正社員
営業事務（電話対応が中心）◆未経験歓迎／年間休日124日／賞与実績最大5ヶ月／独自の福利厚生が多数
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年4月11日～2024年5月22日
情報提供元:
株式会社アイ・ティ・エス
仕事内容
カーリース・レンタカー事業を手がける当社。営業のサポートとして、問い合わせへの一次対応や請求対応などをお任せします。スキルや経験は一切不要！周りと協力して仕事を進めています。
＜具体的な仕事内容＞
◆問い合わせの一次対応
「車を借りたい」というお客様の対応をします。電話で対応することもあれば、直接来店される方も。1日3～5件ほど、1件あたり20分程度かけて対応します。
～対応の流れ～
▽希望の日にちと車種などの条件を確認
▽車両管理システムを確認して空き状況を確認
▽金額を見積もりとして提出
※最終的な契約の手続きは営業が行ないます。
◆既存顧客からの電話対応
1日10件ほど、「契約期間っていつまでだっけ？」「契約を継続した場合の追加料金はどれくらいになる？」といった質問にお答えします。
◆請求対応・ドライバーの手配
車の返却に関する手続きを行ないます。「車を取りに来て欲しい」というお客様の場合は、ドライバーを手配。同時に請求書を発行します。
※その他、来店されたお客様へ貸出に関する簡単なルール説明などを行なうことがあります。
※月に10件ほど、新しい車を購入した際に自動車保険の手続きを行ないます。
└保険の知識は入社後に身につけられますのでご安心ください！
＼コミュニケーションが活発だから質問しやすい／
当社ではポジションを問わず、チーム意識を持って業務に取り組んでいます。営業事務の業務は営業も行なうことがあるので、分からないことがあれば誰にでも相談してOK！普段から「これはどうする？」と話し合っています。
＼効率化などのアイデアはいつでも歓迎／
働きやすさの改善だけでなく、業務の効率化も図っています。「この業務はもっとこうしたらいいんじゃないか」というアイデアがあれば、ぜひ積極的に発信してください！
この求人のポイント
突然ですが、あなたにとっての「居心地が良い職場」ってどんなところですか？私は、「自分を大切にできる」って感じられるところだと思うんです。無理なく働けるってだけでなくて、充実感があるというか。…そんな職場を探していたら出会ったのが、当社でした。
当社の特徴は、「メンバーの声をどんどん取り入れよう」という社風のもと、一人ひとりが働きやすくなる制度を作っていること。たとえば、勤務中でも好きな時間に仮眠できるシエスタ制度を導入。
年間休日124日で、残業も月平均10～15時間程度と少なめです。有休は、毎月取得する社員がほとんど。また、派手すぎない範囲で、服装・髪色・ネイル自由。自分らしさを大切にしながら働けるんです。
さらに、営業を含めたチームで、売上が達成されたら私たちにもインセンティブが支給されるんです。チームの社員と一緒に達成を喜べるのが嬉しいですね。ちょっとした自分へのご褒美も楽しめます。
自分を大切にする働き方、当社で見つけてみませんか？（先輩より）
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎 ＜人柄重視の採用です！＞ できる限り多くの方とお会いしたいと考えています。PCスキルは不問！周りとのコミュニケーションを大切にして働きたい方はぜひご応募ください。 ＼こんな方、歓迎いたします／ □ワークライフバランスを整えたい方 □風通しのよい環境で働きたい方 □誰かをサポートする仕事にやりがいを感じる方 □コツコツと続けられる仕事を望んでいる方 |
| 給与 | 月給22万円～30万円＋賞与年2回（6月・12月）／昨年度実績：2.5～5ヶ月分 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※上記金額には20時間分の固定残業代（2万8000円）があらかじめ含まれています。上記固定残業時間を超える勤務をした場合は追加支給いたします。 ＜インセンティブあり！＞ 営業を含めたチームで業務に取り組んでいます。毎月チームの売上が達成されるとインセンティブが発生！営業事務の頑張りもしっかりと還元します。 |
| 勤務地詳細 | 本社／東京都杉並区荻窪5-11-17 荻窪有川ビル7階 ◎転勤ナシ |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ＜プライベートも充実！＞ 残業は月平均10～15時間程度。退勤後は、映画やドラマなどエンタメを楽しんだり、買い物やジムに行ったり、私生活も充実できます！ |
| 休日 | ＜年間休日124日！珍しい休暇制度も◎＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（7～10日） ■GW休暇 ■夏季休暇（5日） ■有給休暇 └毎月取得する社員が多数います！ ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育休制度 ◎取得実績あり ■介護休暇 ■バースデー休暇 ■健康促進休暇（半年に1回、年最大2日） └無遅刻・無欠席の場合に付与されます。 ■勤続表彰休暇 ◎5日以上の連休も取得可能です |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月）／昨年度実績：2.5～5ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■交通費（全額） ■時間外手当（超過分） ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■休日手当 ■出張手当 ■報奨金（売上による／最大月7万円） ■資格支援制度 └損害保険各種・福祉車輌取扱士など、業務に必要かつ本人の要望がある場合 ■社員旅行 ■財形貯蓄 ■オフィス内禁煙 ■服装・髪色・ネイル自由（華美すぎないもの） ■レンタカー利用補助 ■U・Iターン支援 ＜独自の制度を用意＞ 「こんな制度があればいいな」と思った案を、代表や役員へ遠慮なく提案！みんなで制度を作っています。 ◇健康促進手当制度 └自転車や徒歩などで通勤すると、毎月5000円の手当が支給されます。 ◇シエスタ制度 └勤務中でも好きな時間帯に仮眠できます（もちろん周りから見えにくいソファなどで！）。 ◇アルコール備蓄 └社内にお酒を用意しています！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の流れ | ＜座学研修でしっかり学べます！＞ 入社後の1～2週間は、1日1時間程度の座学研修を実施。車や保険、業界の知識を学ぶ時間が確保されていますので、未経験の方もご安心ください。 実務は先輩によるOJTで一つひとつサポート。業務の流れやシステムの使い方を教えるのはもちろんのこと、電話対応の練習なども行ないます。また、保険に関する資格を研修期間中に取得していただきます。 何を教えるか・どんなスケジュールで進めるかは、あなたのペースに合わせて柔軟に調整する予定。ひとり立ちは4～5ヶ月後を想定していますが、先輩は2ヶ月後に1人で動けるように。はやく慣れることができるよう、部署全体であなたをサポートします！ |
|---|---|
| 一緒に働く仲間 | ＜コミュニケーションが活発な組織です！＞ 営業事務の先輩は30代前半の女性。業界未経験から活躍中です。その他、レンタカー部の営業とも協力しながら仕事を進めます。 社内の平均年齢は28歳ほどで、全員が中途入社！それでいて、過去2年ほどの退職人数は0人です。プライベートのことを話すほど仲が良く、コミュニケーションが活発。 メンバーの声を積極的に取り入れ、一人ひとりが働きやすい職場作りをしているのでご安心ください。「こんな制度を作りたい！」というあなたの声も、ぜひ聞かせてくださいね。 |
会社について
株式会社アイ・ティ・エス
| 事業内容 | ・法人向けカーリース ・法人向けレンタカー ・車両包括管理 ・車両コンサルティング ・各種保険取り扱い ・トランクルーム運営 |
|---|---|
| 設立 | 1994年 |
| 代表者 | 代表取締役 富田 一成 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社アイ・ティ・エス https://www.its-smile.co.jp/ |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |