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トランスコスモス株式会社
【大手飲料メーカーのコールセンター】・飲料メーカーの製品についてのお問合せやご意見を受け付ける受電業務・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷・調査結果を報告するためのアウトバウンド業務(インバウンド案件から起因)「製品の成分について教えて欲しい」「〇〇(商品)の販売店舗を教えて欲しい」その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応\CMでもお馴染みの飲料メー...
情報掲載期間 2024年5月9日～2025年5月9日
「トランスコスモス株式会社」と似た条件から検索
【国勢調査のコールセンター】国勢調査実施前に行われる、事前の試験調査に関するお問い合わせ対応業務です!「国勢調査とは、どういうものですか?」「国勢調査は、何のために行うのですか?」「国勢調査は、どのように利用されているのですか?」など公共のお仕事のため、しっかりとしたマニュアルやFAQを完備!お問い合わせに対して回答する内容は明確なのでマニュアルに沿って対応すればOK!専門的な知識や...
【有名ブランドアクセサリーのコールセンター】有名ブランドアクセサリーの料金改定に関する問い合わせ窓口です。受電業務がメインとなりますが必要時のみ発信業務もあります。対応時はスクリプト(台本)がありますのでコールセンターの経験がない方でも対応可能となります。★お問合せ例★「いつから改定されますか?」「●●(商品名)は改定後いくらになりますか?」など。
【三井住友信託銀行のコールセンター】三井住友信託銀行のIDやPWの再発行や書類送付受付などのお問い合わせにお電話にて対応していただきます。【主な業務内容】・ポイントの受け取りのID・PWが 入っていない・ログインID・PWを紛失してしまったなど1件にかかる対応時間は、対応履歴入力までを含め、約10~15分程度です。経験不問・未経験歓迎のお仕事なのでデスクワークデビューの方もお気軽にご応募ください…
【ネスレのコールセンター】ネスレのカプセルコーヒーを定期購入されているお客様から、注文内容の変更や解約などのお問い合わせに対応頂きます。例えば・・・「注文したい」「商品の届け先を変更したい」「定期購入の商品を変更したい」「登録情報を変更したい」etc…管理者やベテランスタッフとの距離も近い為、すぐに質問可能な環境です◎身近なコーヒー等に関することだからきっと楽しく覚えられます!お気軽にご応募お待…
サンリックス株式会社
勤務期間:3ヶ月以上≪イギリス国際交流機関のIT部門でシステムサポート業務≫ *Windows 10インストール・セットアップ作業・トラブルシューティング・スタッフへのPC提供時の初期設定*IT機器資産データベースへの登録・更新作業*ユーザーアカウント管理業務*Ciscoスイッチ・ルーター・無線アクセスポイントなどネットワーク機器のセットアップ・動作検証*ipadの管理業務(...
情報掲載期間 2024年5月10日～2024年6月30日
「サンリックス株式会社」と似た条件から検索
【インターネット回線のコールセンター】[1]インターネット回線をご契約中のお客様に継続促進のご案内(受信業務)「解約金を知りたい...」「他社に乗換を検討している」「インターネットの利用が減った」などのお問い合わせに対して、ご利用状況のヒアリングやプラン変更などを提案する業務です。一人一人に最適な提案内容を考えたうえで案内しますので、お客様とじっくり向き合うことができます![2]インターネット回…
【加熱式たばこのコールセンター】大手メーカーの「加熱式たばこ」のお問い合わせ対応/喫煙経験は不問!喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中☆\お客様からの商品に関するお問い合わせに【チャット】と【電話】でご対応いただきます。※2つの業務にご対応いただきます。シフトや時間毎に「チャット対応」「電話対応」と決められているので、対応業務に集中できます。「商品の使い方がわからない」「キャ...
