営業アシスタント◆土日祝休み／年間休日125日／賞与年2回／産業用LED照明でシェアトップクラス

仕事内容

産業用LED照明をはじめとした工業用製品の開発・設計・製造・販売を手がける当社にて、営業のサポート業務をお任せします。仕事の流れや自社商品の知識はイチからお教えするので、ご安心ください。既存スタッフと連携し、企業ごとに分業して業務を担当します。

＜具体的な業務内容＞
■お客様からの注文処理
郵便やFAX・各会社のWebシステムなどから寄せられる注文に対応します。取引先は100～200社ほどあり、多い日には終日対応することも。各サイトにログインして注文状況をチェックし、データの出力や自社販売ソフトへのデータ入力などを手がけます。

■メールや電話での問い合わせ対応
商品に関する問い合わせに対応します。商品の性能や価格、納期、在庫状況など、問い合わせ内容はさまざま。丁寧に対応することで注文につながることもあります。ゆくゆくは営業メンバーに確認・相談せずに、その場で対応できるようになりましょう。

■納期管理
自社販売ソフトのデータにて、各納期が間に合うように進捗状況を確認します。

■出荷対応
台湾の自社工場と連携します。台湾工場とのやり取りは、日本語1級のスタッフが窓口になるので、ご安心ください。

■貿易実務（月1～2回）
台湾からの船便に関して、船積書類の手配などを手がけます。輸出・輸入ともにあります。アメリカやヨーロッパへの輸出の際は、将来的にインボイス対応をお任せする予定です。

＜仕事のポイント＞
★お客様の気持ちや状況を想像し、プラスアルファの対応を心がけましょう。
★将来的に、ご希望があれば内勤営業に挑戦することも可能です。
★必須ではありませんが、中国語の会話スキルをお持ちの方は台湾工場のスタッフとのやり取りに活かせます。