採用業務マネジメント担当（未経験歓迎）◆KDDI・三井物産グループ／年休123日／リモートワークOK

仕事内容

2023年9月に「株式会社KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ株式会社」が統合し、発足した当社。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造し、お客様企業の事業成長に貢献しています。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指しています。

あなたには、首都地域のアルバイト人材採用に関わる業務全般をお任せします。

≪具体的な仕事内容≫
■応募者の選考面接
■採用に関わる求人出稿
■不随する管理業務など
※面接や必要な人材獲得を目標にした計画立案から実行までの一連業務を担当いただきます。

≪仕事のポイント≫
入社後は、応募者の面接対応から携わっていただく想定です。その後、徐々に対応領域を広げていき、コンタクトセンター運営を行なっている部門からの採用オーダーの取りまとめや部門との調整協議（求人媒体選定など）を通じて、最適な採用活動を行なうための計画策定・実行・管理を担っていただきます。

≪当社について≫
★スキル・役職に応じた研修カリキュラムあり！
求められる役割に応じたスキル・能力の向上を目的に、全社／部門別でのさまざまな研修カリキュラムをご用意しています。「多様な人材×多様な働き方」を実現し、全ての社員が働きがいを感じながらイキイキと働ける環境の整備に取り組んでいます。

★安定基盤のもとで腰を据えて働ける！
AI（人工知能）チャットボットを活用した法人向けカスタマーサポートサービスや有人チャットを併用した顧客対応サービスなども提供していますが、グループ外の大手クライアント案件も多く、今後も成長が期待できる状況です。