情報掲載期間:2024年10月31日~2025年1月22日
株式会社メガネ流通センター
仕事内容
当社が経営するメガネ販売店「メガワールド」で、メガネの販売などをお任せします。
【接客の主な流れ】
▼お客様のお迎え
幅広い年齢層のお客様がご来店。お渡しや洗浄をご希望のお客様を含めて、平日は20~30名、土日だと40~50名ほどのお客様が来店されます。
▼ヒアリング・ご提案(約20分)
お客様が希望される色や機能をヒアリング。約2300通りのパターンから、お客様に合うものをご提案します。
▼検診・視力測定(約20分)
メガネの度数を確認。必要に応じて、併設された眼科での検診もご案内します。
▼加工・調整(約20分)
お客様に試着していただきながら、お客様の鼻や耳にフィットするまで微調整。べストなかけ心地を追求します。
※ヒアリングから加工・調整まで、一人のお客様の接客にかかる時間は1時間ほどです。
▼アフターフォロー
半年に1回の定期診断をご案内。受診してくださった方には無料レンズ交換の特典があるので、その対応も行ないます。
※業務中の外出はありません。
【仕事のポイント】
◎お客様にじっくりと寄り添えます。
お客様のライフスタイルに合うメガネをご提案。実用性があるのはもちろん、ファッションとしてもお楽しみいただけるよう、最適なものを探します。中には、口コミや紹介をきっかけに来店されるお客様も。一人ひとりに寄り添えるように意識します。
◎未経験の方も安心です。
目やメガネに関する知識やフレーム調整の技術は、入社後の研修でイチから学べます。目の前のお客様に向き合ってほしいという思いから、販売スタッフにノルマはありません。一緒に、上質なサービスの提供を目指していきましょう。
この求人のポイント
約2300通り――これは当社で提案できるメガネのパターン数。一人のお客様の接客にかけられる時間はたっぷり1時間あります。フレームの形、素材、色…多くの組み合わせがある中で、お客様にぴったりなものを探します。
▼どんな会話をするのかというと…。
スタッフ「車の運転はよくされるんですか?」
お客様「通勤でも買い物でも使うので、毎日運転します」
スタッフ「それでは遠近両用メガネがおすすめですよ」
▼またある時は…。
お客様「仕事で1日中PCを使うんですが、目が疲れてしまって」
スタッフ「ブルーライトカットはどうでしょう。度数も少し落としてみますか?」
他にも、よく運動する方に軽くて柔らかいフレームを提案したり、おしゃれを重視する方とは一緒に似合うものを探したり。商品数の多さが強みの幅広い提案と、心のこもった接客が喜ばれ、リピート率84.7%、お客様満足度は直近3年連続95%以上を記録しています。
接客に必要な知識は入社後にしっかり学べて、未経験の方も安心。お客様一人ひとりを喜ばせる接客業は、いかがでしょうか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ◎応募に際して必要な資格やスキルはありません。 \こんなあなたにおすすめ/ □お客様に寄り添いながら働きたい方 □誰かの役に立ちたい方 □人と接するのが好きな方 □新しいことを覚えるのが好きな方 |
給与 | 月給21万円~32万円+賞与年2回 ※経験、能力などを考慮の上、決定いたします。 ※残業代は別途全額支給します。 |
勤務地詳細 | 愛知県、静岡県の各店舗 ◎ご希望の勤務地を考慮の上、決定します。 ◎転居を伴う転勤はありません。 <名古屋エリア> メガワールド名古屋本館/愛知県名古屋市名東区高社2-123 メガワールド徳重本館/愛知県名古屋市緑区鶴が沢1‐1312 メガワールド豊田本館/愛知県豊田市広路町2-1-1 <豊橋エリア> メガワールド豊橋本店/愛知県豊橋市平川町3-1 メガワールド豊橋曙店/愛知県豊橋市曙町字測点141-1 メガワールド豊橋汐田橋店/愛知県豊橋市牟呂町扇田16-1 メガワールド豊川本館/愛知県豊川市牛久保町城下68-1 メガワールド蒲郡本館/愛知県蒲郡市竹谷町松本10-1 メガワールド田原店/愛知県田原市田原町南新地69-1 <浜松エリア> メガワールド浜松本館/静岡県浜松市中央区葵東2‐12-7 メガワールド浜松西館/静岡県浜松市中央区入野町6107-1 |
勤務時間 | 9:45~19:00(実働8時間) ◎残業は月5時間程度です。 |
休日 | ■完全週休2日制(シフト制) └お休みはご希望に応じます。年6日は土日休みも可能です! ■年次有給休暇 └通常の休みと合わせ、年1回は5連休以上を取得できるようにしています! ■年末年始休暇(3日) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 |
福利厚生 | ■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(7月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当 ■報奨金 ■子ども手当(子ども1人につき:月1万円) ■資格取得支援制度 └眼鏡作製技能士の受験費用を補助します。 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤可 ■駐車場あり ■制服貸与 ■保養所あり ■副業OK ■家族慰労制度 └家族の誕生日にメロンをプレゼントします! ■社員割引 └最大20%OFFで購入できます! |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
教育制度 | 入社後3日間ほどは人事による基礎研修を実施。目の構造や近視・乱視などの知識、メガネのフレームの特徴などについてもイチから学べます。 その後は、店舗でOJT研修を実施。実際に働く先輩の姿を見て販売の流れなどを学びましょう。フレームの提案やレンズの説明ができるようになれば、フィッティングにも挑戦。練習用のフレームを使って技術を磨きます。 わからないことがあれば、近くの先輩に質問できるのでご安心ください。また、レベル別の研修にも参加でき、マニュアルやテキストで確認しながら仕事を進められます。独り立ちの目安は1年後。眼鏡作製技能士の受験費用なども、当社が負担します。 |
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一緒に働くメンバー | 20代~60代の幅広い年齢層が活躍しています。スタッフの男女比は全体で6:4ほど。「お客様の生活を変えるアイテムの販売を通じて、人の役に立ちたい」という思いから中途入社したスタッフが多数。接客を通してお客様の悩みを解決できることにやりがいを感じている人が多いです。 どの店舗も穏やかな人が多く、スタッフ同士のチームワークは良好。みんなで協力し合いながら効率良く業務を進めているため、残業は月5時間ほどに収まっています。シフト希望も通りやすく、土日に休む調整も可能。働きやすい環境であることから、平均勤続年数は13.4年と、長く働くスタッフが多いです。 |
会社について
株式会社メガネ流通センター
事業内容 | 眼鏡、補聴器および用品の販売 |
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設立 | 1982年 |
代表者 | 代表取締役 神谷 慶 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万/ |
問い合わせ |
株式会社メガネ流通センター https://www.mega-world.co.jp/index.html |
「メガネの販売スタッフ◆完全週休2日制/残業月5時間ほど/月1万円の子ども手当あり/副業OK」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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