営業事務（未経験歓迎）◆年休120日／完休2日／残業月10h程度／賞与昨年度実績4.3ヶ月分

仕事内容

介護福祉用具のレンタルを展開する「ライフ事業部」にて、営業事務（在庫管理、配送手配など）をお任せします。入社後は最長6ヶ月をかけてじっくりお教えするので、未経験の方もご安心ください！

＜お任せする業務＞
・お客様からの問い合わせ対応（来客対応、電話・メール対応）
「介護ベッドをレンタルしたい」「納期はいつ頃ですか？」「車椅子が故障しました…」といったお客様（介護福祉施設・個人）の問い合わせに対応。連絡は月末～月初が多めです。

・営業所にある倉庫の備品管理
倉庫の在庫（1500アイテム程）を確認し、不足している用具があれば大阪センターに取り寄せを依頼。また、倉庫内での作業がしやすいよう、「この箱にはこの用具が入っています」といった張り紙などの作成もお任せ。管理がメインなので、重い物を運ぶことはありません。

・配送の手配
お客様から問い合わせを受け在庫の確認ができたら、配送を手配。現在は7ルート程あるので、配送担当のスケジュールや車両の空き状況などを考慮することがポイント。誰か一人の負担が増えないよう、上手に調整していきます。

＜仕事のポイント＞
◎転勤なしで、内勤のお仕事です！
仕事のほとんどがデスクワーク。社内外から商品概要や納期などの問い合わせが届くので、電話やメールで、各所とコミュニケーションを進めていただきます。

◎裁量×貢献性のあるお仕事です！
たとえば「Aさんの担当ルートだけど配送量が多いから、Bさんお願いできますか？」と上手に調整したり、10ある営業所にすぐ商品を配送できるよう、出荷部門に対応を依頼したり。電話を受けてすぐ「担当に代わりますね」と言うような取り次ぎ役では決してありません。自身の仕事が、介護を必要とする社会全体への貢献に繋がり、頼られ・感謝される実感を味わえます！