事務（書類作成やシステムサポート対応等）◆昨年度賞与3.5ヶ月分／残業少なめ／今年で創業50周年

仕事内容

1974年の創業以来、いすゞ自動車グループの関連施設を中心に清掃・設備管理を手掛けてきた当社。
今回は事務と東京事業部で唯一のポジションとなるシステムサポートをお任せします。

【業務内容とお仕事の流れについて】
■電話受付対応
当事業部で勤務いただいている約500名のパートの皆様から有休や備品発注のご連絡が入るため、1日あたり10～20件の電話対応があります。

■定期清掃に関わる業務（先輩社員と一緒に進めていただきます！）
▼月初に定期清掃やガラス清掃の業者から作業計画表を受け取る
▼作業計画表をもとに、定期清掃に関する日時や作業内容を紙面に記入
▼記入した紙面をＦＡＸまたはメールで管理会社や物件管理室へ送付する
※清掃業者や管理会社、管理室の方と日時調整で電話応対が発生します。

■写真報告書の作成（先輩社員と一緒に進めていただきます！）
▼現場で作業をしていただいた業者の方から写真をデータを受け取る
▼写真のデータをもとに『写真報告書』の作成
※すでに報告書のフォーマットは決まっているため、作業期間や物件名、作業箇所等の必要事項をPCで入力いただきます。
▼業者の方から郵送で頂いた作業報告書と写真報告書を1つの報告書としてPDFでまとめる
▼社内の共有フォルダに作成した報告書を格納

★1件あたり所要時間は15分程度です。

■システムサポート
入社や異動してきた社員のパソコン設定や、東京・千葉で勤務している社員から「パソコンがフリーズしてしまった」「PDFがうまく印刷できない」「共有フォルダーに入れないんだけど」等、システムやパソコンに関する様々な問い合わせが寄せられるため、その都度対応をお願いします。

※規模の大きいトラブルに関しては、本社とも連携をしながら対応をしていきましょう！