情報掲載期間:2024年4月4日~2024年5月15日
楽天損害保険株式会社
仕事内容
楽天保険グループの事務処理機能を集約した「松山ビジネスセンター」にて、損害保険金のお支払いに関する業務をご担当いただきます。
<具体的な業務内容>
保険金支払業務
●損害サービススタッフ
報告を受けた事故が損害保険金の支払対象かを判断して、請求者に保険金をお支払いする業務。
※適性に応じ、火災保険/個人賠償責任保険/傷害保険のいずれかをご担当いただきます。
◎コツコツと取り組む姿勢が大切な仕事で自己学習も必要となりますが、入社後に手厚い研修があるので、未経験スタートの方でも大丈夫です!
<将来のキャリアパス>
スキルと経験を積んで現場業務をつきつめる道はもちろん、チームリーダーやマネージャーなど管理職としての道もあります。
また、センター内の他職種への転換や楽天保険グループ・楽天グループ各社へのキャリアチェンジにも挑戦できます!
★2023年1月、東京の本社より高難易度事案の対応が順次移管され、松山では現在9名が「スペシャリスト」として活躍中です。
この求人のポイント
世界中で約13億人のサービス利用者数を誇る、楽天グループ。70以上あるサービスのうち、生命保険、損害保険、ペット保険、保険の総合窓口などの保険事業に特化したのが「楽天保険グループ」です。
2021年1月、これまで大都市圏に分散していたグループ3社の事務処理機能を集約した、「松山ビジネスセンター」をオープン。センターの運営が順調なため、当初予定になかった業務を移管されました。今後のさらなる成長を見越し、一緒に働いていただける正社員の仲間を増員募集します!
選考において、保険の知識や事務の経験・スキルは問いません。基本的なPCスキルがあれば、未経験でも大歓迎。入社後は手厚い教育・フォロー体制で保険のイロハから学べますので、事務が初めての方も安心してご応募ください。
仕事でプロとしての価値を高め続けられる。定年まで楽しく長く続けられる。──そんな自慢の職場にしていきます。これからの大切な人生において、仕事でも楽天グループを選んでよかったと思われるような職場環境を目指します。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎 ■高卒以上、60歳未満の方(60歳定年のため) ■基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPointなどの入力ができればOK) 事務未経験/保険業界未経験だった先輩も多数活躍しています。「安心して長く続けられる環境で働きたい」という方、大歓迎です! ★損保業界経験者はリーダー候補として歓迎いたします。 |
給与 | 月給20万円~27万円+賞与年2回 ※残業発生分は、時間外手当を100%支給します。 |
勤務地詳細 | 【松山ビジネスセンター】 愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル ★転勤はありません。 ★コールセンターではありません。 <2021年1月にオープンした全国規模の事務センターです!> 東京等、全国9ヶ所に分散していた契約事務部門・保険金支払部門等を集約してオープンした事務センターです。2020年にオープンした長崎ビジネスセンターとの2拠点で、日本全国からの保険に関する事務処理を行なっています。 |
勤務時間 | 9:00~17:00(実働7時間) |
休日 | <年間休日125日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW ■年末年始休暇(12/30~1/3) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇(年間5日/入社初年度は規定に準ずる) ■介護休暇 ■産休・育休(取得・復職実績あり) ★リフレッシュ休暇で毎年9連休も可能! 年末年始・GW以外に、リフレッシュ休暇(年間5日)を好きな時期に取得できます。前後の土日と合わせると、なんと9連休に!混雑するシーズンを避けて旅行に出かけるなど、思い思いのリフレッシュに使えます。 |
福利厚生 | ■昇給年2回(1月・7月) ■賞与年2回(6月・12月)※各1ヶ月標準 ■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■交通費(上限10万円/月)※規定あり ■時間外手当(100%支給) ■役職手当(リーダー職・スペシャリスト職) ■退職金制度 ■カフェテリアあり(食事無料提供) ■提携スポーツクラブ、飲食店等割引制度あり ■私服勤務可 ■社内分煙 ■マイカー通勤可 ※規定あり |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
トレーニング(教育体制) | <入念なトレーニングで、未経験者を強力サポート!> ▼集合トレーニング(2週間~1ヶ月) まずは保険知識・業務知識・スキルなど、基礎を学ぶ研修からスタート。業務の練習やフィードバックもしっかり行ないます。 ▼OJT(2.5ヶ月~5ヶ月) 先輩社員によるOJT研修で、実務を通じた集合トレーニングを実施。習得したスキルを向上させていきます。 ▼スキルアップトレーニング(半日~1週間) さらにその後もプロフェッショナルを目指し、一人ひとりのレベルアップを図る研修を随時実施します。 |
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松山ビジネスセンターについて | 楽天保険グループ3社が集合する事務センターです。現在、センターには現地採用したスタッフ約270名が在籍中。平均年齢31歳で、約9割が女性ですが、保険金支払業務は男性も活躍しています!ほとんどのスタッフが保険業界未経験からスタートしており、さらに事務職が初めてという先輩や新卒(高校・大学)で入社した先輩も多数活躍中。まじめにコツコツ取り組むタイプが多く、和やかな雰囲気が特徴です。 2023年9月末には、ビル5Fに最大1日3食無料でご利用いただけるカフェテリアがオープン! リフレッシュや交流の場として広くご利用いただいております!(詳細はWEB適性検査時にご案内します) |
会社について
楽天損害保険株式会社
事業内容 | 損害保険業 |
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設立 | 1951年 |
代表者 | 代表取締役社長 服部 晃 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 201億5315万円/ |
問い合わせ |
楽天損害保険株式会社 https://www.rakuten-sonpo.co.jp/ |
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職種 | |
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