契約・嘱託社員
【マンション設備問い合わせスタッフ】上場企業/残業月5h/月給28万可/未経験歓迎/マニュアル完備/Web面接可
Uターン
未経験／第二新卒歓迎
ストックオプション
転勤なし
情報掲載期間:2024年5月28日～2024年7月8日
情報提供元:
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センター
仕事内容
【仕事内容】
管理物件の居住者様からくる、マンションの設備・管理に関するお問い合わせに対してのサポートをお任せ。緊急センター内でのデスクワークが基本となるため、体力的な心配なく働けます。
【具体的な業務内容】
・マンション設備に関する問い合わせ対応
・警報モニターの監視
・それらに準ずる警備会社、業者への出動手配
・パソコンへの電話受付、出動手配の入力
◆問い合わせ内容の一例
┗「天井から漏水している」
「機械式駐車場が動かない」など
【特別なスキルや経験は問いません】
どのトラブルの時に、どこに連絡すればいいのかは全てマニュアルでまとまっているため、難しい作業や操作はありません。簡単なPC入力や丁寧なお電話対応が出来ればOK！「居住者様をサポートしたい」という想いがあれば、どなたでも活躍できる環境です。
【毎週”ほぼ3連休”！しっかり休めるのも長く働ける理由です】
当社では夜勤の場合、17時半に出勤し翌日9時に退勤したその日は『明け休み』となるため、次の出勤は帰宅した翌日の17時半となります。
そのため、実質週3～4日勤務でプライベートに充てる時間がたくさんあることが特徴です。
また、基本4勤2休のシフト制のため、明け休みを合わせて“ほぼ3連休”が取得可能◎
残業も月5時間以内なので、趣味の時間や旅行などオフもしっかり満喫できます。
【研修やマニュアルが充実！年齢に関係なくスタートできます】
在籍している社員の9割が未経験からスタートしている当社。
前職は、飲食やアパレル、営業、警備など様々なバックグラウンドを持つ先輩社員が活躍しています。
入社後は座学研修や業務研修など、豊富な教育ノウハウを活かした研修をご用意！
詳細な対応方法が明記されたマニュアルも完備していますので、不安なく業務をスタートしていただけます。
もちろん、独り立ち後も周りの先輩がしっかりフォローするのでご安心ください◎
この求人のポイント
ワークライフバランスを整えるために、
当社のキャリアを選んでみませんか？
【東証スタンダード市場上場企業の安定基盤】
■|未経験OK！未経験・中途入社が9割
■|残業月5h以内！4勤2休でプライベートも充実！
■|マニュアル完備！資格取得支援制度あり！
■|「新宿御苑前駅」徒歩5分のオフィス勤務
■|定着率95%！勤続年数10年以上の社員多数！
不動産・マンションの建物管理を通じ、
快適な暮らしを提供し続けてきた当社。
1966年以来50年以上にわたって成長を重ね、
業界トップクラスの実績を誇っています。
“不動産・マンション”という、
生活に欠かせない『住居』を支える仕事だからこそ、
今回募集する【マンション設備の問い合わせスタッフ】は
需要の大きい特徴があります。
安定して長く働き続けられるだけではなく、
誰かの役に立つことにやりがいを感じるのもポイントの一つ。
日々の対応を通じて居住者様からの
「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることに
モチベーションを感じられる方にオススメです。
上場企業の安定基盤のもと、
長く働ける環境とやりがいある特徴を
併せ持つ当社の仕事を始めてみませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＼カジュアル面談実施！まずはお話しましょう／ ≪学歴・職歴・経験など、一切問いません！≫ 【こんな方におススメ】 ■誰かの役に立つことにやりがいを感じる ■人と話すことが好き ■販売や接客サービス経験がある ■体力の負担が少ない仕事がしたい ■誰かをサポートすることが好き 【歓迎する経験・スキル】 ◇PCのタイピングができる方 ◇接客経験をお持ちの方 【過去の採用例】 ◆飲食店スタッフ、アパレル販売員、警備員、事務、医療系の品質管理など幅広い方を採用しています！ |
| 給与 | 【想定給与】 ★月給28万円以上も可能★ 時給2,000円以上＋交通費＋各種手当 ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※試用期間：入社より3ヵ月（試用期間中は時給1,600円となります） ※残業代は超過分全額支給します。 ※契約の更新有（契約期間満了時に判断） 【実際の給与例】 時給2000円×11.5時間×12回＋深夜手当／月給28万円以上 |
| 勤務地詳細 | ◆転勤・異動はありません ≪丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩5分≫ ≪東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩6分≫ 東京都新宿区新宿1丁目35ー10 カテリーナ新宿御苑（第三清水ビル）2F 東京23区 【交通・詳細】 丸ノ内線「新宿御苑前」より徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | ◆変形労働時間制 ┗【主な勤務時間】 17：30～翌9：00（実働11.5h/休憩・仮眠4h） 【その他の勤務時間】 9：00～17：30（実働7.5h/休憩1h） ※試用期間中は基本的にこの勤務時間が中心となります。 【残業について】 発生しても月5h程度と残業はほとんどありません◎ |
| 休日 | ≪4勤2休のシフトでプライベートも充実！≫ ◆シフト制 ┗月4日以上＋他シフトによる ※別途、明け休みが月12回程度あり ※前月の20日までに次月のシフトを決定します ◆有給休暇 【シフト例】 月…17：30出勤 火…9：00退勤⇒明け休み 水…17：30出勤 木…9：00退勤⇒明け休み 金…17：30出勤 土…9：00退勤⇒明け休み 日…17：30出勤 月…9：00退勤⇒明け休み 火…休み 水…休み |
| 福利厚生 | ◆交通費全額支給 ◆健康保険 ◆厚生年金 ◆雇用保険 ◆労災保険 ◆仮眠室・休憩室・シャワー室あり ◆制服貸与 ◆屋内全面禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 募集背景 | 1958年に清掃会社として創業した当社は、安全で快適な住まい環境づくりに貢献してきました。業界トップクラスの管理物件数を誇り、「日本一住む人のとなりにいる会社」として様々なサービスをご提供しています。今後も居住者の皆様のニーズにお応えしていくために、新メンバーを募集中です。 |
|---|---|
| 取材担当者より | 創業から65年の歴史を持ち、安定した基盤が魅力の同社。緊急センターの職場は、チームで協力して助け合う風土が根付いているそうだ。風通しがよく、困ったことがあっても気軽に声をかけて教えてもらえるそうなので、未経験の方でも安心してスタートできるだろう。落ち着いている時間帯などは、和気あいあいと雑談をすることもあるんだとか。こういった雰囲気も働きやすいと感じるポイントの一つとなっているのだそうだ。再雇用制度なども充実しているため、腰を据えて長く働きたい方にはピッタリな環境ではないだろうか。 |
| この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
| 身につくスキル・キャリアパス | - |
| 入社後の成長サポート | - |
会社について
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センター
| 事業内容 | 事業内容 ★業界トップクラスの管理物件数 ★東証スタンダード上場企業 ★創業65年の安定基盤 1958年に清掃会社として創業以来、安全で快適な住まい環境づくりに貢献しています。 ≪事業内容≫ ■マンション管理事業 ■ビル管理事業 ■不動産管理事業 ■営繕工事業 ■ISO9001:2000取得 資本金：24億9,290万円 |
|---|---|
| 設立 | 昭和41年9月（創業：昭和33年12月） |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 小佐野 台 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 5701名（2023年3月31日現在） 人 |
| 問い合わせ |
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センター https://www.housing.co.jp/【住所】 【本社緊急センター】東京都新宿区新宿1-35-10 カテリーナ新宿御苑（第三清水ビル）2階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-6880-8410（電話受付時間：9:00～17:30） |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
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| 特徴 |