ドコモショップのモバイルアドバイザー（未経験歓迎）◆北海道トップクラス／ドコモ独自の研修で着実に成長

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

北海道トップクラスの「NTTドコモ」販売代理店である当社。あなたには、店舗で商品・サービスの提案やお客様への対応をお任せいたします。

＜お任せするお仕事＞
■新規購入・契約変更の手続き
■料金プラン変更のアドバイス・手続き
■故障・修理受付・手配
■機能や操作方法のご説明
■dマガジンなどサービスのご案内
■スマホ教室など、店舗イベントの企画
■売上処理・在庫管理などの店舗運営業務

＜仕事のポイント＞
★チームで業務に取り組むことを大切にしています。
「1人のお客様に対しては1人が対応する」と割り切らず、上司や先輩社員、同僚がお互いにサポートしあいながら、業務に取り組んでいる。困ったときはいつでも誰かを頼れる環境です！

★ドコモ独自のサポート体制も活用できます！
ドコモが提供しているスタッフ向けのコールセンター・チャットサービスも利用可能！疑問点・不明点を気軽に解消できます。

★ぜひ、気配りや主体性を発揮してください。
「北海道をより豊かにする」という理念を掲げている当社。店舗に訪れるお客様にどうすればより満足いただけるのか、自ら考え、行動していくことが大切になります。

この求人のポイント

「北海道をより豊かな場所に」――その一心で、当社は30年以上、道内最大級のドコモショップ代理店として多くの方々に通信サービスを提供してきました。これまでに提案を行なったお客様の数は、120万人を超えます。

今回募集するのは実際に店頭でお客様へ提案・対応を行なうメンバー。商品や通信サービスを「売るだけ」の仕事ではありません。

例えば、修理の依頼に来られたお客様。いつまでに商品があればよいかを詳しく聞いたり、修理している間困ることが無いか一緒に考えたり…。より丁寧に対応します。

ほかにも、使い方に関するセミナーを開いたり、操作方法に関するささいな質問にも寄り添ってお答えしたり…多くの方が安心して生活できるよう、お客様に向き合うことがミッションです。

もちろん、ビジネスマナーや企業の理念、そして接客スキルはイチから身につけられます。ドコモ独自の研修もあるので、未経験の方で着実に成長できるんです。

「誰かのために働きたい…」そんな想いを、北海道、そして北海道に住む方々に、役立ててみませんか。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★特別なスキル、経験は一切不要！意欲や人柄を重視して選考を行ないます。
給与	月給17万8000円～20万6000円＋賞与年2回＋各種手当 ※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地詳細	当社が運営する北海道内の「ドコモショップ」いずれかでの勤務となります。 ◎配属は希望を考慮して決定いたします。【ドコモショップAPiA店】北海道北海道札幌市中央区北5条西3丁目札幌駅南口地下街【ドコモショップポールタウン店】北海道札幌市中央区南2西3地下街ポールタウン【ドコモショップ北郷店】北海道札幌市白石区北郷5条7丁目1番30号【ドコモショップようてい店】北海道虻田郡倶知安町町南七条西１丁目10-7 【ドコモショップ帯広店】北海道帯広市西13条北1丁目1-4 【ドコモショップ帯広稲田店】北海道帯広市西6条南34丁目83 【ドコモショップ足寄店】北海道足寄郡足寄町南7条1丁目43 【ドコモショップ釧路店】北海道釧路市北大通10丁目1－1ドコモ釧路ビル1F 【ドコモショップ釧路光和店】北海道釧路郡釧路町光和4丁目14-1 【ドコモ専門ショップ厚岸店】北海道厚岸郡厚岸町港町4丁目72
勤務時間	変形労働時間制（週平均実働40時間）【シフト例】9：00～18：00／10：00～19：00 ※店舗により変動あり ◎残業は月平均10時間程度です。
休日	■週休2日制（月8～10日） ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（3日） ■夏季休暇（2日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■バースデー休暇
福利厚生	■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：1ヶ月分） ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■社宅あり ■役職手当 ■資格手当（月最大8万5000円） ■退職金制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■マイカー通勤可 ※店舗により異なります ■制服貸与
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

入社後、まずは最長10日間前後の研修を実施しています。当社の理念や事業内容、ビジネスマナーなど基本的な知識を学びましょう。同時にドコモの研修も行われます。

その後は、OJT担当の先輩によるレクチャーを受けつつ、実際に業務へ挑戦していただきます。1ヶ月ほどでひとり立ちとなるイメージです。

＜キャリアアップにも挑戦可能！＞
副店長や店長のポジションに挑戦可能！先輩のなかには、入社1年未満で副店長に就任した方もいます。またドコモショップの資格を取得すれば、収入UPにもつながるんです！

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会社について

ノーステックテレコム株式会社

事業内容	■スマートデバイス販売事業 ■再生可能エネルギー事業 ■企業主導型保育事業 ■新規事業開発
設立	1990年
代表者	代表取締役　山本宗明
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 4390万円（資本準備金：13600万円）／ 110名（2024年3月時点） 37億1900万円（2022年6月期実績）
問い合わせ	ノーステックテレコム株式会社 https://www.northtec.co.jp/index.html

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ノーステックテレコム株式会社

ドコモショップのモバイルアドバイザー（未経験歓迎）◆北海道トップクラス／ドコモ独自の研修で着実に成長

正社員未経験／第二新卒歓迎

北海道
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