情報掲載期間:2024年6月24日~2024年7月21日
株式会社スープストックトーキョー
仕事内容
食べるスープ専門店『Soup Stock Tokyo』にて、接客・調理や店舗運営をお任せします。充実の研修があるので未経験の方もご安心ください。
――大切にしていること――
私たちが大事にしているのは「Soup for all!」という想い。グルテンフリーやベジタリアン対応スープの販売。小さなお客さまにも楽しんでいただけるよう、離乳食やキッズセットのご用意。咀嚼が困難な方にも外食時のサポートができるよう、咀嚼配慮食サービスの開始。…と、様々な方が食事を楽しんでいただける場所を作っています。
――入社後の流れ――
▼入社後は約1か月の研修があります。座学だけでなく実際に店舗に立ち、オペレーションやおもてなしを体現していただきます。
▼研修後は、配属先の店舗でレジや提供からスタート。慣れてきたら調理もお任せします。また、衛生管理や人材育成、在庫管理など、店舗運営に必要な業務も徐々に覚えていきます。
▼店長就任後はスタッフのシフト管理や育成、面談、ミーティング、採用、売上管理・勤怠管理などを担当。事務作業だけでなく、普段から店長も店頭に立ち、接客に携わります。
――働く環境――
<働くメンバー>
社員は基本2~3名。アルバイトは10~20名ほど。あわせて1日8名ほどで勤務しています。店舗によってはアルバイトのみで運営できる日もあります!
<お客様について>
20代後半~30代の女性が多めですが、土日はファミリーでのご来店も多く、男女共に様々な世代の方がご来店します!
――ポイント――
おもてなしのマニュアルはないため、自分の力でお客様を笑顔にすることができます。お客様から感謝の言葉をいただくことも多く、やりがいを感じられるでしょう。
※充実の研修制度や多様なプロジェクトについては下記項目をご覧ください。
この求人のポイント
突然の大雨が街をおそったある日、雨に濡れたお客様がご来店。スタッフはとっさにタオルをご用意し、お客様にお渡ししました。「お身体は冷えてませんか?このスープはショウガが入っていて、身体がポカポカになりますよ」
――身体だけでなく心も温まる接客で、お客様をおもてなしする。そんな行動は、私たちが大事にする「世の中の体温をあげる」という理念を表しています。
たとえば、ある店舗では『お客様の体温を3℃あげる』という取り組みを実施。
1℃…丁寧な接客を行う(笑顔でご挨拶)
2℃…プラスで一言お声がけする(雨の中ありがとうございます、など)
3℃…自分で考えて行動する(荷物が多い方であればお運びする、など)
といった取り組みを行い、何ができるかをスタッフ一人ひとりが考えています。
こうした取り組みは、店舗ごとで独自に実施。理念に沿っていれば内容や進め方は自由です。自分たちならではのおもてなしを実現してください。
目の前のお客様を笑顔にし、食事を楽しんでいただく。そんなお店で、自身のあたたかい心も育てていきませんか。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■販売・接客のご経験をお持ちの方(業態は不問です) └パートやアルバイトなどでのご経験でもOKです! ★以下にひとつでも当てはまる方、ぜひご応募ください! □ 目の前の人を喜ばせる接客をしたい。 □ 店舗やブランドのファンを作っていきたい。 □ チームで協力して、1つの店舗をつくりたい。 □ 自分のアイデアや工夫で、皆の役に立ちたい。 ★キャリアアップも叶えられます! 店長以外にも、アシスタントグループマネージャーやグループマネージャー(SV職)といったポジションに就くことも可能。『100本のスプーン』というレストラン業態や店舗をサポートする部署に異動した例もあります。どの部署にも店舗出身者がおり、幅広いキャリアを実現できる環境です。 ~こんな方を求めています!~ ★相手を思いやり、「体温をあげる(=心を動かす)」ような経験をしたことがある方。 |
給与 | 月給29万円~+残業代全額支給(みなし残業設定なし)+手当等+賞与年2回(昨年度支給実績3~4カ月分) ▼経験者優遇の例 店長経験がある方は上記給与よりも優遇します。(例:月給32万円~) また、店長になれば残業代や手当、賞与なども含めて年収は500万円以上になります。 ※入社半年で店長着任も可能 ※みなし残業は設定しておらず、残業代は全額支給しています。労働管理もしっかり行っているため、ご安心ください。 \ 頑張りをしっかり評価します!/ 年2回、昇給のチャンスあり!頑張りをしっかり評価して還元します。 |
