テクニカルサポート(IT・システムエンジニア・開発・運用系/テクニカルサポート)

仕事内容

法人のお客様との接点となるコンタクトセンターにおいて、企業の住宅設備機器（換気扇、浴室暖房機器など）や新エネルギー機器（太陽光発電、EV充電器など）に関するお問い合わせ対応をお願いします。
提供される各種マニュアルに基づいて、適切なサポートを行います。

主な業務内容：
・お客様からの依頼を専用システムに入力
・請求書の作成・発行
・電話によるお客様対応
・研修とキャリアアップ：
入社後は、まずはサポート業務からスタートし、徐々に業務を覚えていただきます。
その後、業務の範囲を拡大し、事務職としてのスキルを高めていただく機会を提供します。

この仕事が向いている方：
営業事務やその他の事務職での経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指したい方に最適です。

※詳細につきましては面談時にお伝えします。

応募資格：
PC基本操作（タッチタイピング）
必要な経験：
グループウェア等の利用経験
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カスタマーサポート（正社員）｜長野県上田市｜
事務経験を生かしてキャリアアップ！

この求人のポイント
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勤務地：
長野県上田市