派遣
＜土日祝休み◎駅チカ◆＞ドコモグループでメール問合せ対応
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
服装自由
情報掲載期間:2024年6月14日～2024年7月26日
情報提供元:
ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏）
仕事内容
勤務期間：長期
大手通信企業グループで、ウォレット関連の問い合わせ対応をお願いします。問い合わせフォームから来た質問に対し、メールで回答していただきます。エスカレーション先もあります！立ち上げのポジションです！現状の問い合わせ内容としては「アプリの使い方・アカウント登録方法等」です。
●サービス（ウォレット関連アプリ）問合せ対応
※メール対応：現状5件/日
●ユーザ問合せ関連のとりまとめ
※Excel使用
●FAQ作成のサポートおよびユーザ問合せを対応
●社内システムでの申請
この求人のポイント
《溜池山王駅チカ☆》《朝9：30スタート◎》《残業あり☆収入UP♪》《開始日相談可！》
募集要項
| 雇用形態 | 派遣 |
|---|---|
| 応募資格 | ●スーパーバイザー（マネジメント業務）もしくは、ヘルプデスク（社外）の経験がある方 ●顧客対応の経験がある方（法人の方とのメールやり取り等） ●Excel（VLOOKUP関数・ピボットテーブル）の操作ができる方 【下記のお仕事もあります】 ＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！ ＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪ |
| 給与 | 時給：2000 |
| 勤務地詳細 | 東京都千代田区 最寄沿線・駅：東京メトロ銀座線溜池山王駅 東京メトロ銀座線【溜池山王駅】徒歩3分 東京メトロ千代田線【国会議事堂前駅】徒歩10分 |
| 勤務時間 | ●9：30～18：00 ●残業：10～20時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー：有 休憩室：有 |
| 休日 | 日曜日 土曜日 祝日 土・日・祝 |
| 福利厚生 | 【安心の研修制度】 登録後や稼働中もスタッフさんのスキルアップを応援！ OA・CADの研修を始め、グループ会社である資格取得・キャリアアップのヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。 オンデマンド講座や通信講座のリソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。 |
| 会社からの メッセージ |
～Stand by you～ 皆様に寄り添い、共に働く未来を作っていきます。 【毎日登録会を開催中】 来社不要のWEB面談実施中 ※事前予約制 経験豊富なJOBコーディネーターに、お仕事の希望やお仕事探しの悩みをご相談ください。 ご就業中の方向けに夜間や土曜も開催しています！ 【安心の研修制度】 登録後や稼働中もスタッフさんのスキルアップを応援！ OA・CADの研修を始め、グループ会社である資格取得・キャリアアップのヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。 オンデマンド講座や通信講座のリソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。 |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏）
| 事業内容 | 人材派遣 人材紹介 業務受託 |
|---|---|
| 設立 | 1988 |
| 代表者 | 御旅屋 貢 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派遣許認可番号：派13-080176 【サービス地域】 - 【資本金】 1億円 |
| 問い合わせ |
ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏） 【住所】 西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア1F |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |