会員制リゾートホテルのサービススタッフ◆「接客のプロ」としてスキルアップ可能！

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

★ジャパントータルクラブでは、季節に応じたイベントを実施しています!!新しいイベントをプロデュースしませんか
★シェフが心を込めて作ったメニューの提供方法や（料理のおすすめポイントからオペレーションまで）、季節のドリンクメニュー考案など、料理長と相談しながら進めています。
★若手スタッフからベテランまで、チーム全体でおもてなしを工夫し、意見を出し合いながらサービスの向上に取り組んでいます!!
★ホテル業界が未経験の方でも経験者でも、お客様に喜ばれる仕事がしたいという熱意があれば、若くしてリーダーに抜擢されることも!!

▼リーダー
サービス業務全般を一人称でできるレベル
アルバイト・スタッフへの作業指示（これまでに自分が覚えたこと）

▼サブアシスタントディレクター
チーム全体の管理

▼アシスタントディレクター
新入社員の教育・指導・シフト計画（組織体制の検討）

▼チーフアシスタントディレクター
部門全体の管理、部門予算・スケジュール管理

《具体的な業務》
■フロント業務■
・お客様のお出迎え
・車輌の誘導
・チェックイン、チェックアウト業務
・清算など簡単な入力業務

■レストラン業務■
・お料理、ドリンクの提供
・ラウンジでの配膳、接客
・在庫チェック（ドリンク）
・オペレーション検討

《仕事のポイント》
会員制ホテルのため、お客様は何度も訪れる常連様がほとんど。「お帰りなさいませ」という気持ちでお迎えすることが大切です。お客様一人ひとりのお名前を覚えて「◎◎様、お久しぶりですね」とお声がけすると、「今年も帰ってきたな」とリラックスしていただけます。お客様との長く深い関係づくりがスタッフの誇りとなっています。

この求人のポイント

南国情緒あふれる会員制リゾートホテルとして、お客様との関係を積み重ねていける当館。常に心安らぐ場所であるために、私たちは「お帰りなさいませ」の気持ちでお客様をお迎えします。だからこそ、「お客様の笑顔が見たい」「素敵な時間のお手伝いをしたい」という気持ちさえあれば、経験や知識は必要ありません。

マリンブルーの海と真っ白なビーチが広がり、一年中穏やかな気候に恵まれている下田。ゆったりとした時間の流れるこの場所で、真のホスピタリティを学ぶことができます。ワンランク上のサービスを提供しながら、お客様と長く深い関係を築いてください。また、フロント業務とレストラン業務の経験を積めるため、ホテルサービスの幅広い知識とスキルを身につけることができるのです。

長年の常連様のなかには、オープン当初から三世代にわたってご利用くださるお客様もいらっしゃるほど。お客様と長きにわたる関係を築きながら、一歩ずつ「最上級のおもてなしの技」を磨きませんか？

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★社会人経験や正社員経験のない方、就業ブランクのある方もOKです！ ★接客経験、営業経験がある方は早く成長・活躍できます。 ★人と接することが好きな方、笑顔にすることが好きな方歓迎いたします。 ★チーム内や各部署と円滑にコミュニケーションが出来る方。【移住歓迎!!】自然豊かな暮らしを体感しませんか♪ ★自然豊かな場所に立地しており、休日や休憩時間にリゾート地を堪能出来ます!! ★ホテルの近くには、自然を満喫できるスポットがたくさんあります!!お気に入りの癒しの空間を見つけて、プライベートも充実しましょう!!
給与	【経験者】月給25万円～40万円＋賞与年2回【未経験者】月給22万円以上＋賞与年2回【支配人・マネージャー】月給35万円以上＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします ※残業手当有 ※月間の半数以上レストラン勤務を行う場合、レストラン勤務手当4万円が支給されます※ホテルジャパン下田のみ適用業務手当
勤務地詳細	★日本有数のリゾート地での勤務です。応募時に希望勤務地を申しつけください。 ★U・Iターン歓迎！社員寮へ入居可能です（男女ともにあります）。 ★マイカー通勤OK（駐車場完備）静岡県下田市、神奈川県箱根町、栃木県日光市、長野県軽井沢町、山梨県山中湖村の各リゾートホテル ※U・Iターン歓迎!!社員寮への入居も可能です。 ※マイカー通勤OK（駐車場完備） ■ホテルジャパン下田／静岡県下田市吉佐美2131 ■ホテルジャパン箱根／神奈川県足柄下郡箱根町元箱根159 ■ホテルジャパン日光　ラポーム霧降／栃木県日光市所野1541 ■コーユー倶楽部　軽井沢サロン／長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢2-3 ■コーユー倶楽部　山中湖畔サロン／山梨県南都留郡山中湖村山中1507-1 ＜本社＞東京都渋谷区代々木2-9-6 久保ビル5F
勤務時間	シフト制（実働8時間／休憩1時間）【シフト例】・7時00分～16時00分・9時00分～18時00分・13時00分～22時00分 ※シフトは一例です。 ※変形労働時間制（週平均40時間以内）
休日	■シフト制（月5～8日休） ☆休み希望を最大限考慮し、5日以上の連続休暇の取得も可能です！ ■慶弔休暇 ■有給休暇（積極的に取得を推進中！） ■産前・産後休暇 ■育児休暇
福利厚生	■昇給随時（実績評価により毎月実施） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（月3万円まで　※マイカー通勤の場合はガソリン代を支給） ■残業代全額支給 ■深夜勤務手当 ■退職金 ■食事補助制度 ■資格取得支援制度 ■海外研修制度 ■社員寮（家賃：月5000円～月1万5000円） ■社内分煙 ■マイカー通勤可（駐車場完備） ■自社施設を社員価格で利用可能 →ホテル（下田・箱根・軽井沢・山中湖）、ゴルフ場（日光・サイパン）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

教育制度

まずはフロント業務から始めるか、レストラン業務から始めるか、本人の経験や希望を考慮して決定します。先輩スタッフの指導のもとOJTでお教えしていきます。いずれにせよフロント業務とレストラン業務の両方を経験しながら接客の幅を広げていきましょう。

勤務態度やお客様への接客対応を直属の上司が見て「もう大丈夫」と判断すればOJT卒業です。フロント、レストランのどちらかのサービスを極めてスペシャリストとなるか、どちらもこなせるオールラウンダーを目指すか、ご本人の希望や適性を踏まえて配属を判断します。

配属部署について

ホテル全体で50名の正社員と90名のパート・アルバイトが在籍。その内、正社員20名とパート・アルバイト30名ほどがサービススタッフです。サービススタッフの平均年齢は33歳。23歳から49歳まで、幅広い年齢層の社員が活躍中です。

サービススタッフは、約6割が中途入社。元飲食業やホテルスタッフ、営業職など、対人の仕事をしていた人がほとんどで「会員制ホテルで働くことに興味があり、上質なサービス環境で接客のスキルアップを目指したい」という志望動機で入社した方が多いです。

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会社について

株式会社ホテルジャパン

事業内容	会員制リゾートホテルの運営
設立	1975年
代表者	代表取締役社長　村上　昌貴
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 3億6300万円／ 380名
問い合わせ	株式会社ホテルジャパン http://www.japantotalclub.co.jp/facilities/shimoda/

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株式会社ホテルジャパン

会員制リゾートホテルのサービススタッフ◆「接客のプロ」としてスキルアップ可能！

正社員未経験／第二新卒歓迎

栃木県,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県
【経験者】月給25万円～40万円＋賞与年2回【…

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