営業事務（未経験歓迎！）◆月給25万円以上／昨年度賞与最大4ヶ月分／私服勤務OK／定時退社がキホン

仕事内容

あなたには、営業事務として、保険を契約されているお客様に向けて保険の満期のご案内を中心とした事務業務をお願いします。

＜お客様について＞
創業当初から60年以上もの間取引している企業も多数！様々な業界の法人がお客様となります。

＜具体的な仕事内容＞
■満期のご案内※メイン業務（全体の6割）
既に保険を契約されている、個人・法人のお客様に対して1年ごとに保険満期のご案内をお送りします。見積書を作成し、契約書も添付。合わせて控えも作ります。常時扱う保険は10種類ほど。内容によってチェックポイントも変わるため、一つひとつ覚えていきましょう。

■電話応対
基本的に取次業務となります。お客様が事故にあわれた連絡を受けた場合、簡単に状況確認を行ない、営業に引継ぎしましょう。

■資料のファイリング
保険の更新ごとに資料が新しくなるため、種類ごとや日付ごとにファイリングしていきます。

※満期のご案内は、一人当たり月に120件ほどを担当します。1日あたり平均すると6件ほどです。

＜その他業務＞
■顧客管理・整理
■印刷物の請求業務
■領収書の発行
■異動の手続き

★営業のサポーターとして感謝されます★
今回ご入社される方が事務業務のサポートを行なうことで、営業は実際の業務に集中できるようになります！もちろん、お客様のことで不明な点があれば、営業に気軽に質問できる環境です。

★お客様に温かいお言葉をいただくことも★
企業から寄せられる電話でのご連絡に対応していきます。基本的に取次となるため、専門分野は担当者にお願いしますが、引継ぎに向けて丁寧に対応することで、お客様から感謝の言葉をいただける仕事です。