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ライオンエキスパートビジネス株式会社
医療系システムのカスタマーサポートで内勤業務コンタクトセンターでの電話対応業務歯科医院や歯科技工所からの、CADCAM製品に関する質問や、修理に対して説明、リモート操作の実施※経験や資格、習熟度に合わせて研修がありますので安心してお仕事が始められます受動喫煙対策:屋内禁煙《正社員》在宅勤務併用可◎医療系システムのカスタマーサポートで内勤業務◎/2737完全内勤、在宅勤務併用可能のCADCAMのカ…
情報掲載期間 2024年5月2日~2024年5月10日
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スタッフラインズ株式会社
正社員募集。扱う職種は主に、コールセンター・事務系のお仕事を多く担当します。テレフォンオペレーターとして求職者の方との面談の日程調整等を行ったり、SV(スーパーバイザー)として、オペレータースタッフのモチベーション管理やシフト作成などもお任せします。受動喫煙対策:敷地内禁煙コールセンタースタッフでの管理職/経験者歓迎/前給 前払い可/急募/20代~40代まで活躍中宮崎市/7273大手企業のコール…
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株式会社スタッフサービス
勤務期間:3ヶ月以上◎会員サービス向け窓口のコールセンター◎通勤に便利な駅近オフィス!当社スタッフ活躍中です! 【お仕事の内容】TV視聴ができない方からの問い合わせ・サポート(30件/日、電話)、付随する専用システムへのデータ入力、技術者の自宅派遣日程の調整などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、大学やコールセンターなどのお仕事も扱って…
情報掲載期間 2024年5月2日~2025年5月2日
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株式会社リクルートスタッフィング エリアITスタッフィング部
勤務期間:長期【慣れ次第在宅可!】◎IT系日本最大手の企業で社内向けテクニカルサポート業務◆直接雇用の可能性あり!◆IT未経験の方大歓迎!◆大阪駅構内の綺麗なオフィスタワー勤務!◆同業務の方数十名在籍で安心!◎グループ会社の社内向けテクニカルサポート対応業務・社員からの問い合わせ対応・メール対応・電話対応・報告書作成・データ入力*派遣から直接雇用の可能性あり(但し試験/選考有)
情報掲載期間 2024年5月1日~2025年5月1日
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株式会社マイナビワークス
勤務期間:長期〇問合せ対応・操作案内、修理受付など(電話3割・メール7割程度)〇クライアントからの問合せ回答〇お客様の声(ご意見など)の収集〇管理者への報告、連絡、相談利用アプリ:Excel・スプレッドシート・Slack・Kintone・Salesforce
情報掲載期間 2024年5月1日~2026年5月2日
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ディアスタッフ株式会社
勤務期間:長期■テクニカルサポート…UTM機能搭載のネットワーク セキュリティ製品やFirewall■一次窓口からの技術的な問い合わせ対応■メールや電話で契約顧客(担当SE含む)へ 問題解決策の提供、技術支援■製品仕様の確認や操作方法の説明、設定 障害時の切り分け(ハード/ソフト)■外部や内部ナレッジの更新、メンテナンス■開発元、ベンダー 3次対応窓口へのエスカレーション■ハード故障時の機器交換…
情報掲載期間 2024年5月1日~2024年5月31日
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日本コンセントリクス株式会社
Microsoft社製品を利用している企業を、サポートするお仕事です。企業からの製品に関するSOSに対応するのがあなたの役割です。2ヶ月の研修からスタートするため、未経験でも安心です♪【具体的なお仕事の流れ】▼専用システムに届くお問い合わせ内容を確認▼お客様のお困りごと、ご利用中のサービス詳細などを確認▼お客様と同じ環境を作り、問題の調査・検証▼適切なサポートを提供、解決まで対応※メール対応がメ…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年5月15日
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TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事です。
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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スターティア株式会社【東証プライム上場グループ】
【仕事内容】当社が取り扱うネットワーク機器に関する、お客様から寄せられるお問い合わせへの対応を行います。■通信障害をはじめとするトラブル対応■ネットワーク機器の設定方法■その他、機器を使用する際の技術的な質問受付担当がお客様からのお問い合わせ内容を伺った上で、テクニカルサポートがお客様へ連絡をいたします。障害がシステムのどこで発生しているか切り分け...
