水族館の接客スタッフ（未経験歓迎）◆オープニングスタッフ／フジサンケイグループ／家族手当・賞与あり！

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

神戸須磨シーワールドとオフィシャルホテル施設内にある飲食店での接客スタッフをお任せします。

＜どんな場所で働くの？＞
以下の4施設から、希望や適性に応じて配属。
◆西日本で初のシャチの見えるレストラン「ブルーオーシャンオルカスタディアム」
◆地産地消のフードコート「ワーフドルフィンスタディアム」
◆片手で気軽に食べられる軽食やドリンクを販売する「ポートダイナーオルカスタディアム」
◆シーワールドすぐ横のオフィシャルホテル内レストラン「せとうちハーバーレストラン」

＜具体的なお仕事は？＞
■開店・閉店準備
■お客様のご案内
■ドリンク・料理の提供
■簡単な調理
└会計と一緒にお渡しするフライドポテト、ソフトクリームなど、包丁を使わない調理をお任せします。
■発注業務
└イチから教えるので、未経験の方もすぐに一人で進められるようになります。

★兵庫を味わえるメニューをご提供！
地産地消を大切にしているため、兵庫県内の収穫物を使用したメニューも豊富にラインアップ！「瀬戸内しらすと焼きあなご丼」や「ハリセンボンのカスタード饅頭」など、みんなで作り上げたさまざまな料理はHPにも掲載しているので、ぜひご確認ください！

★水族館を盛り上げるアイデアを大募集！
オープンまもない施設のため、「待ち時間を少なくするためには？」「スムーズに案内するためには？」など、みんなで試行錯誤を繰り返しています。年齢や経験に関係なく意見を出せる環境なので、ぜひ積極的にアイデアを発信ください！

★お客様からの質問にもお答えします！
お客様は家族連れやカップルなどさまざま。お子さまと接する機会も多いです。レストラン内で「シャチについて？」などの質問を受けることも。万が一答えられない時は、インカムなどで他スタッフのサポートも受けられるので安心です。

この求人のポイント

楽しかった帰り道。「水族館の一番の想い出は？」と子どもに聞いた時、「いっぱい並んだよねぇ！」と返ってきたら……。水族館の思い出が、そんな悲しい光景ばかりにならないように。スタッフ一同、日々さまざまなアイデアを考えています。

例えば、当施設の人気スポットであるシャチが見えるレストラン。連日多くのお客様にご利用いただけていますが、人気がゆえに、整理券を発行する列にも行列が。そこで考えたのが、整理券発行時間の前倒しと待ち列の整備の仕方。その結果、かなりお客様の待ち時間を少なくできました。

行列の解消はほんの一例ですが、さまざまなアイデアをみんなで考え、実行しながら、お客様の楽しい時間を作っていく。それが、オープニングスタッフの一番の面白さであり、やりがいを感じられるポイントなのです。

特別な経験がなくても、「水族館で働きたい」「お客様の笑顔を作りたい」という気持ちがあれば、たくさんのアイデアを生み出せるハズ。新たに生まれた水族館を盛り上げる。その一員として、あなたも活躍しませんか？

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ＼未経験者も大歓迎！／「神戸で働きたい」「施設のオープニングに携わりたい」「レストランサービスに挑戦してみたい」という理由で、未経験から挑戦した先輩もたくさん活躍中！必要な知識は入社後にイチから身につけられるので、安心して挑戦ください！ ◎アルバイトなどで接客経験をお持ちの方は、スキルを活かして活躍いただけます！
給与	月給19万1000円～26万1000円 ※能力・経験などを考慮のうえ優遇します。 ※別途時間外全額支給、食事手当などもあります。＜評価制度について＞評価制度により、目標設定確認などの面談があります。評価は昇給・昇格・賞与などに反映します。また、定期的に面談を設けているので、上長からのアドバイスも受けやすく、異動についての相談もできるので、適正にあったレストランで活躍することもできます。
勤務地詳細	神戸須磨シーワールド／兵庫県神戸市須磨区若宮町1-3-5 ◎水族館またはオフィシャルホテル内のレストラン勤務
勤務時間	1年単位の変形労働時間制（1日平均実働8時間／休憩時間1時間）＜勤務例＞08：30～17：30 ※GW・夏休みなどの長期休暇期間は延長営業となる場合があります。
休日	＜年間休日108日＞ ■シフト制（月4～9日） ※繁閑期により変動あり、月平均9日 ※週1日は必ずお休みとなります。 ■年次有給休暇（入社時に10日付与） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇（慶弔・結婚休暇） ■介護休暇 ★年間のお休みは実質113日以上！年間休日108日に加えて、有休は毎年最低5日以上を取得するため、年間113日以上のお休みを取得できます！
福利厚生	■昇給あり ■賞与あり（会社業績により支給額を決定） ■交通費（会社規程による） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■制服貸与 ■財形貯蓄制度 ■従業員食堂あり ■家族手当
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

教育制度

▼まずは入社後研修からスタート
神戸須磨シーワールドや会社全体について、また、SNSの使い方、コンプライアンスについての研修に参加いただきます。

▼OJTで業務をレクチャー
先輩がフォローしながら教えていくので、未経験の方も安心です。配属先は適性を見て決定します。

▼勉強会も開催！
水族館についてや飼育方法など、お客様からの質問にもスムーズに答えられるように研修も行ないます♪

＜キャリアについて>
水族館だけでなく、隣接するオフィシャルホテルでの勤務や、他の事業所へのチャレンジも可能！マネージャーも目指せるので、キャリアアップも叶います。

配属部署

20～50代の幅広い年齢層が在籍する当社。未経験スタートのメンバーも多く、「神戸で働きたい」「オープニングスタッフとして活躍したい」「レストランサービスに挑戦したい」という理由から当社を選んでくれた人も。中には、「テーマパークで働いてみたい」という"水族館で働けること"を魅力に感じ、入社してくれた人もいます。

また、6月にオープンしたばかりの施設のため、まだまだ改良できるポイントも。「お客様からこんな質問があった」「こうしたら待ち時間が減った」など、さまざまな意見を持ち寄り、楽しい時間を過ごせる空間づくりを進めています。気軽に発信できる風通しの良さもあるので、さまざまなアイデアを提案ください！

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会社について

株式会社グランビスタホテル&リゾート

事業内容	シティホテル、宿泊特化型ホテル、リゾートホテルや旅館、水族館、ゴルフ場、ハイウエイレストランなど多岐にわたる施設運営事業、運営受託事業 ※「西日本唯一のシャチのいる水族館」の出典元：神戸新聞NEXT2024年5月30日掲載
設立	1958年
代表者	代表取締役社長　荒井幸雄
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1億円／ 1570名（2023年3月時点） 247億2000万円（2023年3月期実績） 152億4300万円（2022年3月期実績） 113億9900万円（2021年3月期実績）
問い合わせ	株式会社グランビスタホテル&リゾート http://www.granvista.co.jp/