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株式会社シンクスインターナショナル
ネットサービスにお申込みいただいたお客様へお電話で 回線工事の日程調整とPC入力業務をお願いします。 例:「●月●日に申し込みたいです」 ※フォロー体制もしっかり整えています。未経験の方でも、わからないことがあればスグに聞ける先輩リーダーがいるので安心♪
情報掲載期間 2021年10月21日～2021年10月27日
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株式会社ビズ
◇大手小売グループ会社社員の方からくる会社用のPCに関するお問合せ対応 ・お電話でのお問合せ対応 「PCが起動しない」「Excelのこの機能の使い方が分からない」など ・解決方法や操作方法のご説明 ・受付システムにお問合せ内容を入力等 1ヶ月間(※個人差あり)の研修で電話対応など1から教えます◎ 分からないことがあれば先輩社員がサポートします! 難しい案件は1度お電話を切って対処方法を確認する…
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■官公庁職員様のサポート業務 下記2種類のお仕事からご希望を伺います! 1.PCに関するお問合せ対応業務 ◇お電話でのお問合せ対応 例えば、「アカウントがロックされた」「Excelのこの機能どう使うの?」など ◇解決方法や操作方法のご説明 ◇受付システムにお問い合わせ内容を入力等 最初はお問い合わせ内容をお聞きし、担当者に案件を伝えるだけ! 慣れてきたらご自身で回答できる案件が増えていきます◎…
株式会社ヒューマンワーク
人気求人媒体を電話にてご案内頂きます。 実際の商談は営業が行いますので、あなたが行うのは「商談のアポイント取り」～「引き継ぎ」までになります。 既存のお客様へのご案内となり、架電数の目標はあるものの、ノルマなどはありません。
情報掲載期間 2021年10月18日～2021年10月24日
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部
【仕事内容】大手物流グループ会社でヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】・Windows10マスタの作成・運用・キッティング(Windows10) 週5～10台程度 ・ドキュメント作成(キッティング手順、エンドユーザー利用マニュアル など)・ユーザーサポート 問い合わせ対応(10～15件/日) サポートデスクシステム経由で問合せが入ります。 サポート対象者はグループ社員全員になります。 …
情報掲載期間 2021年10月22日～2021年11月1日
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【仕事内容】食品および食品機器メーカーで、社内の情報システム担当として社内ヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】・問い合わせ対応 →メールが送れない、PC不具合、ハード面の問い合わせ等・PCのキッティング業務(2件程度/月)・電話対応 →基本的に簡単な取次です。・その他付随する業務～下記、経験次第で対応していただく可能性がございます～・サーバーの管理(Ofiice365)・AD管理・資産…
株式会社システム情報センター 東京オフィス
【仕事内容】大手出版社の社内で、各種ヘルプデスク業務をお任せします。同じ部署で働くメンバーが既に4名ほどいますので、協力し合いながら働ける環境です! 【具体的には】・アカウント、メールアドレス、ネットワーク等の登録/変更/削除・新規PCの導入、LAN/電話回線の申請 ・問合せ対応(PC関連、申請方法、各システムの不具合等)★SEからの転職者も歓迎!「IT知識を活かして、身近な人を助けたい」そんな…
情報掲載期間 2021年10月19日～2021年11月15日
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株式会社エンライズコーポレーション
【仕事内容】大手企業様先にて、ITエンジニアとして要件定義・設計・構築・運用の一連の中から、あなたの経験や知識レベルに応じた業務・工程をお任せします。★監視オペレーター・ヘルプデスク経験を生かしてインフラエンジニアへのキャリアアップが実現できます。★3～10名程度のチームでの配属ですので、経験の浅い方もご安心ください!【プロジェクト例】・大手SIerシステムクラウド化対応(Windows、Lin…
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株式会社ジラフ
【仕事内容】あなたにお任せしたいのは、当社が運営する各事業に対して寄せられるユーザからのお問い合わせへの対応。いわゆる「カスタマーサポート」です。WEBサービスにおけるユーザ対応業務のご経験をお持ちの方、大歓迎です!単なるユーザ対応にとどまらず、CSスタッフとしてとことんユーザビリティーを追及し長期的なサービス改善の設計も担っていただきます。【具体的な仕事内容】●当社運営の各事業におけるユーザ対…
情報掲載期間 2021年10月22日～2021年11月18日
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情報掲載期間 2021年10月18日～2021年11月14日
株式会社NTTマーケティングアクト
年金に関する電話相談やご案内といった、 お問合わせ受付業務をお任せします。 【具体的な仕事内容は…】 □電話での相談対応 □ご案内(各種制度) □メール返信などの対応 □その他事務業務 など
情報掲載期間 2021年10月18日～2021年10月31日
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年金に関するお客様からの相談・照会に 対応するコールセンター業務。 研修終了後、約半年は電話対応・ システム入力・帳票起票が中心。 その後オペレーターのマネジメントなどをお任せします。
株式会社Raise
SVとして案件管理、スケジュール管理、スタッフのシフト管理などの管理業務に携わって頂きます。また、お客様との進捗確認や新規案件についての打ち合わせをして頂きます。 コールセンター業務については 以下どちらかの業務をお任せします/希望考慮 ●一般家庭に向けたウォーターサーバーや電気・ガスなどライフライン関係の提案 ●法人に向けた業務効率化システム、ソフ...
