大手信販会社でのショッピングクレジットに関する問合せ対応

週休2日未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【大手信販会社のコールセンター】

◆仕事内容◆
ショッピングクレジットに関するお電話対応および入力業務をお願いします。

◆具体的には◆
車や時計、ブランドバックを購入されてローンご契約中のお客様からの
返済に関するお問合せに対応いただきます。

1時間当たりの対応件数は5件程度。
一括返済に関する問合わせがほぼ中心。
住所や口座変更に関するお問い合わせにも対応いただきます。

お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが身につきます♪
プライベートでも役立ちますよ！

◆研修について◆
入社後、座学研修から始まり徐々に電話対応に慣れていただきます。
段階的にフォローしながらの丁寧な研修を行いますので、事前知識は全く必要なし！

研修後で本格的にお客様の対応が始まってからも、
リーダーが寄り添ってサポートしてくれるので安心です！
慣れてきて一人で対応できるようになってもわからない事があれば
すぐにリーダーが駆け付けます！
安心してお仕事できるようサポート体制バッチリ！
オペレーター7名につき1名のリーダーがついて
手厚くフォローします！

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	PCの基本操作（マウス操作、ゆっくり文字入力）が可能な方未経験OK 高卒以上フリーター/主婦（夫）歓迎 ~充実の研修あり！未経験の方もぜひご応募ください！！~
給与	時給：1300円～
勤務地詳細	大阪府大阪市北区最寄沿線・駅：大阪環状線福島駅（大阪）
勤務時間	【勤務日】週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】月~金/週4日~週5日勤務＞土日祝休み【A】9：20~17：30（休憩60分+有給休憩20分/実7.16ｈ）【B】11：40~17：30（有給休憩20分/実5.83ｈ）残業ほぼなし！＞曜日・シフトの固定勤務、相談OK フルタイムorショートタイムと選べる働き方！残業ほぼなし！ ※研修（2024/6/14~2024/7/12迄）は平日週5日、9：20~17：30勤務（期間中に出勤不可日がある場合はご相談ください）＞研修期間中も本時給と同時給
休日	月~金/週4日~週5日勤務土日祝休み年末年始休暇有固定曜日勤務など、お気軽にご相談ください！
福利厚生	社会保険完備（法定基準に則る）産休・育休制度有（取得実績有）丁寧な研修有服装（Tシャツ・ジーンズOK）・髪色・ネイル自由完全禁煙（喫煙スペースあり）食堂・休憩室あり・休憩室には、自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット等あり・無料Wi-Fi設置。・休憩室でのテレビ視聴可能。・休憩室にて、私物スマホの充電OK。公募型正社員登用制度有（条件有）交通費別途規定支給（月上限30000円迄※月間出勤日数が14日以下の方は出勤日数×往復代でお支払い）年末年始休暇有（無給）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60