【みずほ銀行のコールセンター】みずほ銀行インターネットバンキングでの「不正ログイン」や「なりすまし」など、サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認を行っていただきます。◆よくある確認例ランキング◆NO.1:ログイン日時の確認「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」NO.2:振込操作の確認「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」NO.3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確…
【エムアイカードのコールセンター】三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する入会・退会受付や、サービスに関するお問合せ対応をお任せします。【よくあるお問い合わせ例】『退会手続きをしたい』『住所変更したい』『カードを紛失してしまった』★1件にかかる時間 対応時間5分、後処理3分程度★1時間あたりの対応件数 閑散期:1時間あたり4件程度 繁忙期:1時間あたり6件程度【シフトの固定…
【大手証券会社のコールセンター】\スタートから時給2000円!!+残業ほぼなし!!/大手証券会社コールセンターでの電話応対業務です。具体的には、株価照会、株の受発注など、証券業務全般の問合せ対応をお任せします。【具体的な問合せ例】「●●の株価を教えてください」「●●の株を注文をしたいのですが…」「●●支店の電話番号を教えてください」など配属後は、およそ1か月の丁寧な研修があります。不安をなくして…
【みずほ銀行のコールセンター】TVCMでもおなじみ!誰もが必ず一度は聞いたことのある【みずほ銀行】でのお仕事です!★具体的なお仕事内容★・インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応★対応の流れ例★(1)お問い合わせ内容確認(2)お客様情報を確認(3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答(4)…
【アパレルメーカーのコールセンター】アパレルメーカーのショッピング関連の問合せ対応をお願いします。メールと電話での対応があります。【1人当たりの平均対応件数】メール:30件/日、電話:15件/日比較的シンプルな内容なので安心してくださいね◎お問合せの具体的な内容・・・「商品の到着日を教えてください」「レッドと記載されているのですが、実際は鮮やかな赤色でしょうか?」「発注内容の確認をお願いします」…
【大手ハウスメーカーのコールセンター】大手ハウスメーカーのお客様センター業務です。不具合や修理受付など、住まい全般に関するお問い合わせにご対応いただきます。=★具体的な業務例★=・メーカー/業者への修理受付や点検の手配・作業進捗や作業結果の確認対応=☆お問い合わせ例☆=「お風呂場でお湯が出ない」「家の鍵を失くした」「車庫証明の取得に必要な書類を取り寄せたい」など=★1件にかかる対応時間例★=シン…
【NTTドコモの修理・故障受付コールセンター】・携帯電話を落として画面が割れてしまった…!・タブレットを電車の中に忘れてしまった…!そんな経験、ありませんか?「安心してください、すぐに交換端末を送りますね!」「知らない人に使われないように通信を止めますね!」「ありがとうございます」の感謝の言葉がうれしいお仕事♪入社後はコールセンターの仕組みやシステムの使い方から実際の電話業務のやり方まで、充実し…
【大手信販会社のコールセンター】◆仕事内容◆ショッピングクレジットに関するお電話対応および入力業務をお願いします。◆具体的には◆車や時計、ブランドバックを購入されてローンご契約中のお客様からの返済に関するお問合せに対応いただきます。1時間当たりの対応件数は5件程度。一括返済に関する問合わせがほぼ中心。住所や口座変更に関するお問い合わせにも対応いただきます。お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが…
【みずほ銀行のコールセンター】銀行のお仕事は難しそう…と思われがちですが、来店予約の受付をメインとしたシンプルな業務です。「口座開設」・「各種お手続き」などの来店予約の受付をして頂きます!みずほ銀行のホームページを確認して、空いている日時をご提案して予約するお仕事となります。例えば・・・「口座開設のため来店したい」「婚姻関係により口座名義変更したい」「お届の印鑑を変更したい」などのお問い合わせに…
【カウネットのコールセンター】オフィス用品通販「カウネット」のお問合せ受付窓口にて注文・商品・サービスに関するお問合せに対応していただきます♪「〇〇の商品はありますか?」「注文した商品はいつ頃届きますか?」「支払方法を変更できますか?」 などお電話いただくのは主に会員登録されている企業の担当の方からでクレームなどはほとんどありません◎システムやツールの使い方は研修で丁寧にお伝えするの...
【自動車保険の受信コールセンター】保険のご加入者様から事故受付をします。[1]お客様から保険の証券番号を聞く[2]データを検索して契約情報を確認[3]事故の詳細を聞く[4]加入保険の簡単な内容(補償など)をお伝えする※詳しい説明は別の担当から連絡します◆保険の詳しい案内はしません(資格も不要)◆PC入力がスムーズにできる方歓迎◆主に30~40代が活躍している職場です「詳しく内容を聞...
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