正社員
コールセンターサービスの提案営業（既存顧客中心）◆年休120日／えるぼし最高評価／富士ソフトグループ
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月22日～2024年8月18日
情報提供元:
NEW
富士ソフトサービスビューロ株式会社
仕事内容
コールセンターサービスの導入や、ビジネスフローの改善提案、コンサルティング全般をお任せします。官公庁をはじめ、金融関連・小売流通業などさまざまな企業へアプローチ。一部新規もありますが、既存のお客様への提案がほとんどです。
【提案するサービスについて】
コールセンターの立ち上げや、業務の請負が中心。ほかにも、データ入力やチャット対応・FAX対応、ヘルプデスクなどあらゆるアウトソーシングサービスを提供できます。それらを活用し、コスト削減・業務効率化・収益化のためのプランを提案するのがあなたの役目です。
【業務の流れ】
▼アポイントの取得
既存のお客様の場合は、主に更新の依頼や相談などが寄せられ次第、提案を行ないます。新規のお客様の場合は、リストにそってこちらから提案機会を獲得していきます。
▼商談
お客様の抱える課題をヒアリング。コールセンターサービスを中心に、そのほかのサービスもあわせて提案します。既存のお客様とは関係が築けているため、ほとんどが受注につながります。
▼見積書の作成～契約
見積書の作成・提出は営業が、精算は各部門と連携しながら行ないます。
▼運用、進捗管理・サポート
コールセンターなどの運用は主に、別部門であるオペレーション統括部が担当。営業は日次や週次の報告を受けながら、定例のミーティングなどに出席します。運用を行なっていく中で、席数の増加など何かしら提案が必要になれば、お客様へ都度アプローチを行ないます。
※提案～受注までは、1～2ヶ月がほとんど。早くて数日、長いと年単位になるものもあります。
※一人当たり20社～30社を担当していただく予定です。
この求人のポイント
コールセンターをはじめ、データ入力やヘルプデスクなど幅広いアウトソーシングを提供している当社。お客様の悩みや課題を解決していき、顧客満足度の向上を目指す提案営業を一緒に目指しましょう。
コールセンター事業だけを手がけている会社とは異なり、幅広いサービスを提案できるのがポイント。
「オペレーターを○名導入してほしい」といった要望にただ応えるだけでなく、「ウチでならシステム構築から保守、コールセンターまで一括でできますよ」「課題解決のサービス提案や、最新技術を取り入れたAI提案も行なっています」などと案内することができるんです。お客様の課題を、丸ごと解決できる環境があるんです。
豊富なサービスを扱えるのは、当社が富士ソフトのグループ会社だから。
拠点は全国に展開し各所からの声に応えるだけでなく、業種業態を選ばない提案ができるんです。
いい提案は、あらゆるサービスを提供できる環境から。
安定した基盤と資源が、あなたの新たなキャリアとして提案型営業になれるようサポートします。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ■法人営業の経験をお持ちの方 └アポイントの取得～提案まで行なった経験がある方を想定しています。 ★お客様の悩みを解決できるような、「提案型」の営業を志望する方にピッタリです！ ◎社会人経験が10年以上ある方も歓迎します。 |
| 給与 | 月給25万円～＋賞与年2回＋各種手当 ※経験、能力などを考慮し、決定します。 ※時間外手当は、別途全額支給いたします。 |
| 勤務地詳細 | 本社／東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） ※残業は月20時間程度です。月末月初は忙しい日もありますが、業務が立てこまない限りは定時で帰れる日もあります。 |
| 休日 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■ゴールデンウィーク ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ◎5日以上の連休も取得可能です。 ◎産休・育休から復帰して、また活躍している社員もいます！女性管理職の登用実績も多数！ |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（4月・10月）★昨年度実績2回／4ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得奨励金 ■表彰制度（永年勤続、優秀社員） ■出産一時金支給 ■財形貯蓄制度 ■社員寮（規定あり） ■健康保険組合提携の各種施設（全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブ等） ■定年後再雇用制度 ■退職金制度 ★2017年10月18日『えるぼし』、2021年11月9日『プラチナえるぼし』認定取得 社員の約80％を女性が占めています。女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業として、厚生労働大臣の認定マーク『えるぼし』で最高評価の認定を受けました。 ★『くるみん』認定企業です！ 子育てサポートの充実した企業として厚生労働大臣から認定を受けています。育休・産休から復帰した社員も数多く在籍し、今後も働きやすい環境づくりを進めます。 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の流れ | 入社後は先輩について、見積書作成や契約など、業務の流れから覚えていただきます。担当顧客は徐々に引き継いでいくのでご安心を。事務作業は営業事務がサポートしながら進めていきます。 独り立ちの目安は2～3ヶ月くらい。その後もわからないことがあれば都度、上長や先輩がレクチャーしていきます。 |
|---|
会社について
富士ソフトサービスビューロ株式会社
| 事業内容 | ■トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス 【許可番号】 ■ISO9001認証登録番号：02337-2009-AQ-KOB-JAB ■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号：02338-2009-AIS-KOB-ISMS-AC ■プライバシーマーク認証認定番号：第10820404号 ■労働者派遣事業許可番号：派13-120015 ■有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778 【加盟団体】 ■一般社団法人日本コールセンター協会 |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 諭 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億5410万円／ |
| 問い合わせ |
富士ソフトサービスビューロ株式会社 https://www.fsisb.co.jp/ |
「コールセンターサービスの提案営業（既存顧客中心）◆年休120日／えるぼし最高評価／富士ソフトグループ」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |