受付事務（未経験歓迎）◆賞与昨年度3.7～4.2ヶ月分／オープニングスタッフ募集／家族手当・退職金有

仕事内容

定期健康診断・人間ドックをメインで展開する「IMS Me-Life クリニック」。その運営を受付業務や事務業務でサポートするお仕事です。 研修制度が充実しており、未経験の方でも挑戦しやすいお仕事となります！

＜具体的なお仕事＞
■受診者への対応
来院された方へ、受診コースを確認。料金や健診の注意事項、問診表記入について説明した後、更衣室に案内します。単なる接客ではなく、困りごとが無いか聞いたり、気づいたことがあれば提案したり、寄り添った“接遇”を大切にしましょう。

★配属される施設や時期によって来院数は異なりますが、1日70名～200名ほどとなります。

■予約対応
クリニックは完全予約制。電話・FAX・インターネットで予約が入るので、専用のシステムにその内容を入力していきます。

■お問い合わせ対応
電話で予約の依頼や、料金の確認など予約に関するお問い合わせをいただくことも。マニュアルを参考にその対応をしていきます。

★専門的な内容は、資格を持ったスタッフが対応しています。

■入力・書類作成業務
問診表をチェックした後、システムを使ってスキャニング。診療時に使用できるよう、データを作成します。また、検査結果のデータに関しても、システムで入力を実施。システムの使い方は、1週間ほどで覚えられるのでご安心ください！

■受付窓口業務
来院された受診者様の受付対応や、精算時の対応をお任せします。

※そのほか、翌日の準備・清掃などもお任せします。

＜仕事のポイント＞
◎診療は15:30で終了！
完全予約制なので、15：30きっかりに受付は終了。その後は、事務的な業務に集中して取り組むことができます。イレギュラーが発生しにくいので、時間にも、心にもゆとりを持って働ける環境ですよ。