事務スタッフ（未経験OK）◆設立51年／年間休日125日／残業月10時間以下／転勤ナシ

仕事内容

各営業所にて、円滑な運営を支える内勤の事務業務をお任せ。慣れれば難しくない業務ばかりのため、未経験からムリなくはじめられます。

《具体的な業務》
◆パソコンのデータ入力
＝商品手配＝
受注後、営業から事務スタッフへ共有。その情報をもとに、社内システムに商品番号や数量、納品場所、納品希望日時などを入力します。納品後、請求書を作成。お客様が希望するフォーマットに合わせ、データやFAX、郵送などで送付します。

＝顧客管理＝
浄水器・軟水器のカートリッジを交換したり、メンテナンスを実施したりした後、カスタマースタッフからの申し送り事項をデータベースに入力。たとえば、「こんな対応をした」「〇日まで近くの道が工事している」など細かい内容も書かれているため、漏れなく入力します。

商品受注入力は1日10～20件ほど、交換の完了入力は1日20件～30件ほど。短い〆切はありませんが、前日のものを翌日に対応するなど、あまりため込み過ぎないように対応してもらえると嬉しい限りです。

◆電話・メールの対応
納期の確認や納品場所の変更依頼など、お客様からのお問い合わせ対応を行ないます。また、カートリッジの交換が必要なお客様からお問い合わせを受け、メンテナンスに伺う日程の調整を実施。全部合計して1日10～20件程度に対応するイメージです。

◆備品管理
文房具をはじめ、メンテナンスに使用する部品の発注など、あらゆる備品の発注や管理を担当します。営業やカスタマースタッフが在庫チェックを担当するので、そのサポートも実施。営業やカスタマースタッフから発注依頼をもらい、発注処理を進めます。

◆書類のファイリング
見積書や請求書、伝票などの書類をファイリングします。ゆくゆくは電子化する予定です。

※上記のほか、経費精算なども幅広く対応します。