びの声が届いています。
お客様先の発展を支え、スタッフが長期的に活躍できる環境を作っていく。サービスを超えた本物のサポートを、あなたも届けませんか。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■PCの基本的なスキルをお持ちの方 └Word、Excel、PowerPointの基本操作ができる方や、簡単な関数や四則演算などを使える方を想定しています。 ※PowerPointで資料作成のご経験がある方は歓迎します。 ※必須ではありませんが、何かしらの営業経験者(個人・法人不問)は優遇します。 |
給与 | 月給23万円~30万円+賞与年2回 ※経験・スキルなどを考慮して決定します。 ※残業代は100%支給します。 ※年3回の評価面談にて提出する面談シートをもとに、納得のいく評価を決定します。 |
勤務地詳細 | 大阪オフィス/大阪府吹田市豊津町9番1号 EDGE江坂6F |
勤務時間 | 9:00~17:45(実働7時間45分) ※残業は配属部署や時期などによりますが、月15~20時間程度となります。 |
休日 | <年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ★5日以上の連休の取得が可能です! ★産休・育休から復帰して、また活躍している社員もいます!女性管理職の登用実績も多数! |
福利厚生 | ■昇給年1回(1月) ■賞与年2回(4月・10月)★昨年度実績2回/4ヶ月分 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当(全額支給) ■資格取得奨励金 ■表彰制度(永年勤続、優秀社員) ■出産一時金支給 ■財形貯蓄制度 ■社員寮(規定あり) ■健康保険組合提携の各種施設(全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブ等) ■定年後再雇用制度 ■退職金制度 ★2017年10月18日『えるぼし』、2021年11月9日『プラチナえるぼし』認定取得 約80%が女性の当社。女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業として、厚生労働大臣の認定マーク『えるぼし』で最高評価の認定を受けました。 ★『くるみん』認定企業です! 子育てサポートの充実した企業として厚生労働大臣から認定を受けています。育休・産休から復帰した社員も数多く在籍し、今後も働きやすい環境づくりを進めます。 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | 仕事の流れを理解するため、先輩社員に同行して営業の現場を学びます。最初はスタッフとのコミュニケーションや日常的なフォローを担当し、スタッフの稼働時間や現場の効率化のポイントなども習得。徐々にお客様対応についても、先輩社員から学びます。 慣れてきたら企業側の対応まで範囲を広げ、業務の流れや課題が見えてくるとより具体的な対応が可能になります。入社3~4ヶ月で、メインのお客様を担当するようになればひとり立ち。 ◎適性や能力に応じたキャリアステップ 営業でキャリアを築きたい方は、マネジメントやエリア部長などの役職を目指せます。現場に近い仕事のキャリアを希望する方は、現場管理者などの役職が目指せます。 |
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配属部署について | 営業1名、現場・営業のどちらも担うポジション1名、現場の管理を担う契約社員4名(男性1名、女性3名)が活躍中です。オフィス以外では、現場管理者が取引先で働いています。平均年齢は約40歳。経験豊富なメンバーが多く、落ち着いた職場環境です。 ★先輩社員の入社動機を紹介 □未経験から金額規模の大きな提案に挑戦できることに魅力を感じた!□企業と個人の両方を支援する経験を積めるから。 □無形商材のため、スキルアップできる実感がある! □スタッフと長期的な関係を築き、一人ひとりに寄り添いたい! □業務全体を請け負っていて、柔軟に対応できるから。 □スタッフからの業務改善要望に応えやすい環境に惹かれた! |
会社について
富士ソフトサービスビューロ株式会社
事業内容 | ■トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス 【許可番号】 ■ISO9001認証登録番号:02337-2009-AQ-KOB-JAB ■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号:02338-2009-AIS-KOB-ISMS-AC ■プライバシーマーク認証認定番号:第10820404号 ■労働者派遣事業許可番号:派13-120015 ■有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-300778 【加盟団体】 ■一般社団法人日本コールセンター協会 |
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設立 | 1984年 |
代表者 | 代表取締役社長 佐藤 諭 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億5410万円/ |
問い合わせ |
富士ソフトサービスビューロ株式会社 https://www.fsisb.co.jp/ |
「法人営業(未経験歓迎)◆官公庁や企業のバックオフィス業務をサポート/年間休日120日/土日祝休み」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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業種 | |
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