情報掲載期間 2021年10月21日～2021年11月17日
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【仕事内容】人気企業LINEで、社内ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。【具体的には】・社内システムの運用・ユーザサポート・ユーザガイド作成・ユーザトレーニング・その他、付随する業務*社員からの問い合わせに対して、サポートをする業務がメインです。【\☆あなたの働き方の希望をお聞かせください!☆/】「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」「在宅勤務」など、通常では難しいご要望にもお応えできるの…
情報掲載期間 2021年10月19日～2021年11月1日
株式会社StockForce
【仕事内容】“新人ライバー"の登録からデビューまでを支えるサポート担当としての業務をお任せします。【具体的には】◆LINEメッセージ対応※ライバーとのやり取りはLINEが中心です◆カスタマーサポート業務※人気ライバーになるための基本的なノウハウをお伝えします◆デビューまでのスケジュールの管理 などその他、登録や申請のサポート、ライバーの売上管理などのバックオフィス事務全般をできるところから手がけ…
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SBIビジネス・イノベーター株式会社
【20代～30代の未経験がネット証券*カスタマーサポート】～事前知識もスキルも不問です～□センター拡大のため5名採用□同期がいるから安心です♪*ネット証券を使うお客さまの対応*「スマホアプリのダウンロードができない」「パスワードを忘れてしまった」「○○を申込みしたいけど流れがわからない」申込～専用アプリの使い方などお客様の環境/ご質問にあわせて"わかりやすく"&"より丁寧に"サポートをすることが…
情報掲載期間 2021年10月20日～2021年10月26日
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東急ビジネスサポート株式会社
勤務期間:長期東急病院でヘルプデスクのお仕事・プリンター障害対応(紙詰まり、印刷で線が入るなどトナー不調など)・PC障害対応(立ち上がらない)・サーバー機器等動作状況の確認(機器の稼働ランプ確認など)・バックアップテープの交換(日次作業)・院外より持ち込むCDロムのウイルスチェック・レントゲン画像等のデータ保存したCDロムの作成・院内システム掲示板の指定箇所への指示されたデータの保存作業・不要と…
情報掲載期間 2021年10月20日～2023年1月1日
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株式会社オープンループパートナーズ
勤務期間:長期≪大手損害保険会社のコールセンター≫電話による損保受付や業者の手配、書類作成などをお任せします!◆具体的には…・保険契約者の方からの事故受付(自動車・火災・傷害など)・レッカー手配・各種手続きに必要な書類の作成(データ入力) など保険の営業や勧誘は一切なし♪未経験歓迎&保険業やコールセンター経験者大歓迎!
情報掲載期間 2021年10月20日～2022年10月20日
「株式会社オープンループパートナーズ」と似た条件から検索
●コール管理:受付けたコール内容の管理●障害切り分け:サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定●ディスパッチ:交換パーツおよびフィールドエンジニアの手配●営業グループにテクニカルサポートの提供
勤務期間:長期【内容】クレジットカード会社にて、入金案内・支払相談の受発信業務及び付随する事務作業をお願い致します。具体的には－－■お支払いに遅れてしまった方への受架電による入金案内(7割)■付随する事務作業(3割)
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