情報掲載期間:2024年10月31日~2024年11月27日
株式会社ゾフ
仕事内容
◎メガネブランドショップ『Zoff』で接客・販売、店舗運営業務などを担当する内勤の仕事です。
◎教育期間は3年以上!先輩の90%が未経験スタートなので、知識やスキルが無くても安心!
【接客の流れ】
▼店舗での受付・案内
メガネやサングラスの購入だけでなく、各種問合せやアフターサービスなど様々な目的で来られたお客様のご案内を行ないます。
▼お客様の要望のヒアリング、商品のご案内
「初めてメガネを購入する」「新しいカラーに挑戦したい」「今日中に持ち帰りたい」などニーズは様々。お客様との会話を楽しみながら、ピッタリのメガネを一緒に見つけ出しましょう。
▼商品のお渡し、お見送り
お客様の顔に合わせた調整やアフターサービスのご案内を行ないます。
【ポイント】
★3年以上にわたる教育制度で成長!
少しずつ専門知識を身につけながら、お客様一人ひとりのライフスタイルにあったメガネを提案できるようになっていきましょう!
<研修の流れ>
▼入社~
メガネやレンズの商品知識から受付・会計で使うタブレットの操作方法を学びます。
▼3ヶ月~
接客スキルやフィッティング、視力測定について学びます。
▼6ヶ月~
レンズの加工技術やメガネの組み立て作業について学びます。
▼9ヶ月~
よりハイレベルな接客スキルを学びます。
▼24ヶ月~
後輩育成やデータ分析などを学びます。
▼36ヶ月~
店舗運営にかかわるマネジメント全般について学びます。
★豊富なキャリアプランで将来も安心!
社内試験をクリアすれば、最短で入社半年後から正社員試験が受けられます。実際に過去5年の登用実績は約500名!その後も副店長や店長、エリアマネージャーなどに挑戦できるチャンスが豊富にあります。昇格すれば、昇給や役職手当の支給もあります。
※正社員登用後は、転勤の可能性あり。
この求人のポイント
「うそをつくな 正直であれ 商いを学び そして社会に貢献する」…これはZoffが掲げるバリュー。それに倣いお客様に対して誠実に対応しています。
例えば、ブルーライトカットメガネをお探しの方へ。『機能性重視なら、50%カットメガネがお勧めです』とお伝えした上で『レンズが黄色く見えるので、ファッションメガネには向かないかもしれません』とデメリットもお伝え。
また、度数が弱い方が薄型非球面レンズをお求めの場合『レンズの厚みはそれほど出ないので、キズ防止コートの方がご用途にあっていますよ』と案内。利益を優先せず、本当にお客様にあうメガネを提案しています。
お客様に向き合う時間をきちんと確保するため、個人のノルマは設けていません。チームで目標を追いかけるので、役割分担をして協力。職場のチームワークや人間関係も抜群です。
“誠実さ”を大切にしているからこそ「ここまで丁寧に対応してくれるなんて」と嬉しい言葉をいただくのも日常茶飯事。嘘偽りなく、目の前にいるお客様を笑顔にできる仕事。あなたも挑戦してみませんか。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■丁寧な言葉遣いで接客ができる方 └特別なスキル・経験は不問。人物重視の採用です! 【歓迎する経験やスキル】 ◎販売接客業務のご経験がある方 ※必須ではありません。 └特にメガネ業界やアパレル業界でのご経験がある方 ◎はじめての就職・転職という方も大歓迎です。 └接客のアルバイトをしていたという方も活躍しています。 \先輩たちの90%が未経験スタート!/ フリーター、飲食店スタッフ、コンビニスタッフ、ファーストフード店スタッフ、ミュージシャンなど、先輩たちの前職も様々。「長く安定したキャリアを築きたい」「新しい仕事を始めたい」「教育体制の充実している環境で働きたい」とお考えの方、ぜひご応募ください。 <入社した方のインタビューはこちら> https://www.zoff.com/recruit/shop_staff/ |
給与 | 【月給】 ■一都三県、三重、群馬/22.5万円~ ■愛知、富山、石川/21万円~ ■大阪、北海道、山梨/20万円~ ■兵庫、京都、滋賀/19.3万円~ ■栃木、香川、徳島、静岡/19万円~ ■高知/18.9万円~ ■奈良、和歌山/18.6万円~ ■広島/18.4万円~ ■茨城、岐阜、長野、福岡/18.1万円~ ■新潟、岡山/17.9万円~ ■宮城、山口/17.7万円~ ■岩手、熊本、長崎、鹿児島、大分、山形、宮崎、佐賀、愛媛/17.2万円~ ※経験・スキル等を考慮 ※別途各種手当を支給 ※残業代は役職関係なく1分単位で支給 |
勤務地詳細 | ★転勤なし!U・Iターン歓迎! <オープニングスタッフ同時募集> ■Zoffアトレ吉祥寺店/東京都武蔵野市 ※10月リニューアルオープン予定 ■Zoffイオンモールむさし村山店/東京都武蔵村山市 ※11月オープン予定■Zoffホワイティうめだ店/大阪府大阪市 ※11月オープン予定 ■Zoff ひたちなかファッションクルーズ店/茨城県ひたちなか市 ※11月リニューアルオープン予定 ■Zoff広島ミナモア店(仮称)/広島県広島市 ※25年3月オープン予定 ※OPENまでは近隣店舗での勤務 <全国で積極採用中> ■北海道・東北 北海道 岩手 宮城 山形 ■関東 東京 神奈川 千葉 埼玉 茨城 栃木 群馬 ■中部 愛知 岐阜 静岡 山梨 富山 石川 新潟 ■近畿 大阪 兵庫 京都 奈良 和歌山 滋賀 三重 ■中国 広島 岡山 山口 ■四国 徳島 香川 高知 愛媛 ■九州 福岡 熊本 大分 長崎 宮崎 佐賀 鹿児島 ★車通勤可能な店舗あり! |
勤務時間 | 9:30~21:30(シフト制/実働7~8時間) ※営業時間は店舗により異なります。 ※平均残業時間は月5.9時間です。 【勤務時間例※原宿店の場合】 (早番)10:30~19:00(実働7時間30分) (遅番)12:30~21:00(実働7時間30分) ★時短勤務制度あり!(子どもが12歳の学年度末まで) |
休日 | 【年間休日115日】 ■週休2日制(月8~9日※シフト制) ■年次有給休暇(初年度10日) ■夏季・冬季休暇(4日ずつ) ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■育児・産前産後休暇 └取得実績/男性:31名・女性:46名(2022年実績) ※復職率93.3%以上 \休暇は希望を考慮!/ 店舗ごとにシフト管理をしているため、希望を考慮した休暇を取得可能。連休・土日の取得もOKで、最大6日の連休も取れます! \結婚や子育てを経て活躍しているスタッフも多数!/ 「結婚・出産の後、お住まい近くの店舗で働く」など、様々な働き方がカタチになっています。ライフステージの変化にも柔軟に対応していますよ。 |
福利厚生 | ■決算賞与(業績による) ■正社員登用年2回(登用率84%!最短半年~1年) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■家賃補助(正社員で転勤された方のみ) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当(店長:月4万円以上、副店長:月2万2000円以上 ※正社員登用時) ■家族手当(配偶者:月6000円、子1人につき:月2000円) ■資格手当 ■正月手当 ■車通勤可 ■各種教育制度 ■宿泊施設を福利厚生価格で提供(全国2万5000施設) ■スポーツクラブ法人契約(全国3000ヶ所) ■無料eラーニング完備 ■その他全国の飲食店、映画館、レジャー施設等のサービスあり ■確定拠出年金 ■社員割引 ■社員表彰 ■子育て支援制度(時短勤務・時差出勤・子の看護休暇)など \レクリエーション費用の補助あり/ 当社負担で店舗のスタッフでご飯を食べに行ったり、休日に遊びに行ったりしています。年2回支給されます。 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
社内公募制度 | ■やりたい仕事に挑戦できます(入社6年目/人事スタッフ) ずっと自分の店を持ちたいと思っていて。入社3年目の時に推薦いただけたので「売上管理やスタッフが楽しく働ける職場を作れたら」と副店長試験に挑戦しました。 副店長になってからは「家族連れのお客様が多いから、キッズメガネをここに置こう」「可愛いフレームが入ったからお勧めしよう」など、お店の特徴に合わせて提案できて楽しかったです。 その後は社内公募に応募して名古屋から本社の人事に異動。今は社員がより働きやすくなるように動いています! ★他の社内公募の例…人事・マーケティング・企画開発・海外事業・商品開発・IT関係の部署・教育部・店舗開発・店舗支援部など |
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中途入社メンバーの声 | ★「仕事に慣れるまでは先輩がフォローしてくれます。“こういうときはこんなふうに話そう”“困ったときはすぐに声をかけて”と言ってくれるので、安心です」 ★「“今月はこの商品に力を入れよう”というふうに、店舗ごとに考えられる部分もあります。本部からのオペレーションに従うだけじゃないので、やりがいがあります」 ★「お客様に名前を覚えてもらえるのが嬉しい。“以前はステキなメガネを選んでくれてありがとうございました”と言ってもらえたときは、感動しました」 ★「社内外で接客の大会があるんですが、そのときは店舗全体で盛り上がりますね。みんなで練習したりアドバイスしあったりすることで、接客レベルが上がっています」 |
会社について
株式会社ゾフ
事業内容 | ■メガネ・サングラスの販売 ■メガネ・コンタクトレンズのケース、クリーナーその他のメガネ・コンタクトレンズの付属品の販売 ■その他上記に付帯する一切の業務 |
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設立 | 1993年 |
代表者 | 代表取締役社長 上野 博史 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円/ |
問い合わせ |
株式会社ゾフ http://www.zoff.com |
「Zoffの販売スタッフ◆入社4年で店長&年収400万円以上も可/年間休日115日/6日以上の連休OK」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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