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210 件中 (181 〜 200 件を表示)
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
勤務期間:長期【テクニカルサポートデスク】サービスの社内問い合わせ1次及び2次対応大手通信キャリア様の140サービス(NW、クラウド、インフラ、アプリ等)に関する問い合わせ対応(想定対応件数:100件/月以上)社内資料、外部ベンダのマニュアル、過去QA等を調査。必要に応じて、ベンダー、企画ご担当者様等へメールまたはツールでエスカレーションを実施。kintoneにて1次担当者へ連絡、もしくは問い合…
情報掲載期間 2024年4月30日~2025年5月7日
「株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック」と似た条件から検索
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
勤務期間:長期音声系顧客対応業務(故障受付及びヘルプデスク:輪番)をお任せします。【詳細】・顧客対応業務・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応・マニュアル作成・修正、各種改善業務等※顧客対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等の業務あり※一部パケットサービスの対応あり【問い合わせ件数】・日勤帯:70~80件・夜勤帯:10件※夜勤のみ確…
情報掲載期間 2024年4月4日~2025年5月8日
「パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)」と似た条件から検索
キヤノンビズアテンダ株式会社
CanonグループSIer勤務!バックアップ・ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。各種製品のサポート専門の窓口を開設し、製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。【具体的には…】(1) 問い合わせ対応(1日5~10件/人あたり)顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成┗サポート方法はメールが約9割:電話が約1割(2) 障害対応ログ解析…
情報掲載期間 2024年4月30日~2024年5月31日
「キヤノンビズアテンダ株式会社」と似た条件から検索
株式会社アイズスタッフ
◆日払い即日全額振込可です!【システムのテクニカルサポート業務】◇システムの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ◇エラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援9:00~18:00勤務※基本リモート(月1、2回出社の可能性あり)◎日払いは、即日に全額振込み可能です!※非公開案件も多数ございます。お問い合わせください!◎ご経験やスキル、今後習得したい技術などのご希望踏まえ、マ…
情報掲載期間 2024年4月25日~2025年12月31日
「株式会社アイズスタッフ」と似た条件から検索
株式会社マイクロスタッフィングサービス
勤務期間:長期☆仕事内容☆・金融機関向けに提供している各種システム・サービスについて、仕様の問い合わせ、調査・作業依頼に対し電話、メールでの対応業務・企業向けに提供しているシステムについて、申し込み受付や付随する事務処理 など各業務を複数チームで対応☆求める人物像☆●IT関連職へ興味をお持ちの方(現時点での知識、スキルは問いません)●長期就業意欲のある方●「報連相」といった一般的な社会人動作
情報掲載期間 2024年4月11日~2024年7月31日
「株式会社マイクロスタッフィングサービス」と似た条件から検索
勤務期間:長期SaaS型サービスのカスタマーサポート、テックサポートとして、契約顧客への導入時及び導入後の問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をお願いします。【詳細】・カスタマーサポート業務として、使い方、活用方法等の問い合わせに回答・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービス表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、設定【機器環境】CSS、Java…
情報掲載期間 2024年3月7日~2025年5月8日
AKKODiSコンサルティング株式会社
勤務期間:3ヶ月以上ITネットワークセキュリティメーカーにてテクニカルサポートのお仕事をお願いします。 主に、ウイルス対策ソフトの製品購入後の質問や不具合などの調査・検証・トラブルシューティングなど。 単純に電話やメールを受け、用意された回答を伝えるだけの作業ではなく、検証環境を使いながら自身での動作確認や、メーカーへの問い合わせ対応をお願いします。
情報掲載期間 2024年4月11日~2025年5月9日
「AKKODiSコンサルティング株式会社」と似た条件から検索
株式会社キャリアデザインセンター
勤務期間:長期大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。・Exchange Online・Microsoft Teamsなどのコミュニケーション製品【具体的には】・メールや電話での対応(メールメイン) →4~5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。・情報の解析、調査、検証...
情報掲載期間 2024年3月29日~2024年6月30日
「株式会社キャリアデザインセンター」と似た条件から検索
ご就業先は、CanonグループIT企業!「バックアップソフト」「クラスタリングソフト」を中心としたテクニカルサポート業務です。サポート対象は法人企業なのでクレーム対応は現状ほぼありません。サポート方法はメール対応が中心です◎【具体的には…】(1) 問い合わせ受付(1日5~10件/人あたり)*メール・電話による法人企業からの問い合わせ受付(対象製品の仕様・障害状況の確認) ┗サポート方法はメールが…
情報掲載期間 2024年4月24日~2024年5月31日
株式会社ストリートベンチャー
派遣期間:長期(3カ月以上)◆◆内容:・Azure Windows Server、Azureに関するテクニカル調査・分析業務・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答※設計、開発など製造業務はありません期間:長期勤務地:成増※基本在宅勤務、初月の研修中は三軒茶屋◇スキル【必須】・技術的な調査に関心があり技術を高めたい方・Windowsに関する運用経験・Windows Se…
情報掲載期間 2021年12月25日~2024年5月14日
「株式会社ストリートベンチャー」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)◆◆内容:・Azureに関するテクニカルサポート業務・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答※設計、開発など製造業務はありません期間:長期勤務地:成増※基本在宅勤務、初月の研修中は三軒茶屋◇スキル【必須】1)2)の下記いずれか必須1)開発経験(C#、C++、.NET、JAVAの実務経験など)2)構築経験(Windows Server、Linu…
派遣期間:長期(3カ月以上)◆◆内容:・SharePoint、Azureに関するテクニカルサポート業務・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答※設計、開発など製造業務はありません期間:長期勤務地:成増※基本在宅勤務、初月の研修中は三軒茶屋◇スキル【必須】・WEB開発の経験・sharepointの開発経験・ADの環境設計、構築経験・コミュ二ケーション能力・勤怠良好な方【尚…
派遣期間:長期(3カ月以上)業務内容:日本のお客様からの日本語問い合わせを受け、英語に翻訳し、Globalにチケットを起票し、ステータス管理を行う。お客様への回答についても実施する。業務時間:平日 8:30-18:30(早番8:00-16:00、遅番11:00-19:00)作業場所:箱崎(将来的に幕張へ移転する可能性あり)スキル:分散系のOSスキル(Windows/Linux等)必須スキル:日本…
派遣期間:長期(3カ月以上)△▼証券会社の社内サービスデスク、障害窓口の1次対応、テクニカルサポートがお仕事になりますよー(^o^)丿具体的には、問合せに対する2次窓口へのエスカレーションや、情報ベンダーへの問い合わせ、サービスデスクとの連携が主なお仕事になりますねーワークフローによるインストール、アンインストールの依頼、キーボード等の機器故障のベンダー依頼等など、小さな障害から難解な障害まで、…
派遣期間:長期(3カ月以上)◆◆内容:・NW、Azureに関するテクニカル調査・分析業務・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答※設計、開発など製造業務はありません期間:長期勤務地:成増※基本在宅勤務、初月の研修中は三軒茶屋◇スキル【必須】・技術的な調査に関心があり技術を高めたい方・Windowsに関する運用経験・ネットワークの設計・構築経験・インフラの構築、運用経験・…
パーソルクロステクノロジー株式会社(機電)
勤務期間:長期【製品】CNCの工具効率化オプション機器(振動センサー、監視システム等)【詳細】製造業向けCNC装置の工具監視ソリューション(IoT)サービス拡大の為、工作機械に設置されている測定装置(振動センサー)から、ラダープログラム作成により、信号出力、分析、リレー、ソレノイドなどの部品を組み合わせ、顧客ごとのカスタマイズソリューションを...
情報掲載期間 2024年2月15日~2025年5月8日
「パーソルクロステクノロジー株式会社(機電)」と似た条件から検索
CanonグループIT企業勤務!バックアップソフトを中心としたIT製品のテクニカルサポート業務です。サポート対象は法人企業なのでクレーム対応は現状ほぼありません。【具体的には…】研修が終わって一人での対応が可能になった際の日々の業務の流れ、具体的な業務内容は下記の通りです(研修期間中は必ずフォローがつきます!)。(1) 問い合わせ受付(1日5~10件/人あたり)*メール・電話による法人企業からの…
勤務期間:長期【経理・経営管理ヘルプデスク】経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート。※シフト制について…9:15スタートあるいは9:35スタートにて対応。こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。
情報掲載期間 2024年4月2日~2025年5月7日
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