情報掲載期間:2024年4月16日~2024年12月9日
TOTO株式会社【東証プライム上場】
仕事内容
★全国の同期とオンラインで受講できる研修有
★完全内勤&座り仕事のみ×リモートあり
★昨年度の正社員登用試験は受験者の約9割が合格
★1日3組の対応&じっくりと準備/提案ができる
★「健康経営銘柄」選定企業
『ショールームオンライン相談センター』に
ご予約いただいた全国各地のお客様に
Zoomを使用してTOTO商品のご案内やご提案をするお仕事です。
ご案内が中心なので、新規営業やテレアポなどはありません。
【お仕事の流れ】
▼「お手入れしやすいシステムキッチンを探している」
「高齢の家族と同居するためにお風呂をリフォームしたい」
といったお客様のご要望をヒアリング
▼Zoomを通してお客様と話しながら
間取りや予算に合う商品をご提案
▼社内システムを使って見積書や図面を作成し
お客様へ送付、社内での共有を実施
「TOTOショールームオンライン相談」は2022年6月からスタート。
全国で2か所、計17名程が活躍中。
ベテラン社員もいるので、新人さんの「困った!」も手厚くフォロー!
今後更にニーズが高まるオンライン領域で、一緒に成長していきましょう◎
※上記ポジション以外への異動の可能性はございません
将来的にも安心のキャリアが築ける
。:*安定収入をGET*:。
東京は月給28万円~、神戸は月給25万円~でスタートが可能!
賞与もあり、納得できる好待遇で活躍できます。
。:*ゆくゆくは正社員へ*:。
正社員登用前提とした採用となり
2023年度の登用試験は、受験者の約9割の方が合格しています。
東証プライム上場企業で
より安定感あるキャリアも叶えられます。
。:*結婚・出産時も安心*:。
現在、全国で247名の方が産育休を取得中。
復帰後のフォロー体制も完備しており
将来的なライフイベントの際も無理なく働き続けられます。
60分接客×1日3組のみの対応で丁寧な接客に取り組める
一組60分の時間を有効活用して
商品の魅力や情報をお伝えするポジション。
1日3組のみなので、体力的にも負担なく
お客様とのコミュニケーションを楽しむことができます。
だからこそ、最適な商品をご紹介できた時や
お客様の満足度に繋がった時の喜びはひとしおです。
「分かりやすく説明してくれてありがとう」
「相談して本当に良かった」
など感謝の言葉をいただく場面もたくさんあります。
以前担当したお客様から
「あなたに提案してもらった商品を選んだのよ」
と言っていただけたことも。
自分が提案した商品をお客様が
使用してくださっている実感も得られます。
効率性とホスピタリティを意識した接客に
やりがいを感じているメンバーも多く
これからご活躍いただく方にとっても
天職となれば嬉しいです!
この求人のポイント
**女の転職経由で多数入社**
未経験から、TOTOで安定的なキャリア形成を♪
現在募集するオンラインスタッフは
TOTO商品の気になる点を気軽に相談できるアドバイザー!
働く魅力をご紹介します♪
~*体力的な負担が少ない*~
完全オンラインで、立ち仕事はありません。
また、1回60分のご案内で、対応は1日3組のみ◎
準備の時間もしっかりとれるため
気持ちに余裕を持ってお仕事をすることが可能です。
時間帯によっては、リモート勤務もOK!
~*ワークライフバランス重視*~
年休123日、残業月平均5h、
有給取得率95.6%(2023年度実績)など
プライベートとの両立が叶います!
産育休取得実績も多く、現在では
247名の方が育休を取得中◎
安定基盤のもと、あなたらしさを活かして活躍しませんか?
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | ≪未経験・ブランクOK!20~50代活躍中!≫ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル ☆インテリアや水まわり商品の販売等のご経験はもちろん、 業界未経験でもコールセンター経験や企業での事務経験をお持ちの方も、大歓迎です! 【あると望ましい経験・能力】 *~こんな方にぴったり!~* ◎人と接することが好きな方 ◎お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートが好きな方 ◎新しいことにチャレンジするのが好きな方 ◎オンラインツールを使ったことがある方(Zoomでの社内会議など) 【ワーキングママ歓迎】 子育てと両立している社員も 多数在籍しています。 2018年には次世代認定マークである 『プラチナくるみん』を取得。 「子育てサポート企業」として、 厚生労働大臣より『くるみん』の 認定を受けた企業の中でも、 さらに高い水準の取り組みを行なった 企業が認定を受けています。 |
給与 | ■東京:月給28万2660円+賞与(年2回) ■兵庫/神戸:月給25万1060円+賞与(年2回) ※初回契約期間6ヶ月(期間中の給与・待遇に差異はありません) ※契約の更新有(契約期間満了前に判断) ※通算契約期間は5年が上限となりますが、期間中に正社員に昇格できなかった場合でも、無期契約社員として長くご活躍いただけます ※残業代全額支給 |
勤務地詳細 | ≪★リモート勤務あり★新宿・神戸で募集中★各勤務地駅徒歩5分以内の好立地で通勤ラクラク★≫ 【新宿駅南口より徒歩5分の好立地】 ■東京:東京都渋谷区代々木2-1-5 JR南新宿ビル5F 【神戸駅より徒歩1分 南口を出てすぐ】 ■兵庫:神戸市中央区東川崎町1-2-2 ハウジングデザインセンター神戸9F ◆ショールームオンライン相談センター/出社勤務 ※一部在宅勤務を選択可(詳細は「勤務時間欄」参照ください) ※上記以外での勤務の可能性はございません 【詳細・交通】 ■東京:JR・京王・小田急線・都営新宿線・都営大江戸線・東京メトロ丸の内線「新宿駅」南口より徒歩5分 ■兵庫:JR「神戸駅」より徒歩1分 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤はありません。 |
勤務時間 | ★実働7時間50分(休憩時間45分) ┗残業は月平均5h程と少なめ! シフト制勤務:下記勤務時間パターンの組み合わせ ①8:30~17:05(土日祝のみ) ②9:30~18:05 ③12:00~20:35(平日のみ、在宅勤務可) ※①~③でシフトを組み勤務いただきます (どれか1つの時間帯だけの勤務ではありません) ※③12:00~20:35の勤務については、在宅勤務の選択が可能 (但し、研修期間中は出社勤務) 【残業について】 月平均5時間程度と、残業はほとんどありません。 仕事とプライベートの両立が叶います◎ |
休日 | <年休123日!> ■週休2日制(月8~11日休み/シフト制 ※月1日程度土日祝何れか休み有) ■夏季休暇(8/10~8/15/2024年度)※一斉休暇 ■冬季休暇(12/25~1/3/2024年度)※一斉休暇 ■有給休暇(2023年度実績95.6%※半日/時間単位の取得可) ■積立休暇 ■慶弔休暇 ■ボランティア休暇 ■産休育休 ■介護休暇 【産休育休活用例】 取得、復帰実績多数! 現在も247名のスタッフが 育休を取得しています(2023年実績)。 TOTOは、2018年次世代認定マーク 『プラチナくるみん』を取得。 厚生労働大臣より、高い水準の取り組みを行った 「子育てサポート企業」として認定されています。 |
福利厚生 | *昇給年1回 *賞与年2回※育成期間中は寸志 *社会保険完備 *通勤費全額支給、ガソリン代補助支給(いずれも規定あり) *時間外手当 *福利厚生手当(食事補助等)※規定有 *財形貯蓄制度 *持株会 *カフェテリアプラン制度 *制服貸与(スカート・パンツなど組合せ可) *福祉共済会加入 *団体扱い各種保険有 *保養所利用可 *在宅勤務制度※規定有 *女性管理職登用実績有 *屋内原則禁煙(喫煙室有) ★経済産業省と東京証券取引所主催の「健康経営銘柄」に選定されています! |
会社からの メッセージ |
100年の技術と信頼で、この先も豊かな生活文化を提案していきます。 TOTOの創業は1917年。100年を超える歴史の中で、様々な水まわり商品を開発し日本の生活文化に大きく貢献してきました。現在ではデザイン性・機能性を高く評価され、国内にとどまらず世界中でご利用いただいています。次の100年に向け、新しいスタートを切ったTOTOで、一緒に働きませんか? |
