情報掲載期間:2024年8月15日~2024年10月9日
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株式会社エクスペリエンスD
仕事内容
博報堂グループの一員として、2014年に設立した当社。今回、大手国内自動車メーカーの新しいショールームで、お客様のご案内や試乗サポートなどを担当します。おもてなしの心を大切にしながら、お客様のライフスタイルやご要望に応じた最適な提案を行ない、ブランドのファンになっていただくお手伝いをします。
【具体的な仕事内容】
■展示車両の基本説明
■試乗車を含めた車両の案内
■試乗の受付・案内・サポート
■電話応対、予約対応
■展示車両の清掃
■発表会のサポート、イベントのフォロー(毎週末)
※その他、店舗業務のサポートも行ないます。
【仕事のポイント】
★「来てよかった!」と思える“ブランド体験”を!
車両の展示説明や試乗対応のスペシャリストとして、一人ひとりのお客様に寄り添っていきます。会話を通じてお客様のライフスタイルやご希望を引き出しながら、展示車両の魅力などをご案内。「また来たい!」「来てよかった!」と思っていただけるような“ブランド体験”を実現していきます。
★スタッフ自身がイキイキと輝ける場所に!
「気軽に話せるスタッフがいる」「ここに来ると、何か新しいことを教えてくれる」そんな場所となれるようなショールームを目指しています。そのためには、スタッフ自身がイキイキと輝いていることが大切です。新しく集まったオープニングスタッフの意見やアイデアもしっかりと取り入れながら、より働きやすい環境を整えていきます。
★車の販売ノルマはナシ!
新しいショールームは、“ブランド体験”を通じてお客様に新しい魅力を感じていただくことを目的としています。来場件数などの目標はありますが、車の販売を行なっていないため、ノルマは一切ありません。お客様を第一に考えた接客サービスを追求できる環境です。
この求人のポイント
この冬、最先端のトレンドをリードする表参道エリアに、大手国内自動車メーカーの新しいショールームがオープン。カフェも併設され、従来のショールームとは一線を画す“ブランドを体験できる新スポット”として誕生します。
今回はそのオープニングスタッフの募集です。試乗担当のスタッフとして、車の紹介を含めてブランドの魅力を発信。お客様一人ひとりに向き合い、ライフスタイルなどをお聞きしながら寄り添い、共感し、ブランド体験につなげていきます。
私たちが目指すのは、お客様に刺激やインスピレーションをお届けし、「また来たい」「来てよかった」と思っていただけるような感動体験を提供すること。そんな魅力的な場所へと育てていきたいと思っています。
まさにブランドの“顔”となるような大切なポジションだからこそ、月収は未経験でも36万円以上。ご経験やスキルに応じて月収40万円までを想定しています。
お客様との素敵な出会いを通じて、自分自身も刺激をいただける。そんなイキイキと輝ける場所で、新しいスタートを切りませんか。
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■普通自動車免許をお持ちの方 \こんな方、歓迎します!/ ◎接客サービス業・販売職の経験をお持ちの方 ◎自動車に興味・関心がある方 ◎相手に合わせたコミュニケーションを取れる方 ◎向上心を持って仕事に取り組める方 ◎英語・中国語・韓国語などの語学スキルをお持ちの方 └ 表参道エリアは外国人のお客様も多く訪れるため、語学力を活かすことができます。 |
給与 | 年俸制432万円~480万円(1/12を月々支給)+各種手当 ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※ひと月あたり、32時間分・5万2000円以上のみなし残業代を含みます(超過分は追加支給)。 ★未経験でも月収36万円以上! 月額換算すると月収36万円~40万円となります。ブランドの魅力を広めていく大切な役割を担っていただくからこそ、その活躍に相応しい報酬でお迎えしたいと思っています。 |
勤務地詳細 | 東京都港区南青山 ★転勤はありません。 ※オープンまでは、本社(東京都江東区豊洲)での勤務となります。 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) <シフト例> 9:00~18:00 10:00~19:00 □ショールーム営業時間 10:00~18:30(変更の可能性あり) ★残業少なめ! 月の平均残業時間は10時間以内。仕事終わりのプライベートの時間も大切にできます! |
休日 | ■週休2日制(シフト制/月8~10日) ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(6日) ■夏季休暇(5日※予定) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり)※男性の取得実績もあり! ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■看護休暇 ★5日以上の連休が取得可能です! |
福利厚生 | ■給与改定 年1回(7月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(みなし残業超過分を追加支給) ■出張手当 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■慶弔見舞金制度(結婚祝い金、出産祝い金等) ■定期健康診断 ■メンタルヘルスケア ■eラーニング |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
教育制度 | ★まずは座学研修からスタート! 入社後は1ヶ月~2ヶ月ほどをかけて、車の基礎知識や接遇マナーなどを学びます。ブランドの魅力を学ぶカリキュラムをはじめ、コミュニケーション・アピアランス研修も実施。実際の現場を想定しながら、座学形式で基本的なことを学んでいきます。 ★試乗業務の研修もバッチリ! 試乗車のご案内から同乗サポートまで、一連の業務ができるように繰り返し乗車研修も行ないます。ロープレ形式で先輩社員がしっかりと教えていきますので、未経験の方もご安心ください。 ※その他、新商品の勉強会なども随時実施。また、eラーニングなどを受講することもでき、社員のスキルアップをサポートしています。 |
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キャリアパス | ★理想のキャリアを描ける! 将来的には試乗スタッフをまとめるリーダーをはじめ、ショールーム全体を管理する統括マネージャーへのキャリアアップを目指すことも可能です。もちろんお客様への接客サービスを追求するなど、現場のスペシャリストの道を究めることもできます。それぞれの希望に応じて、理想のキャリアパスを描いていける環境です。 |
会社について
株式会社エクスペリエンスD
事業内容 | ―― 店舗・体験型施設の戦略立案・企画・運営 ―― ■事業戦略・ブランド戦略の立案 ■施設戦略・コンセプト開発の立案 ■立地選定・物件選定のサポート ■体験デザインの構築(カスタマージャーニー設計) ■建築・インテリアの基本デザイン、プロデュース ■企画開発(OMO設計・MD・コンテンツ・サービス) ■運営体制整備・オペレーション構築 ■施設データ取得・分析・運用(KPIマネジメント・施設SNS) ■スタッフ採用・教育・管理 ■飲食事業の企画・運営 ■物販事業の企画・運営 |
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設立 | 2014年 |
代表者 | 代表取締役社長 柴田 拡 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 6000万円/ |
問い合わせ |
株式会社エクスペリエンスD https://experienced.co.jp |
「試乗接客スタッフ(大手国内自動車メーカーのブランド価値を発信)◆オープニング募集/月収36万円以上」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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