情報掲載期間 2024年4月12日~2024年5月9日
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株式会社インフェス
場所:銀座駅 ※徒歩1~2分就業時間: ※余程のことがない限り定時退勤作業期間 5月参画者:2015年5月1日~長期 ※1年以上 7月参画者:2015年7月1日~長期 ※1年以上作業概要・PCの障害対応→どこに(H/W、NW、S/W)障害が起きているのか切り分けができるレベル→切り分けしたうえでベンダーへの連絡など調整経験があると良いです・PCのキッティング→OSやソフトのインストール、設定経験…
情報掲載期間 2019年1月8日~2024年5月10日
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【内容】 某商社社員向け ヘルプデスク業務 電話70%、メール20%、オンサイト10% 対象:社内システム、PC/NW全般【期間】 即日~長期【場所】 霞が関【応募資格】 ・システム運用経験者(オペレーターのみの経験者はNG)※障害発生時の対応経験豊富な方は尚可※ヘルプデスク経験者は尚可
情報掲載期間 2019年9月20日~2024年5月10日
<仕事内容>作業内容OS/ミドル(JP1、Web-SAM等)のサポートサービス案件になります。複数のユーザからOS/ミドルに関する調査依頼が来て、 検証環境、商用環境で調査・解析を行う業務です。ヘルプデスクのような一時受けではなく、トラブルシューティングの業務になります。スキル ・OS全般(Linux、HP-UX、Window等)を広く浅く unix系OSの経験が有れば提案可…
【案件名】 某携帯会社向け製品サポート業務(クラウド Storage)【業種】 キャリア【場所】 汐留【期間】 2014年4月~長期【募集人数】 1名【工程】 ヘルプデスク【要求スキル】 対外コミュニケーションが得意な方・ヘルプデスク経験 - コミュニケーション力があり、お客様と積極的に会話できる方 運用業務等で…
大末テクノサービス株式会社 本社・大阪店
メーカーからの既製品(ICT機器)を他社の建設機械に「設置、取付、運用」することがメインの業務となります。トラブルシューティングにも対応して頂きます。※新たにソフトをプログラミングするような業務はありません。例)ICT建設機械を現場に納入する際の流れ現地調査及び打合せ→ICT建設機械の準備(整備点検、機器取付、キャブレーション制度の確認)→現場へ機材を設置(基地局)→ICT建設機械用データ作成、…
情報掲載期間 2024年3月1日~2024年5月10日
「大末テクノサービス株式会社 本社・大阪店」と似た条件から検索
顧客パッケージ製品のテクニカルサポート作業内容 : ・技術的問題のヘルプデスク (電話およびメール問い合わせ対応)。 ・営業支援(顧客営業担当者からの問い合わせ対応など)。 ・製品検証(新機種、新OS対応など) ・製品設置作業の調整(外部委託会社との日程調整など) …
株式会社ハーフタイム
勤務期間:長期Endpoint Security製品のテクニカルサポート・トラブルシューティング・業務進捗管理・トラブル原因追及、分析・各種、技術文書、トレーニング資料、テクニカルマーケティング資料等の作成・テクニカルサポートに関するレポート作成・海外とのWebミーティング・セキュリティのエスカレーションプロセスの構築、マニュアル作成・社内ツールの開発・マルウェアまたはエクスプロイト分析
情報掲載期間 2024年3月21日~2024年7月31日
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ヒューマンリソシア株式会社(関東)
勤務期間:長期セキュリティ商材のテクニカルサポートをお願いします。就業開始から3ヶ月間は、座学研修やSVの方のモニタリングを受けながら応対方法を学び、その後、業務をお任せします。テクニカルサポート経験者必見!IT業界で挑戦したい方、スキルアップを目指したい方大歓迎です!●セキュリティツールを導入する法人からの問い合わせ対応(電話・メール)※お客様の環境をヒアリングし、社内ナレッジをもとに回答(も…
情報掲載期間 2024年2月6日~2024年6月1日
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