勤務地詳細 | 全国にある『Soup Stock Tokyo』『家で食べるスープストックトーキョー』のいずれかの店舗 ※配属店舗はご希望を考慮して決定。 ※U・Iターン歓迎! ★全国で積極採用中★ ■東京/虎ノ門、豊洲、恵比寿、大森、目黒、四谷、三鷹、池袋、表参道、御茶ノ水、吉祥寺、日本橋、渋谷、新宿、大崎、錦糸町、銀座、中目黒、桜新町、二子玉川、府中、東京、立川、北千住、中野 ■神奈川/横浜、川崎、みなとみらい、大船、桜木町、たまプラーザ、辻堂■千葉/西船橋、流山 ■埼玉/大宮 ■愛知/名古屋、星が丘 ■大阪/大阪、梅田、心斎橋、箕面 ■京都/京都 ■兵庫/神戸、西宮 ■福岡/博多、天神 ★キャリアの選択肢の1つとして、『100本のスプーン』という別事業の店舗で働くことも可能です!ご興味のある方はご相談ください。 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(月168時間) 営業時間/7時~22時(店舗により異なります) <営業時間例> ルミネ新宿店/11:00~21:00 丸の内オアゾ店/9:00~21:00 中目黒店/10:00~21:00 ★残業は月15時間ほど。飲食店でありがちな「通し勤務」はありません! ★残業代は全額支給。 |
休日 | ■シフト制(公休月9日) ■年次有給休暇 ┗入社日に3日付与 ┗試用期間明けに12日付与(4-9月入社の場合)、10月以降入社は比例付与 ┗入社次年度は毎年4月に法定+5日付与 ■生活価値拡充休暇(年間最大7日※長期休暇の取得も可能) ■結婚休暇 ■産前産後休暇※取得・復職実績あり ■育児休暇※取得・復職実績あり ■配偶者の出産休暇 ■冠婚葬祭休暇 ■表彰休暇 ■転勤休暇 ■介護休暇 ■子の看護休暇 ■永年勤続休暇 \ 男女共に活躍できる環境です!/ 現在約20名のママ社員が活躍中。女性の管理職もおりますので、産休育休後の復職も安心です。パパ社員の育休実績もあります ★年間休日休暇は120日。長く働ける環境を整えています! |
福利厚生 | ■昇給年2回(4、10月) ■賞与年2回(6、12月) ■社会保険完備 【手当・補助】 ■食事補助(まかない50%オフ) ■社員割引(常時会計10~25%オフ) ■交通費(月15万円まで) ■時間外手当 ■家族手当 └扶養家族1名につき月1万円 ■子ども手当※家族手当との併用は不可 └未就学児:月1.5万円/人、中学まで:月1万円/人 ■介護手当(月1万円/人)※条件あり ■単身赴任手当 ■引越し手当 └会社都合の異動の際は引越し費用を全額負担 ■帰省手当 └総合職で転勤がある場合、月1.5万円 【その他制度】 ■iPhone貸与 ■制服貸与(ぼうし・シャツ・エプロン) ■月間表彰・年間表彰・社長賞 ■社員別荘あり ■セレクト勤務(育児や就学、自己研鑽などに適応の時短制度) ■複業OK └スキルや経験値を上げるため、副業でなく「複業」と呼んでいます! ※その他「世の中の体温をあげる成果発表会」などの取り組み多数! |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
社内の雰囲気をご紹介! | \ 先輩に聞く!当社の良いところは? / ◆お客様のためを想った行動がしっかり評価され、キャリアにつながるところ! ◆食器をさげてくださる方を見かけたら、進んで食器をお預かり…そんなおもてなしを、スタッフ同士で褒め合えるところ! ◆キャリアの幅が広く、本社勤務をめざしたり、「人事として働きたい」と希望したり、早期にSVをめざしたり…と、様々な道をサポートしてもらえるところ! ◆まとめてお休みを取れるため、大きな旅行などにも行きやすいところ! \ 先輩の志望動機を紹介 / ◆実際に接客を受けて「こんなに親切にしてくれるなんて…」と感動したから! ◆深夜までの勤務がなく、プライベートとの両立が叶う環境だから! |
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研修制度/プロジェクト紹介 | ★定期研修を実施します! 入社3ヶ月~半年・1年などのタイミングで、外部講師による研修、接客時の表現力に関する研修、人材育成の研修、時間帯責任者になるための研修などを実施。全員が受講可能でステップアップ可能。年2回の評価面談で、自分のスキルを客観的に確認できます。 ★社員の声から多様なプロジェクトが発足! 「ジブンゴト」をキーワードに、様々な取り組みを実施。例えば、お客様への商品提供時には定型文ではなく、目の前のお客様1人1人にあわせた一言を添える「一言プロジェクト」や、フードロス0を目指した取り組みなど。社員の声から全社的なプロジェクトに広まるなど、一人ひとりのアイデアが実現されやすい環境です。 |
会社について
株式会社スープストックトーキョー
事業内容 | ■Soup Stock Tokyo/52店舗 ■家で食べるスープストックトーキョー/11店舗 ■100本のスプーン/5店舗 ■二階のサンドイッチ/1店舗 (2024年1月現在) |
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設立 | 2016年 |
代表者 | 取締役社長 工藤 萌 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円/ |
問い合わせ |
株式会社スープストックトーキョー http://www.soup-stock-tokyo.com/ |
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職種 | |
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業種 | |
特徴 |