情報掲載期間:2024年5月23日~2024年7月3日
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岡山フードサービス株式会社
仕事内容
“食”に関する幅広い事業を行なう当社にて、営業事務をお任せします。注文・問合せといったお客様対応、それに伴う各部署への伝達業務が中心。入社後はOJTで業務をお教えします。
<具体的な仕事内容>
■注文対応業務
Webでの注文が7~8割、電話やFAXでの注文が1~2割です。注文が入ったら「◎kg以上のものが欲しい」といったコメント内容を確認し、各部署に伝わる様に編集したりします。営業部門への情報共有、物流部門への出荷準備データの送信、加工製造部門への依頼内容転送など、重要な役割を担っています。1日約7000~1万件の受注データを手分けして対応します。
■入力業務
お客様からご注文いただいた明細をデータ化します。とはいえ、Webでの注文が7~8割なので、残りの2割程度を手入力。9~18時は5・6名で、18時以降は2名体制で、締め切り時間までに誤りのないように入力していきます。
■その他、各種問い合わせ対応業務
注文内容の確認などの問い合わせがあります。また、「新メニューを考えていて、いい食材はありませんか?」など、商品のお問い合わせにも対応。即答できない問合せの場合は、営業に連絡して判断を仰いだり返答を託したりでOKです。
■RPAの導入
例えば、連絡が取れていないお客様を自動でリスト化し、営業にアラートしたり。RPA(事務作業を自動化するソフトウェアロボット技術)を使い、業務効率化を図りましょう。RPAを自分たちで作って使うことによる作業効率アップも喜びの1つです。
◎“食”について詳しくなれます!
お客様や営業とやり取りする中で、“食”に関する情報が次々と入ります。人気チェーン店がどこに出店するのか、どんな新メニューを出すのか、いち早く情報をゲット。気づけば食通になっています!
この求人のポイント
コツコツと業務をこなすうちに、“食”の知識が深まっていく。そんな営業事務の仕事をはじめませんか?
私たちの仕事は、注文・問合せといったお客様対応がメイン。次々と”食”に関する情報が集まります。例えばお得意さんの外食チェーン店がどこに出店するのか、どんなメニューを出すのか…など、いち早く情報をゲット。ときには「そのメニューならこんな食材はどうですか?」と提案する営業をサポートすることもあります。
ここまで“食”に詳しくなれる理由、特別に教えます。ウチは3000店以上の飲食店と取引をし、生産から流通、販売まで一手に担っています。実はあの有名店や某全国区チェーン店のメニューにも、ウチのお肉や加工惣菜が数多く使われているんです。だからこそお客様や営業とのやりとりの中で食に関する知識が増えていきます。
退勤後は社割で買った牛肉で料理を楽しんだり、営業と一緒にお得意さんのお店で食べきれないほどのサービスを受けたり。「料理が好き!」「食べるのが好き!」その両方を楽しめる職場ですよ。(先輩社員より)
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └WordやExcelなどの基本操作ができる方を想定しています。 \こんな方にオススメです/ □食に携わる仕事がしたい方 □安定企業で腰を据えて働きたい方 □働きやすい環境に惹かれる方 □人と話すのが好きな方 |
給与 | 月給22万円~24万円+各種手当 ※経験や能力を考慮の上決定します。 ※上記には一律支給の住宅手当を含みます。 ※時間外手当を別途支給します。 |
勤務地詳細 | 【第1・第3流通センター】 大阪市住之江区北加賀屋3-4-24 ◎転居を伴う転勤はありません。 ◎交通費は全額支給します。 |
勤務時間 | 8:30~24:00の中でシフト制(実働8時間) ◎残業は月20時間以内です。 └ひとり仕事を抑制した結果、残業時間を抑えられています! |
休日 | ■週休2日制(月8~9日) └基本的には日曜日と他1日が休みです。他のメンバーと兼ね合いによって決定します。 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(4日) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生 | ■昇給 年1回(6月) ■賞与 年1回(業績による) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■家族・扶養手当(配偶者:月1万5000円、子ども1人につき:月1万円) ■住宅手当・家賃補助(月7000~2万円) ■社員持株会 ■オフィス内分煙 ■服装自由(私服可) ■食事手当(1日500円) ■商品社内特価販売制度 └当社のブランド肉を通常よりも低価格で購入可能。社員に人気の制度です! |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | 入社後2~3日間はオリエンテーションを実施。会社や拠点について簡単に説明します。その後は先輩のOJTで業務をレクチャー。まずは簡単な業務から引継ぎますので、「事務は初めてで不安…」という方もご安心ください。ひとり立ちまでは最長3ヶ月程度を想定しています。 |
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配属部署 | 9名の営業事務が在籍。そのうち正社員は5名で、パート社員は昼3名・夜1名です。正社員の男女比は2:3で、20代・40代・50代と幅広い年代が活躍しています。先輩の半分以上が中途入社で、入社理由は「食に関する仕事がしたい」「安定企業で働きたい」など様々。平均勤続年数は15~16年と長く、腰を据えて働ける環境です! |
会社について
岡山フードサービス株式会社
事業内容 | 外食・中食産業へのトータルディストリビューション |
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設立 | 1980年 |
代表者 | 代表取締役社長 岡山 克巳 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 9800万円/ |
問い合わせ |
岡山フードサービス株式会社 https://okayamafs.com/ |
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