情報掲載期間:2023年3月16日~2024年3月15日
トランスコスモス株式会社
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北海道(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報
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トランスコスモス株式会社
住宅メーカー[ミサワホーム]の住まい全般に関する一次受付|札幌- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1250円~
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トライブ株式会社 北海道支店
★大量募集★電気・ガスのシンプルご案内*50代~活躍中♪- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1250円~
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株式会社スタッフサービス
★\未経験者歓迎/定時まで!お客様の入電・問合せ対応など★- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1250
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株式会社スタッフサービス
#大手企業#定時で帰れる!電話での受付など!未経験OK◎- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1100
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トランスコスモス株式会社
電話対応なし!楽天モバイルのチャット窓口オペレータースタッフ- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1300円~
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トランスコスモス株式会社
予定の立てやすい1パターンシフト◎「dカード」コールセンター- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1300円~
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株式会社スタッフサービス
◆未経験OK◆架電業務など!駅近◎9時半始業!同業務者あり★- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1250
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株式会社スタッフサービス
ピタッと18時まで/未経験OK◎問合せ対応などの電話業務!- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1300
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トライブ株式会社 北海道支店
<大量募集>統計調査に関するお仕事*50代以上の世代が活躍中◎- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1200円~
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キャリアリンク株式会社(東証プライム市場)
日払いOK<キャンペーンの問合せ対応 リーダー>駅チカ*長期- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1400円~1500円
情報提供元:
仕事内容
ドコモのコールセンターにて、有料
オプションサービスにご加入中のお客様
からのAndroidスマートフォンの設定や
操作方法、アプリの使い方等についての
お問い合わせ対応のお仕事です。
遠隔(リモート)での代理操作やドコモ提供
サービスに関するご案内、各種入力処理も
おまかせします。
スマートフォン利用経験があり、パソコンの
基本操作が可能な方であればどなたでも
ご応募OK!
専門的な知識は必要ありません♪
クライアント様から常に最新の情報が提供
されており対応用の資料も充実しているため
お仕事を通してスマートフォンに詳しく
なれます★
■よくあるお問い合わせ
・スマホの基本操作について
(画面設定、アプリ・アイコン位置変更等)
・LINEの操作方法について
(トーク、引継ぎ、トークの削除、
データのバックアップ、復元)
・docomoサービスに関する質問
(dメニュー/My
docomo、お客様サポート)
基本的なお問い合わせであれば後処理を含め
対応時間20分~30分程度。
質問が多いお問い合わせであれば、対応時間
40分以上かかることもあります
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | ・スマートフォン利用経験のある方 ・パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★パソコン/スマートフォン等のサポート経験がある方歓迎! ★携帯ショップ勤務経験がある方歓迎! |
給与 | 時給:1300円~ |
勤務地詳細 | 北海道札幌市中央区 最寄沿線・駅:札幌市営南北線さっぽろ駅 |
勤務時間 | 【勤務日】 週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8:45~17:45、11:15~20:15 ※実働8時間 ※シフト選択応相談 |
休日 | 週休2日制(シフト制) ※週3日~勤務OK |
福利厚生 | ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆入社祝金5万円 ◆ドコモ業務経験者カムバックキャンペーン3万円 ◆勤続手当5万円 ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆無期転換制度 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
勤務期間 | 長期 |
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交通費支給 | 一部支給 |
会社について
トランスコスモス株式会社
事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」 |
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設立 | 1985 |
代表者 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円 |
問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 【住所】 東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
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職種 | |
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特徴 |