営業サポート（英語が活かせる仕事） ◆土日祝休／残業20h以下／フレックスタイム制／リモートワーク可

仕事内容

海外企業からの問い合わせ対応を中心にお任せします。仕事の進め方は入社後に学べますので、ご安心ください。外出なしの、内勤の仕事です。

～商品・サービスについて～
■電話回線通信サービス
日本のキャリアから仕入れた回線（SIM、eSIM）を海外取引先に販売、海外キャリアから仕入れた回線を日本の取引先に販売しています。
B2BサービスおよびB2Cサービスも展開しています。

■アプリ企画、制作
お客様のニーズに合わせたアプリを企画し、制作しています。

～具体的な仕事内容～
■問い合わせ対応
英語を使った、メールでのやり取りがメイン。担当になった企業からの問い合わせを担当し、複数回のやり取りを重ねます。

■サービスの顧客管理全般
見積書または契約書の確認と作成や、Excelを使用した顧客情報の管理、電話回線を立ち上げる際のテストのサポートをお任せします。お客様にお送りする書類は英語で、社内の書類は日本語で作成します。

～ゆくゆくは～
■海外企業へのアプローチ
当社サービスを提供できる企業を探し、アプローチをします。海外企業さんにメールを送ったり、SNSを通してのアプローチを定期的に行います。

■提案
サービスに興味を持っていただけたら、サービス内容や単価をまとめた提案書を作成。Web会議・電話・メールでサービスの詳細を説明します。テンプレートがあるため、提案書の作成はそれほど難しくありません。

～入社後は、先輩がサポート～
まずは、基本的な業務の流れを学んでいきましょう。電話回線通信に関する専門知識なども繰り返し説明しますので、少しずつ覚えていけばOK。ひと通りの業務を1人でお任せするまでは3年ほどを想定しており、自分のペースで成長できる環境です。