洋菓子販売スタッフ*未経験OK*人柄採用*年休120日～*賞与年2回

仕事内容

＼東京都内（23区内、町田）、川崎、船橋の店舗で募集中／
★勤務地は百貨店や駅ナカがメイン！
☆月平均10日休み
★接客の国家資格など資格取得支援充実！
☆産育休取得実績有など、長く働ける環境

『ヨックモック』をはじめ、私たちが運営するブランドでの
店舗スタッフをお任せします。
お客様の用途や贈るシーンを丁寧にヒアリングしながら、
お菓子選びをお手伝いしてください！

～＊接客のポイントは？＊～
手土産、お中元・お歳暮の贈り物、結婚や出産のお祝い・内祝い…etc.
普段使いはもちろん、ギフトとしてご利用されるお客様も多いヨックモックのお菓子。
だからこそ、販売スタッフには、お客様の年齢やどんな方にお渡しする予定なのか、
何用のギフトなのかなど、お一人お一人に深くヒアリングをした上で、
ニーズに合わせた提案をすることが求められます。

～＊働くメンバーは？＊～
1店舗に対して平均4～5名の社員を配置しているため、
お互いに助け合いながら店舗の運営をしています。
ギフトが重なる12月や異動が多い3月をはじめ、繁忙期もありますが、
お互いをフォローできるゆとりのある環境です。

～＊接客以外のお仕事＊～
在庫管理や発注、アルバイトの育成のほか、お店づくりもお任せ。
一緒に多くのお客様に利用されるお店を目指しましょう！


ヨックモックの顔として、一番大切なポジションです☆
ヨックモックでは店舗スタッフのことを『コーディネイター』と呼んでいます。その理由は、店舗スタッフがお客様の想いと会社の想い、そして贈る相手の喜びをひとつにコーディネイトする役割を担っているから。「お客様の期待を超える」という当社が掲げるバリューのもと、接客においてもヨックモックが美味しいと思うものではなく、お客様が一番喜んでくれるものを提供していきたいと考えています。「ファン」を作るのは売り場だからこそ、あなたの対応ひとつがブランド力を高めることにも繋がっています！

資格取得を全力でサポート！お客様からの喜びの声もたくさん♪
接客の国家資格など資格取得をバックアップしているのも当社の特徴。対象は接客販売技能士・英会話・ペン字検定など…多岐に亘ります。また、書籍購入費やセミナー受講費をはじめ、かかった費用のうち年間5万円を会社が支援しています！ほかにも、ロープレ演習をメインとした有資格者による実技指導も実施。その取り組みが社員の接客力やスキルを押し上げ、実際にお客様からお褒めいただくこともしばしば。「素敵な接客で感動した」「送り状の代筆をお願いしたら、とても字が綺麗でびっくりした」「ギフトのラッピングが、過去1番と思えるくらい丁寧だった」といった、喜びの声が届けられています！