PR・特記事項
アピールポイント1 | お客様に新たな気付きを与えられるお仕事 オンライン接客スタッフは、気軽に問い合わせできるスタンスで、お客様に丁寧に寄り添えるお仕事。お客様目線に立ち、最適な商品をご提案することが可能です。予約の合間には資料の読み込みや社内システムの操作練習など、スキルを磨く時間もしっかり取れます。先輩も丁寧にサポートするので、疑問点があれば気軽に相談してください!多くのお客様と接していくことが、自身の成長にもつながっていきます! |
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アピールポイント2 | 働きやすい環境が整っているから、長く活躍できます ◎残業月平均5h ◎年間休日123日 ◎年間有給取得率95.6%(1時間単位での取得が可能) ◎正社員登用前提の採用 ◎産育休実績多数(全国で247名が産育休を取得中!) ◎午後スタートのシフトの場合、在宅勤務選択可 ワークライフバランスが整う職場で、 安心して長くご活躍いただけます! |
女の転職!取材レポート | 【賞与年2回】【年間休日123日】【有給取得率95.6%】など働く女性にとって魅力満載のTOTO。入社後の正社員登用試験では、受験者の約9割の方が合格(2023年度実績)をしており、将来的には更なる安定を手に入れられるチャンスもあります。働きやすい環境で、これから新しいキャリアをスタートさせたいという方はぜひご検討いただければと思います! |
この仕事で磨ける経験・能力 | ○オンラインを通じ多くの人と接するお仕事なので、 日々の業務を通してコミュニケーションスキルや 提案力を高めていけます。 ○システムキッチンやユニットバスなどを ご提案する中で、水まわりの商品に関する知識が身に付きます。 【教育制度について】 充実した研修カリキュラムがあり、未経験の方も大歓迎! 初めての方も安心してスタートできます。 ▼商品やシステムの使い方について学べる座学研修 ▼同期と一緒に専門知識を身につける集合研修 ▼配属店舗でのロープレやOJTなど ▼定期的な商品研修や接客提案研修 ▼6ヶ月後、1年半後の定期的な研修 当社ならではの丁寧で中身の濃い研修をご用意。 ぜひTOTOで新しいキャリアをスタートしてみませんか? 【女性管理職について】 入社後、経験を積んでいく中で、 ゆくゆくは部署の運営に 関わっていただくキャリアの道も。 まだまだ新設の部署のため、 ベテラン若手問わず活発な 意見交換が出来るのも魅力。 より良い環境づくりを一緒に目指していきましょう。 |
正社員登用・配属部署など | 【正社員登用について】 <実績多数!正社員へキャリアUP!> 正社員登用を前提とした採用を行っており、 契約社員から正社員へチャレンジしながら、 定年まで働いていただけます! 2023年度の正社員登用試験では、受験者の約9割の方が合格。 既に多くの方が正社員として活躍しています。 |
会社について
TOTO株式会社【東証プライム上場】
事業内容 | 本社/福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1 ※他、北海道から九州まで全国に13支社を展開 ≪この求人のPOINT≫ ★正社員登用前提の採用 ★年間休日123日&残業少なめ ★産育休取得実績多数 ★年間有給取得率95.6%(2023年度実績) ≪事業内容≫ ◆社会に、「きれいと快適」をもたらす商品&「環境」に配慮した商品を提供しています。 <営業品目> ・住宅設備機器/衛生陶器(大便器、小便器、洗面器、手洗器など)、システムキッチン、洗面化粧台 など ・新領域事業商品/セラミック(ファインセラミックスなど) |
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設立 | 1917年(大正6年)5月15日 |
代表者 | 代表取締役 社長執行役員/清田 徳明 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | 連結3万5027名・単独7876名(2024年3月末現在)人 |
PR・特記事項 |
【選考プロセス】 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 |
問い合わせ |
TOTO株式会社【東証プライム上場】 【住所】 〒105-8305 ※雇用先は【TOTO株式会社】ですが、 【採用担当部署・担当者名】 TOTOビジネッツ(株) 各エリア採用窓口 【電話番号】 0120-701-791(9:00~17:30)平日 【メールアドレス】 toto-businetz@jp.toto.com |
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