店舗スタッフ◆創業135年のうなぎ屋／年間休日171日／面接1回／賞与年2回／内勤

週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

創業135年の歴史を誇るうなぎ屋「満壽家（ますや）」で、店舗スタッフをお任せします。接客の際は着物を着用していただきますが、着付けはレクチャーするのでご安心ください。1～2週間すれば、10～15分程度で着付けできるようになります。

【お客様について】
30代後半のお客様が多く、平日は会社の集まり、休日は家族連れでのご利用がほとんどです。平日は150名前後、休日は繁忙期だと200～300名、閑散期だと150名ほどが来店されます。

【具体的な業務内容】
■配膳
店舗の営業時間は11～15時、17～21時（※日祝は20時）で、平日はコース料理、休日は一品ずつのご注文が多いです。3階建てのため、2、3階へはリフトを使って料理を上げて、配膳を行ないます。お料理を提供するタイミングを計るため、店内の様子を厨房に伝えることも大切です。

■接客
受付からお席までのご案内や、お客様へのメニューの簡単なご説明、おすすめ料理のご紹介などを行ないます。ノルマは一切ないため、お客様への丁寧な接客に集中することが可能です。

■その他
予約に合わせた席のセッティングや備品の補充（※発注はしません）、片付けや店内の清掃といった業務も行ないます。他のスタッフと協力しながら動くことができるので、ご安心ください。

【1日の流れ（例）】
▼出勤・着替え
▼予約の確認・席のセッティング
▼昼のお客様対応（ピークは11時半～13時）
▼片付け・休憩
▼席のセッティング
▼夜のお客様対応（ピークは17時～19時）

【仕事のポイント】
◎様々なシーンで選ばれています。
例えば家族で集まった時、両家顔合わせの時、大切な方をもてなす時……。当社はあらゆる大切なシーンで選ばれています。店内の総席数は176席で、うち個室も8室完備。大人数での集まりにも対応しています。

この求人のポイント

浦和で創業135年の歴史を誇る「満壽家（ますや）」。秘伝のたれが絡んだ肉厚な「うなぎ」と、職人の繊細な技が光る「和食」は、地域の方々から長年にわたって愛され続け、大切なシーンでも選ばれています。

あなたにはそんな当社で、店舗スタッフをお任せしたいと考えています。「接客・販売スタッフはなかなか休めないのでは」と思った方もご安心ください。当社は完全週休3日制で、年間休日は171日あります。

定休日の月曜＋シフト制で休むことができるので、人混みを避けてショッピングをしたり、子育てに時間を使ったりすることも可能です。実際に「働き方が魅力的だった」と転職してきた先輩スタッフもいますよ。

店舗にいる時間がどうしても長くなるからこそ、メリハリをつけた働き方ができるよう、その上でおもてなしを大切にできるよう、こうした働き方を整えているのです。安定基盤があるからこそ、月給も26万5千円以上と好待遇でお迎えします。

地域で確かな知名度を築いている当社で、働きやすさを手にしませんか。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎 ■基本的な接客スキルをお持ちの方 └丁寧な言葉使い・態度でお客様と接することができる方や、臨機応変な対応ができる方などを想定しています。（社会人経験は不要です）＼下記のような方、歓迎です！／ □明るい対応が得意な方 □お客様に丁寧なおもてなしをしたい方 □コミュニケーションをとることが好きな方 ◎社会人経験10年以上の方も歓迎です！
給与	月給26万5千円～＋賞与年2回 ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（10時間分／1万7500円以上）を含む。超過分は別途支給します。
勤務地詳細	【店舗】埼玉県さいたま市浦和区岸町7-1-3 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎です！
勤務時間	10：00～21：00（変形労働時間制週平均40時間） ※残業は月平均20時間程度です。 ※繁忙期は年末年始（※年末はクリスマスまで）と7、8月です。
休日	【年間休日171日】 ■完全週休3日制（月＋シフト制) ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（3～4日）
福利厚生	■昇給年1回 ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：1.5ヶ月分） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■社員食堂・食事補助あり ■制服貸与
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

入社後は、実務を通して仕事の流れを覚えていきましょう。基本的には配膳と接客がメインのため、1ヶ月ほどでひと通りの流れを掴み、2～3ヶ月でひとり立ちを目指します。

「アレルギーをお持ちのお客様がいらっしゃる」「予約人数の変更を依頼された」といったレギュラーな事態には、その都度、先輩スタッフとともに対応方法を身につけていきましょう。

様々な場面に臨機応変に対応することで、おもてなしのスキルアップが可能です。わからないことがあれば先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、飲食業界が初めての方もご安心ください。

働く環境

店舗スタッフとして働いているのは、パートスタッフを含めて現在5名。20～60代と年齢層は幅広く、全員女性です。また、スタッフ全員が中途入社でスタートしており、10～25年と長く働き続けている人も多いです。

入社理由は「店舗スタッフなのにしっかり休めて、メリハリをつけて働けるところに魅力を感じた」「接客が好きで、丁寧なおもてなしができることに惹かれた」などさまざま。スタッフ同士の仲も良く、プライベートで一緒に出かけることもあります。

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会社について

有限会社満壽家

事業内容	うなぎ料理専門店の運営、ならびにうなぎ関連商品の小売・オンライン販売
設立	1888年
代表者	代表取締役社長　矢部貢美子
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 360万円／ 30名（2023年8月時点）
問い合わせ	有限会社満壽家 https://www.unagi-masuya.com/

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有限会社満壽家

店舗スタッフ◆創業135年のうなぎ屋／年間休日171日／面接1回／賞与年2回／内勤

正社員週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

埼玉県
月給26万5千円～＋賞与年2回※給与は経験や能…

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