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情報掲載期間:2024年5月13日～2024年6月23日

情報提供元:エン転職

インサイドアジア・ツアーズ・リミテッド

正社員

事務（未経験歓迎）◆英語力を活かせる仕事／年休120日以上／基本土日祝休み／リモート応相談／服装自由

語学 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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愛知県（営業事務）の新着転職・求人情報

仕事内容

＜安心の旅行をサポートする仕事＞
イギリスに本社を置き、主に英語圏の方々向けに「日本への旅行」を提案している当社。あなたには、イギリス・アメリカ・オーストラリアを中心とした英語圏から日本へ旅行に来られる方々のために、宿泊先や移動手段などを手配していただきます。

＼ここがポイント！／
★アイデアを活かすこともできます！
基本的に決まった仕事をコツコツと進めていますが、時には事務から提案することもできます。たとえば、お客様が希望するチケットを手配できない時に、他の観光地や飲食店などを探して提案できます。営業や添乗員さんを通じて、お客様の喜んでいた様子を耳にすることも多いです。

【お任せすること】
各種手配をトータルサポートしているスタッフがいるため、あなたにはそのスタッフの補助として、下記業務をいくつか担当していただきます。たとえば、「お客様Aの車送迎の手配、お客様Bの電車チケットの手配を担当」といったイメージです。

■電車やイベントなどのチケットの手配・購入
■予約・購入したサービスの社内システム処理
■チケットや地図などの発送物の準備・発送
■個人や団体旅行の宿泊、車などのサービス予約
■団体旅行の最終確定書の作成
■請求書の確認
■電話応対
■e-FAXの仕分け
■チームメンバーのサポート業務全般
■その他上長からの依頼作業

＼英語でのやり取りが発生します／
仕事で使用する社内システムは英語です。また、本社や海外支店とも英語でメールのやり取りをしています。英語のリーディング・ライティングを伸ばすことが可能です。リスニング・スピーキングはあまり発生しないので「話すのは自信がない…」という方もご安心ください。

※まずは個人旅行の手配から担当。団体旅行のお仕事も担当していただきます。

この求人のポイント

海外の方々が、少しでも安心して日本旅行を楽しめるように。そんな思いで、事務は仕事をしています。宿泊先や移動手段、飲食店などの予約や手配といった仕事をコツコツとこなす。一見シンプルですが、とても重要な仕事です。

たとえば、電車のチケットを手配しようと準備する中で、「この時間だと次の予定に間に合わないのでは？」と気づけることもあります。“予定通りに楽しめる安心”を与えられるのも、事務がいるからこそです。

また、お客様の希望するレストランの予約が埋まっている時、諦めず「同様に家族で楽しめるお店があるかも」と提案することもできます。入手困難なチケットを手配できると、営業を通じてお客様の感謝の声を聞けることも珍しくありません。

本社や海外支店のメンバーとも英語でメールのやりとりを行なっており、連携を取りやすい環境です。だからこそ、あなたの気づきを即座に伝えられます。少しの気遣いが、誰かを支えたいという気持ちが、日本での旅行をより良いものにするのです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■TOEIC700点程度の英語力がある方
└TOEIC以外のテスト結果、語学留学や海外在住の経験などでもOK
└日常会話レベルの読み書きできる方を想定（リスニングやスピーキングは少ないです）

＼英語力や旅行業の知識を身につけられます！／
社内にはネイティブスタッフもいますので、仕事を通して語学に磨きをかけることができます。業務を進める中で「旅行業の知識を身につけたい」という希望があれば、会社負担で旅行業資格講座などを受講することもできます。遠慮せずに希望を教えてください。
給与 月給25万9000円以上
※試用期間中の給与変更はありません。
※給与は月15時間分・3万2405円のみなし残業手当を含みます（超過分は別途支給）。

★月収例
27万5000円～／入社3年目
勤務地詳細 日本支店／愛知県名古屋市中区丸の内3-19-1 ライオンビル8階
◎転勤はありません。
◎U・Iターン歓迎です。

★リモートワークも可能です！
試用期間終了後は、時期によって週1回のペースで在宅勤務も可能です。出社が必要な業務もありますので、頻度は応相談となります。
勤務時間 いずれかの勤務時間となります。
（実働7時間30分／希望を考慮して決定）
【1】9：00～17：30
【2】9：30～18：00

★勤務時間を選んだ後は基本固定ですが、病院などの予定に合わせて柔軟に調整できます。
★残業はほとんどありません。繁忙期の2～4月、9～10月は25時間程度の残業があります。
休日 【年間休日120日以上】
■週休2日制（土・日）
└年2～3回程度、土日出勤の可能性あり。
└イベントなどのチケット発売日が土日の場合、1時間程度の勤務が発生する可能性があります。
■祝日
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
■有給休暇

◎GW・夏季休暇・年末年始休暇について
有給休暇を消費して、季節ごとの長期休暇を取得していただきます。GWは祝日に出勤する可能性もありますが、その場合は代休を取得可能です。夏季休暇については社員が交代で有休を取得。半休取得や1週間の連休取得も可能です。
福利厚生 ■昇給あり
■賞与あり（支給有無や金額は業績によります）
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■交通費支給（全額支給）
■時間外手当（超過分）
■資格取得支援（旅行業資格講座など）
■時短勤務制度（取得実績あり）
■在宅勤務・リモートワークOK（試用期間明け／時期によって週1回）
■服装自由（私服勤務OK）
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ ★未経験の方も少しずつ成長できます！
個人旅行部門のサポートから始めていただきます。主に担当いただくのはホテル予約や、チケット手配、車の手配など。その後、団体旅行の手配や最終確定文書の作成などの業務を担当していただきます。

まずは先輩の横で仕事の進め方を学び、徐々に業務の一部を任せてもらうイメージです。入社後2週間ほどで社内システムに慣れ、少しずつ担当範囲を広げていき、入社後2～3ヶ月後を目安にひとり立ち。マニュアルも用意しているので、ご安心くださいね。
一緒に働く仲間 ★落ち着いた雰囲気の職場です。
オフィスでは41名が勤務。社員の8割以上が女性で、中には外国籍の方も。イギリス人3名、アメリカ人4名も在籍しており、国際色豊かな職場です。また、同じチームの方は27名おり、その中でもあなたと同じポジションには5名のメンバーが在籍。全員女性であり、平均年齢は30代半ばです。

黙々コツコツと働くメンバーが多く、落ち着いた雰囲気であることも特徴。お昼には一緒にご飯を食べたり、雑談をしたりするメンバーもいます。ほどよい距離感のため、転職が初めての方もご安心ください。

会社について

インサイドアジア・ツアーズ・リミテッド

事業内容 旅行業
設立 2000年
代表者 取締役　アラステア・ドネリー
取締役　サイモン・キング
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3万3558ポンド／
226名（2024年5月時点）
4278万ポンド（約73億900万円）：2023年12月期実績
662万ポンド（約10億5,900万円）：2022年12月期実績
95万ポンド（約1億3,800万円）：2021年12月期実績
557万ポンド（約8億6,000万円）：2020年12月期実績
3793万ポンド（約52億7,200万円）：2019年12月期実績
問い合わせ

インサイドアジア・ツアーズ・リミテッド

http://www.insidejapantours.com/

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