契約・嘱託社員
NECグループ★人事総務・社内手続きの問い合わせ窓口・事務
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年3月13日～2025年3月13日
情報提供元:
NEC VALWAY株式会社
仕事内容
NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口業務です
・基本的には電話対応窓口がメインの業務です。
・メールやチャットによる対応窓口も併設。（メールやチャットによるヘルプデスク経験者も歓迎します）
・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。
・専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応ください。
・問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次７」：「その場で回答３」
・「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答ください。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ・PC基本操作（入力） ＜歓迎＞ ・コールセンターOP経験 ・メールやチャット利用のヘルプデスク経験 受電専門のコールセンターですが、クレーム書類はほぼ発生しません。 人との対話、コミュニケーションをとることがお好きな方に向いてる業務です。 |
| 給与 | 月給：240000円～ |
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区 最寄沿線・駅：都営新宿線新宿駅 JR新宿駅 西武新宿駅 都庁前駅 徒歩10分 |
| 勤務時間 | 8：30～17：15（実働7.75ｈ） ※残業月2時間～5時間程度 ※繁忙期：3月～5月、10月～11月 ※昼休憩は、NECグループ従業員に合わせ、12：00～1時間固定となります。 その他はほとんど残業は発生しません。 |
| 休日 | 土・日・祝 |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給（規定による） ・各種社会保険完備 ・時間外手当別途支給 ・昇給昇格制度 ・正社員登用制度 ・年次有給休暇制度 ・慶弔金 ・契約保養所 ・分煙 ■服装：オフィスカジュアル ■試用期間：1ヶ月～2.5ヶ月 |
| 会社からの メッセージ |
事務･コールセンター案件多数/ぜひご覧ください 当社はコーディネータによるフォローに力をいれております。 お一人お一人に対して、きめ細やかなフォローを行っております。 安心してご就業いただける環境がございますので、派遣未経験の方でもぜひご応募ください。 |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 全額支給 |
会社について
NEC VALWAY株式会社
| 事業内容 | ◆一般労働者派遣業 ◆コンタクトセンターサービス ◆業務ＢＰＯサービス |
|---|---|
| 設立 | 2001 |
| 代表者 | 伊藤 相 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-040571 【サービス地域】 首都圏・京都・沖縄・札幌 【資本金】 5000万円 |
| 問い合わせ |
NEC VALWAY株式会社 【住所】 芝1-15-11 芝光和ビルディング |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |